Our model for supporting student health, wellbeing and conduct and other behavioural matters at the University of Auckland 
Examples: 
Examples: 
Examples: 
Examples: 
Examples: 
Examples: 
 
 
 
 
 
 
Transition 
Student Wellbeing Plan  AUSA Advocacy & 
NEW: Campus Care 
Counselling 
Psychiatric assessment 
Communications 
‘Creating the 
Advice Hub 
embedded specialist 
Health Service 
Learning assessment 
Orientation 
Conditions for 
Pastoral Care in 
Case Managers to 
Disability Services 
Scans 
Website and Digital 
Wellbeing’ 
Faculties (eg Student 
intervene early  
Health Improvement 
Media 
Self-Help Resources & 
Support Advisors, 
Student Risk 
Practitioner 
Events & Activities 
Workshops 
Tuakana, Mentors etc) 
Intervention Team 
Health Coach  
Awareness & Training 
Ask Auckland 
Proctor 
(BHD, SASH) 
Individual Staff 
Discipline Committee 
Sexual Harm Action 
Residential Advisor or 
Legal Team 
Plan 
Manager 
Student Risk 
Security on Campus 
Intervention Team 
 
 
 
 
 
 
Promotion 
Prevention 
Advisory 
Early Intervention  Specialist Services 
Referral 
Broad-Scale 
Broad-Scale 
Individual or Group 
Individual or Group 
Individual 
Specialist care required 
Whole of community 
Whole of community 
based 
based 
Mostly Face to Face, 
beyond University 
 
Reactive but earlier 
increasing digital 
capability & capacity 
before difficulties 
Self-determined or 
become overwhelming 
when obvious 
Not ‘obvious’ but cause 
for concern 
 
 
Non-clinical staffing resource 
Clinical or specialist staffing resource 
 
 
 
Proactive 
 
 
 
 
Reactive 
Low Intensity 
High Intensity 
Lowest Cost 
Highest Cost 
Population-Based 
Individual-Based 

---