This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'National Wildlife Disaster Plan'.
03/08/2017 
 
 
 
Marine mammal freight guidance 
 
The Department of Conservation has a contract with Massey University Palmerston North (contact: 
,
) to perform post-mortem examinations on all* 
Hector’s and Māui dolphins. 
These carcasses should be transported chilled NOT frozen as this can damage tissues and obscure 
important details about cause of death. If delivery is delayed for any reason, e.g. due to weekends, 
place the dolphin on ice rather than freezing, if possible. The decomposition that would occur during 
this time is preferable to the damage caused by freezing the animal.  
Preference for Hector’s/Māui dolphins is that only Code 2 carcasses will be sent to Massey, Code 3 
will be assessed on a case-by-case basis (see Table 1). If unsure on what condition it is in and if it 
should be sent for post mortem, take photos and contact Wendi Roe directly for advice. 
Ensure you take plenty of photos before the dolphin is wrapped up as the packing material can 
cause superficial markings during transport.  
Table 1: Carcass Codes 1-5 
Code 
Type 
Characteristics 
Code 1. 
Live Animal 
Breathing  
Code 2. 
Fresh Carcass  
Normal appearance, little scavenger damage, fresh 
smell, little drying or wrinkling of the skin, eyes clear, no 
bloating, penis & tongue not protruding, blubber firm & 
white 
Code 3. 
Fair 
Carcass intact, bloating evident, tongue & penis 
protruding, skin cracked & sloughing, eyes dry & sunken, 
possible scavenger damage, blubber oily & blood-tinged 
Code 4. 
Poor 
Carcass partially intact, skin sloughing or missing, 
blubber soft often with pockets of gas &/or oil, much 
scavenger damage, eyes missing, muscle almost liquid & 
easily torn, putrid smell, bubbling 
Code 5. 
Skeletal 
Dry skin overlaying bone. All tissue desiccated  
 
 
Method of Transport 
Your two options for transport are a refrigerated freight service, or a flight with Air New Zealand.  
Traditionally we have used Halls Refrigerated to send chilled dolphins to Massey, however there has 
been some instances of leakages which has prompted Halls to be stricter on their acceptance of 
specimens. If Halls refuse to ship a specimen, you can use Air New Zealand instead (this is also 
faster). 
*Except if decomposition is so far along that determining cause of death is unlikely. See Carcass Codes (Table 
1) and seek advice  
 

03/08/2017 
 
 
 
Halls Refrigerated 
Log a job online: https://my.halls.co.nz/ 
Username: 
 
Password: 
 
 
http://www.halls.co.nz/about/services/refrigerated-containers.aspx 
North Island: 09 269 1100 Fax: 09 269 4277 
South Island: 03 344 0586 Fax: 03 344 2634 
 
We have an account with Halls specifically for contract species (Hector’s/Māui dolphins, NZ sea 
lions). The DOC Marine Strandings Account is ‘
 If you are using Halls for any other 
reason, please do not use this code. If a researcher or museum requests a carcass or large sample to 
be sent to them, either use their own account or ensure that you indicate ‘charge to receiver’  
Air New Zealand 
https://www.airnewzealand.co.nz/national-cargo-products-and-services 
•  Find a flight from your location to Palmerstorn North. Liase directly with 
 regarding 
timing of arrival of flight. 
 will pick the dolphin up from the airport.  
•  Pay for the freight on a p-card 
•  Confirm with 
 what time the flight will arrive in Palmerston North 
•  Contact Marine Species and Threats team for the code to charge the costs to 
 
Packaging protocol 
Ensure the following protocol is observed when packing a dolphin or other specimen: 
•  Bodies should be chilled down if there is any delay between recovery and shipping (eg 
placed in a bath with bags of ice overnight) 
•  Double-bag in thick polythene ‘body bags’ tied with cable ties (dolphin body bags can be 
requested from National Office – [email address]) – extra guidance is 
available at DOC-6110887. 
•  Include a paper copy of the incident form (DOCDM-870555) inside a ziplock bag, taped to 
the bagged body – ensure you fill out the disposal section so the researchers know whether 
they need to return the body 
•  Pack all of this inside a tuna coffin if you have one 
•  Label for delivery should include: 
 
 
IVABS 
Massey University 
Tennant Drive 
Palmerston North 4474 
Contact: 
 

03/08/2017 
 
 
 
•  Last step once transport is organised is to call or email 
 and let her know who is 
transporting it (eg Halls or Air New Zealand), when it left, and when it is due to arrive 
(important for flights).