This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Trade Waste Consent Breaches 2020 Calendar'.

23/02/2021 
 
 
 
 
 
 
Matthew Young 
 
 
[FYI request #14539 email] 
 
 
Dear Matthew Young, 
Request for Information – Local Government Official Information and Meetings Act 1987 
We refer to your official information request dated 28 January 2021 for information regarding the 
Trade Waste Report and Consent Breaches 2020 Calendar. 
Please find the information you have requested below.  
1)  Whether this annual report is published publicly (either through HCC, UHCC, WWL, GW or any 
other relevant agency) 
 
The trade wastes annual report is a part of the annual resource consent report to Greater Wellington 
Regional Council from the Seaview Wastewater Treatment Plant (WWTP). Whilst the TW report is not 
separately published the RC report to GW is available publically. 
 
2)  The report notes 19 incidences of significant non-compliance during the 2019-20 reporting 
period. Can HCC please break these 19 incidences down by consent holder? 
 
Significant non-compliance is usually defined as sample results twice the consent maximum and we 
break it down further based upon whether the discharge is greater than 5m3 per day or less which 
relates to the ability of the discharge to affect our network or treatment plant. Larger discharge 
volumes can potentially have more impact.  
 
Non-compliant sample results are normally followed up by re-sampling events at the discharger’s 
expense with those events normally showing a return to compliance.  
 
The 19 noted include the following sites: 
Daily discharge volume greater than 5m3 
Business description and site code 
Waste Management Technical Services 
Waste treatment     TRA20638 
Mexican Supplies 
Corn chip manufacture   TW160013 
Groenz 
Sauce manufacture      TRA20961 
Charta packaging 
Corrugated cardboard manufacture and printing TRA20640 
Wellington Electroplating 
Electroplater TW130027 
Aluminium Extrusion Company – Anodising  Anodising of window joinery – closing site now. TRA20347 
Division 
 

Daily discharge volume less than 5m3 
Business description and site code 
New World Lower Hutt 
Supermarket    TRA20521 
New World Stokes valley 
Supermarket   TRA20630 
Bostik 
Adhesive manufacture   TRA20641 
CPC 
Detergent/cleaning agent manufacture   TRA21261 
Te Aro Brewery 
Craft Brewery   TW170023 
Boneface 
Craft Brewery   TW170021 
Intergroup 
Infrastructure maintenance and street sump cleaning   
TRA20647 
 
 
3)  Can HCC also describe for each incidence of significant non-compliance during the 2019-20 
reporting period the nature of the breach and the HCC response? 
 
Daily discharge volume greater than 5m3 
Breach - response 
Waste Management Technical Services 
Site monitored at least monthly. Elevated TPH 
(hydrocarbons) Aug 2019, limit 30mg/L - monitoring 
showed 76 mg/L. Had been occasional issue but changes 
made to their processes and plant have remedied it. Even 
when non-compliant the levels were of little or no 
consequence to network or Councils WWTP. 
Mexican Supplies 
Site monitored bi-monthly unless non-compliance requires 
a re-sample. Three issues were noted, Aug 19, Jan 20 and 
May 20. Because of the lime steeping process for the corn 
used the pH can be elevated above their consent limit 
(10.5). A newer lime dosing system was introduced but it 
has failed to provide noticeable improvements so a dosing 
system to reduce the overall pH may be needed. The 
elevated pH causes no particular concerns in the sewer as 
slightly elevated pH (>10.5) is of less concern to sewers 
than lower pH (< 5). 
Groenz 
The site is monitored bi-monthly unless non-compliance 
requires a re-sample. There is also a wastewater flow 
meter to which Council has real-time web based access. 3 
non-compliance events were noted in July, October and 
December 2019 related to elevated solids, COD and oil and 
grease. The sites pre-treatment plant has been under 
redesign to improve consistency and performance and key 
components of the old system were undersized. 
Performance has been affected by manual production 
processes. That trapping component has been replaced 
with a larger more effective unit and there has been a 
significant investment (around $4M) recently in 
automation. Whilst having some teething issues during 
commissioning it appears to have improved discharge 
quality. Council had repeatedly met with them to gain 
improvements and the large user charges sums required 
from the site to cover the increased load are also 

motivating. Because of the nature of the load (food based) 
the wastewater system has been able to readily cope with 
the load. 
Charta packaging 
The site is monitored every 3 months unless non-
compliance requires a re-sample, there was one incident 
noted in May 2020. Discharge volume is around 15 to 
20m3 per day. Their pre-treatment system for printer and 
corrugated cardboard production waste water is less than 
ideal. It was to be replaced as part of another project but 
their owners changed their mind. The end result is 
occasional elevated solids levels and copper levels (from 
some inks. Adequate maintenance of their system tends to 
keep matters under control. Council has flagged to them 
that a new more effective pre-treatment plant will be 
required.  The copper level whilst twice the limit did not 
cause an issue with management of Councils WWTP bio 
solid (where heavy metals tend to accumulate in WWTP’s) 
as overall levels are well managed and below our old bio 
solid limits. Note: I do not believe any plant in the country 
(with or without industry) can met the current bio solids 
guidelines levels 
Wellington Electroplating 
The site is monitored every 3 months unless non-
compliance requires a re-sample. Generally the site is 
complaint but monitoring in May 2020 noted a non-
compliance for elevated Nickel (15 vs limit of 10 g/m3) and 
Zinc (26 vs 10) levels. From a follow-up visit it seems likely 
the issue was related to poor draining practice (manual 
process) though there is the possibility of a failure to 
maintain their pre-treatment dosing system which is 
intended to help drop out metals. The elevated metal 
levels did not compromise Councils WWTP bio solid and 
caused no network or plant issues, the levels and more 
importantly the masses, though non-compliant were still 
relatively low. 
Aluminium Extrusion Company – Anodising  In March 2020 monitoring picked up that the pH was 
Division 
elevated (11.2 vs 10 limit). Other factors good. Meets the 
definition for significant non-compliance but not of great 
concern. Site has a very long history of good compliance. 
Site closing in near future. 
 
Daily discharge volume less than 5m3 
Business description and site code 
New World Lower Hutt 
The site is monitored every 6 months unless non-
compliance requires a re-sample. Monitoring identified 
significant non-compliance for oil and grease levels in Aug 
2019. This prompted a number of visits and assessment of 
the need to replace a deficient and damaged old grease 
trap for the deli area. Replacement is not simple but New 
World has not been fast to act to protect the downstream 

sewer, meetings have occurred, reminders have been sent 
and further action is pending. 
New World Stokes valley 
Sampling in July 2019 identified elevated oil and grease 
levels however this was not consistent with our visit 
observations. At that point in time we were experiencing a 
number of issues with sampling from the lab and further 
training has occurred for relatively new staff to improve 
their processes. This result is believed to be unreliable. 
Bostik 
Sampling in May 2020 identified notably elevated COD 
(Chemical Oxygen Demand) of 18000 vs limit of 2500 g/m3 
and Suspended Solids (9000 vs 1000 g/m3 consent limit). 
The current sample point is less than ideal and sampling 
correctly not easy. A visit identified a combination of poor 
sample point, possible inadequate maintenance of the first 
stage trap and the need for a new larger second stage trap. 
This requirement has been issued as part of their new 
trade wastes discharge consent along with some other 
minor changes. Discharge volume is quite low so the 
significance of any issue is limited. 
CPC 
Elevated COD and detergent levels in June 2020. 
Occasional issue of little significance given very small 
discharge volume and significant dilution in nearby sewer. 
Essentially they are a small scale detergent manufacturer 
who wash residue from some batches to a waste tank and 
periodically discharge the tank slowly to sewer. Total 
discharge to sewer is usually around 5m3 per 2 months 
Te Aro Brewery 
The site is monitored every 6 months unless non-
compliance requires a re-sample and given the relative 
newness of the craft beer industry we have also carried out 
a number of proactive characterisation samples. The 
November 2019 sample identifies elevated COD (16000 vs 
10000 g/m3 limit) and elevated suspended solids (4300 vs 
1500 limit). Site visited and improvements to their waste 
handling system suggested. Discharge volumes are 
relatively small and a long run of private sewer limits risks 
to council sewer. Increased loads result in increased user 
charges bills which tend to focus them on improvements. 
Boneface 
The site is monitored every 6 months unless non-
compliance requires a re-sample and given the relative 
newness of the craft beer industry we have also carried out 
a number of proactive characterisation samples. The 
November 2019 sample identifies elevated COD (36000 vs 
10000 g/m3 limit) and elevated suspended solids (11000 vs 
1500 limit). We have required modifications to their waste 
tank which improve the discharge and the reliability of 
sampling given there was the potential to sample 
incorrectly. Brewery discharges tend to be high in COD 
(10,000 g/m3 is common) and solids can be elevated. 

However the material is readily treatable in our WWTP. 
Intergroup 
Sampled twice a year. December 2019 sample identified 
elevated solids levels (4200 vs 2000 g/m3 limit).  Possible 
to miss-sample the setup however a visit identified a 
number of improvements were needed at the site 
including modifications to the trap (done) and additional 
bunding to protect the storm water system. More recently 
the regional council and ourselves have required a number 
of other improvements to protect the storm water 
network and upgrade the wash areas (to the sewer trap 
system). 
 
 
4)  Can you also please seek for me the number of incidences of significant non-compliance per 
year for the previous 5 years? 
 
Period 
Sig non-compliance (includes 
Comment 
sites both greater than 5m3 
per day and below.) 

July 2019 to June 2020 
19 
 
July 2018 to June 2019 
23 
 
July 2017 to June 2018 
10   * 
See below note 
July 2016 to June 2017 
12   * 
See below note 
July 2015 to June 2016 
18 
 
 
Note that due to multiple successive staff changes at the independent testing laboratory following a 
retirement there has been a prolonged period of missed sample events and less than ideally taken 
samples. We have gone to significant efforts with the samplers to help them understand some of the 
tricky sites and general principles but wastewater sampling is not an exact science. However we have 
increasing confidence now.  
 
You have the right to seek an investigation and review by the Ombudsman of this decision. 
Information about how to make a complaint is available at www.ombudsman.parliament.nz or 
freephone 0800 802 602. 
Please note that this letter (with your personal details removed) will be published on the Council’s 
website 
Yours sincerely, 
 
Hutt City Council