This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Sale of Wairarapa Housing NZ properties'.
 
 
Sale of the Wairarapa state rental portfolio to Trust House in 1999 
In March 1999 the Wairarapa state rental portfolio of 541 properties was sold to Trust House 
Limited. The properties were located in Masterton, Carterton, Greytown, Featherston, 
Martinborough, Ekatahuna, Pahiatua, Woodville, and Dannevirke. At the time of the sale it 
was considered unnecessary for the Corporation to provide state housing in Wairarapa, as 
there was a relatively low level of unmet housing need. The Corporation continues to own 
several Community Group Housing properties in the region. 
 
Trust House was formed in 1998 to operate the business enterprises owned by the 
Masterton Licensing Trust. The Masterton Licensing Trust currently has a 75 percent 
ownership share in Trust House, while the remainder is owned by the Tararua Foundation, 
the Rimutaka Licensing Trust, the Flaxmere Licensing Trust, the Masterton Licensing 
Charitable Trust, and Trust House Foundation.  
 
The sale price of $11.5 million was in line with the net book value of $10.2 million and an 
independent market valuation by Darroch Limited of $8.7 million to $12.7 million. The 
S(9)(2)(a)
 
 
 
The sale agreement included a covenant preventing the sale of more than 10 properties a 
year for a 5-year period, excluding sales to tenants. The agreement also recorded Trust 
House’s intention to honour existing tenancy agreements, provide rental accommodation for 
those in need, provide ownership opportunities to tenants, and honour tenure protection in 
place for over-55s and those living in modified properties. In addition, the Corporation 
provided Trust House with all relevant information held on the properties being transferred. 
 
In December 1998 both the Corporation and Trust House wrote to the tenants affected by the 
sale, and made a commitment that tenants affected by the sale would not experience 
reduced services. Following the sale the Corporation performed a monitoring role to ensure 
that a high percentage of low income families and priority customers were being housed. 
Trust House also employed two Corporation staff, which helped to ensure tenancy 
management continuity. 
 
Trust House currently owns 517 rental properties and has an overall asset base of around 
$100 million. The Trust provides a 24/7 emergency maintenance service and has spent $7 
million on improvements since 2000. It has occupancy rates of around 97-99 percent and 
charges lower quartile market rents. Trust House tenants may apply for the Accommodation 
Supplement to help them with the cost of their housing. However, the sale to Trust House 
occurred prior to the introduction of income-related rents in 2000, and its tenants are not 
eligible for an income-related rent.  
 
The key success factor for the stock transfer was that Trust House was an established third 
sector organisation with significant commercial and business capability. A review following 
the sale identified a number of other success factors, including: 
 
the scale of the transfer, which provided critical mass for a viable business 
 
providing flexibility within the sale agreement for movements in the portfolio during the 
sale process 
 
providing for social objectives in the sale agreement, and including clauses that 
allowed the Corporation to undertake due diligence 
 
establishing ‘ground rules’, ensuring that key people at each organisation were 
involved from the start of the process, and clearly defining roles and responsibilities 
 
 
 
 

 
 
business continuity considerations, such as learning the Corporation’s business prior to 
the transfer, defining when the Corporation will stop letting maintenance work, and 
following through on commitments such as home-buy offers 
 
communicating to staff and tenants in a timely and effective manner, and following up 
written communications with visits to at risk tenants 
 
making additional Corporation staff available to provide temporary additional support. 
 
It was also noted that once a transfer is announced the Corporation has a strong political 
obligation to proceed, which effectively weakens its bargaining position unless the terms of 
the transfer have already been agreed.