This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Lessons Learnt Whakaari/White Island'.

Du  orscope 
1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 
From: Marika Hughes [DPMC) s9 2 a _______ _ 
._ 
........ _._ 
Sent: Monday, 17 February 2020 4:19 pm 
To: Out of Scope 



Out of Scope 
1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 
Subject: Next week's Whakaari/White Island National Security System debrief sessions 
[IN-CONFIDENCE] 




Hi everyone 
I know almost all of you are caught up in the COVID-19 response, but these sessions are still going 
ahead.  So I just want to remind you that if you haven't done so already, to please RSVP to 
[email address] {preferably by tomorrow, but Wednesday will be ok).  T�ere have been a few 
adjustments made to'the lists, so please make sure you double check which session your agency is meant 
to be attending.  Also; I know that I'd said earlier that we need to limit to two per agency, but there can be 
some flexibility on that if you participated in the NSS strategic response components {eg from different 
areas of MFAT, DPMc; etc) so just let us know if you want more to come: 
1982
Session 1- 25 February, 1100-1200, Defence House Room 1.34 
NEMA 
NZDF 
Act 
Police 
DPMC 
FENZ 
MoH 
TPK 
MSD 
MFAT 
MoJ 
Information 
Session 2 - 27 February, 1530-1630,  Defence House 1.34 
Crown  Law 
Customs 
Doc 
INZ 
MBIE 
'.  ·.
MfE 
Official 
MoJ 
Mo T 
SSC 
the 
Tourism NZ 
DIA 
WorkSafe 
Thanks all, and we look forward to seeing you next week! 
under 
Cheers 
Marika 
Marika Hughes 
Acting Director 
National Security Systems Directorate 
Department of the Prime Minister and Cabin et 
9(2-Y{a 
Released 
DEPARTMENT OF THE 
PRIME MINISTER AND CABINET 
TE TARI O TE PIRIMIA ME TE KOMITI MATUA 



The information contained in this email message is for the attention of the intended recipient only and  is not  necessarily the official view or collYTlunication of 
the Department of the Prime  Minister and  Cabinet.  If you are not the intended  recipient  you must  not disclose. copy or distribute  this  message or the 
information in ii.  If  you hate  received this message in error, please destroy  the email and  notify the sender inmedialely. 
From: Marika Hughes [DPMC] <;S9(2)(a) 
----------------
Sent: Monday, 27 January 2020 5:45 PM 
Out of Scope 
1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 




Subject: Whakaari/White Island National Security System updates and debrief sessions 
(IN-CON Fl DENCE) 
Good evening all 
A few updates on where we are at with the debrief process.  As discussed at the Inter-Agency Working Group held 
on 19 December 2019, the Chair of ODESC formally requested that agencies undertake debriefs of their operational 
responses once their Whakaari/White Island response activities were complete, with an expectation that individual 
agency debriefs would be completed by the week starting 20 January, in order to enable Ministers to be updated at 
the first Cabinet of 2020. 
1982
Once the debriefs are completed, including the NEMA debrief and the NSS system debrief,  the LessonNZ 
community of practice will collate and assess key overarching themes and lessons identified, and will produce a 
consolidated summary report including recommendations.  Agencies will be given the opportunity to review the 
Act 
conclusions and recommendations of the final report, with the report then to be presented to the Chair ODESC for 
consideration and discussion by ODESC agencies as needed to determine next steps. 
Given that the individual agency reports should be completed by know, we would be grateful if you could please 
send your debrief reports/feedback to [email address] by Wednesday afternoon to feed into a 
workshop discussion being held on Thursday 30 January.  This will enable to them to get through the some of the 
evaluation process before factoring in the National Security System debrief. 
And now - here are some details on that.  The National Security System debrief will be focused on the system 
Information 
architecture - given the number of agencies involved, we are splitting into two sessions in the final week in February, 
as per the below: 
Session 1- 25 February, 1100-1200, Defence House Room 1.34 
NEMA 
NZDF 
Police 
Official 
DPMC 
FENZ 
MoH 
the 
TPK 
MSD 
MFAT 
DIA 
under 
Session 2 - 27 February, 1530-1630, Defence House 1.34 
Crown Law 
Customs 
Doc 
INZ 
MBIE 
MfE 
MoJ 
Released 
MoT 
SSC 
Tourism NZ 
It would be great if you could come expecting to discuss what went well, what didn't go so well, what lessons you've 
identified,  using the below table as a guide.  We can only accommodate up to two people from each agency, so we 
would appreciate if you  could select two who were involved in some way with the Watch Group/ODESC/lnter­
Agency Working Group process. And if you could RSVP with your attendees names' to [email address] by 




Tuesday 18 February, that would be much appreciated.  If your agency can't make your nominated  session, please 
let us know and we will see what we can do.  Finally, just a reminder that the overall debrief 
Thanks all! 
Cheers 
Marika 
NO 3.0  Enable high 
SO 3.1  Agencies fulfil their 
KPI 3.1.1  NSC, ODESC,  and Watch Groups (National Security 
level all-of-government 
roles as expected in the 
System) are established according to the scale of the response in 
decision making 
National Security System 
a time Iv manner in accordance with the NSS Handbook. 
through the National 
response governance 
KPI 3.1.2  All relevant agencies support ODESC and Watch 
structures. 
Security  System. 
Groups with appropriate staff empowered to make decisions for 
their agencies .. 
1982
KPI 3.1.3 Participants in NSS meetings are knowledgeable about 
their agencies' roles and responsibilities and contribute to the 
meetings accordingly. 
KPI 3.1.4  Relevant National Security System groups provide 

Act 
strategic direction to relevant agencies, allowing comprehensive 
operational planning as reguired. 

KPI 3.1.S  Relevant National Security System groups monitor and 
evaluate decisions throughout the incident. 
KPI 3.1.6 Agencies keep Ministers informed through their own 

agency proces.ses or as agreed by ODE SC. 
SO  3.2 High quality 
KPI 3.2.1 Information provided to decision-makers is of high 
information is used in 
quality and credible. 
decision-making 
KPI  3.2.2 Information provided to deci-sion-makers is subjected 
to a robust assessment proces.s. 
Information 
SO 3.3  Consult key 
KPI 3.3.1  All domestic and international stakeholders are 
stakeholders in the 
identified and consulted with in a timely manner. 
decision-making proces.s. 

KPI 3.3.2  Decisions are communicated to key stakeholders in a 
timely manner in accordance with standard operating 
procedures. 
Official 
the 
Marika Hughes 
Acting  Director 
National Security Systems Directorate 
Department of the  Prime  Minister and Cabinet 
s9(2)(a) 
under 
DEPARTMENT OF THE 
PRIME MINISTER AND CABINET 
TC T,,�I O 1 [ Pl,.. .. ,,1,_ ,,.:_ TL KOMITI t.,,.. TU-
The informal ion contained in lhis email message is for lhe atlention of the intended recipient only and is not necessarily the offcial view or communication of 
the Department of the Prime Minister and Cabinet. If you are not the intended recipient you must not disdose, copy or distribute this message or the 
Released 
information in ii. If you have received this message in error, please destroy the email and notify the sender immediately.