18 May 2021
Philip 
[FYI request #15261 email] 
Ref: DOIA 2021-2138 
Dear Philip 
I refer to your email of 23 April 2021 to the Ministry of Business, Innovation and Employment (the 
Ministry), requesting information under the Official Information Act 1982 (the Act): 
“1. Can I get latest update on Culturally Arranged Marriage visa applications that are currently 
pending for allocation and also when they were lodged?  
2. Why there is delay in processing applications from 1Jul20 till date ? (50% of applications
completed in 274 + days compared to previous periods with average of around 70 days) INZ
website still indicates : 90% of applications are currently completed within 5 months. Please
clarify.”
Our response 
1. Can I get latest update on Culturally Arranged Marriage visa applications that are currently pending
for allocation and also when they were lodged?
As at 10 May 2021 there were 26 Entry for a cultural marriage visitor visa applications that are in a queue, 
awaiting  allocation  to  an  Immigration  officer  for  assessment.  The  table  below shows  the  breakdown of 
when these applications were accepted by Immigration New Zealand. 
Entry for a cultural marriage visitor visa applications awaiting 
Month Accepted 
allocation to an Immigration Officer for assessment 
Aug-19 
Nov-19 
Jan-20 
<=5 
Feb-20 
<=5 
Mar-20 
<=5 
Jun-20 
Aug-20 
<=5 
Nov-20 
Dec-20 
<=5 
Jan-21 
Feb-21 
Mar-21 
<=5 
Apr-21 
11 
May-21 
7 
Total 
26 
NB: Numbers less than 5 are shown as <=5 to protect the privacy of natural persons 
3 

---

 
 
2.  Why there is delay in processing applications from 1Jul20 till date ? (50% of applications completed 
in 274 + days compared to previous periods with average of around 70 days) INZ website still 
indicates : 90% of applications are currently completed within 5 months. Please clarify.” 
 
Visa processing for most offshore applicants is on hold. This is because legally INZ is not able to grant a visa 
to individuals who are unlikely to meet entry requirements. Priority for temporary visa processing is being 
given  to  applications  for  critical  workers  to  support  the  Government  response  to  COVID-19  and  for 
temporary visa applicants who are in New Zealand. 
  
The timeliness figures displayed on the Immigration New Zealand website are weighted averages calculated 
for the following three visa categories: 
Stream 
Substream 
Category 
Visitor's 
Relationship 
Dependents of a long term 
worker/student 
Visitor's 
Relationship 
Entry for a cultural marriage 
Visitor's 
Relationship 
Partnership 
 
Weighted averages of groups  of visa categories from the same  sub-streams are used for small or niche 
categories. The timeliness figures  provided to you in response to your previous request for information 
(reference 2021-1829) however were specific to the Entry for a cultural marriage category.   
If you wish to discuss this response, please email [email address]  
 
You have the right, under section 28 of the Act, to ask the Ombudsman to review any decisions made under 
this request. 
 
Yours sincerely 
 
Nicola Hogg 
General Manager 
Border and Visa Operations 
Immigration New Zealand 
Ministry of Business, Innovation and Employment 
 
 
4 

---