OIA 20-060 Mahrukh Sarwar
Intercultural Awareness
Commentary 
1982
600
•
Since the course commenced in 2004 a total of 766
personnel have completed Cultural Awareness
500
•
Of the total completions for all periods, 639 people who
have completed are frontline Customs staff working in
400
operational roles (83%)
•
The remaining completions, 127 people are a mixture of
300
corporate and other office-based staff (17%)
•
By geographical region, ‘other’ locations include
200
Queenstown and Dunedin International airports, Sea
Port locations and off-shore personnel
100
•
The Intercultural Awareness course is compulsory for all
Customs Officers, and is included in all Trainee Customs
0
Officer Induction training.
Auckland
Wellington
Christchurch
Other
Period A (Oct 2017 - present)
Period B (Nov 2008 - Oct 2017)
Period C (Dec 1999 - Nov 2008)
Note: There is no data available for Period D (Nov 1990 – Nov 
1999) as this course was not run during that timeframe.
THE OFFICIAL INFORMATION ACT
Auckland
Wellington Christchurch
Other 
Total
UNDER 
Period A (Oct 2017 - present)
106
12
16
20
154
Period B (Nov 2008 - Oct 2017)
299
42
63
39
443
Period C (Dec 1999 - Nov 2008)
108
12
37
12
169
Period D - no data (course started 2004)
TOTAL 
766
RELEASED 

---