File No: 
03 04 02I 
Document No: 
21235202 
Enquiries to: 
Laura Van Veen 
Client ID: 
REQ175861 
 
3 August 2021 
 
 
 
 
 
Francis Phan 
Via email: [FYI request #16010 email] 
 
 
 
Dear Francis 
 
Official Information Request REQ175861 Te Huia Projected costs and patronage 
 
I refer to your request for information received by Council 8 July 2021. 
 
Request Details: 
Dear Waikato Regional Council, I am requesting information under the Official Information act regarding  
1.  The projection for patronage levels for the Te Huia train service from when it was launched till the 
next 5 years (or till a point that is the end of the projection the Ministry has if such projection ends 
sooner than 2026), presented as daily number of people using the train service. The methodology 
of estimation is optional.  
2.  The annual costs of operation of the Te Huia train service in 2021, and projected rise in such costs 
of operation in 2022, and if it happens to be available, until 2026.  
 
Council Response 
 
1.  The projection for patronage levels for the Te Huia train service from when it was launched till 
the next 5 years (or till a point that is the end of the projection the Ministry has if such projection 
ends  sooner  than  2026),  presented  as  daily  number  of  people  using  the  train  service.  The 
methodology of estimation is optional.  
 
For  the  purpose  of  this  request,  a  passenger  count  (1)  is  defined  as:  An  individual  travelling  to/from 
Frankton (Hamilton) or Huntly to/from Papakura (Auckland) – single trip. 
 
Please find below the projected average daily patronage in Te Huia’s Annual Business Plan for the next 5 
financial years (including 2020/21): 
 
Financial Year 
Projected Average Daily 
Patronage (Monday to Friday) 
2020/21  200 
2021/22  287 
2022/23  413 
2023/24  422 
2024/25  432 
2025/26  442 
 

---

 
Note: The estimations of patronage assumed that demand would ramp-up in the first three years of the 
Te Huia service and achieve 422 passenger per weekday by 2022/23. This is a 2.3% growth rate per annum.  
 
Financial Year 
Projected Average Daily 
Patronage (Saturdays) 
2020/21  116 
2021/22  161 
2022/23  241 
2023/24  331 
2024/25  338 
2025/26  346 
 
 
The detailed method of estimation is not provided at this time. We trust the above is satisfactory.  
 
2.  The annual costs of operation of the Te Huia train service in 2021, and projected rise in such 
costs of operation in 2022, and if it happens to be available, until 2026.  
 
The total gross operating cost (for the 2021/22 financial year) for the Te Huia service is $7,681,612. Every 
year after this, the operating cost per year will be adjusted to reflect inflation.  
 
Note: Gross means that this figure has not been adjusted for fare revenue.  
 
If  you  wish  to  discuss  this  decision  with  us,  please  feel  free  to  contact  me  at 
[email address]. 
 
 
 
Yours faithfully 
 
 
 
 
 
Laura Van Veen 
Statutory Processes Advisor, Democracy 
 
Doc # 21235202 
2 

---