This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Communication regarding policy towards media enquiries.'.




133 Molesworth Street 
PO Box 5013 
8 March 2022
Wellington 6140 
New Zealand 
T+64 4 496 2000 
Seth Holland 
By email: [FYI request #18456 email]
Ref:  H202201077 
Tēnā koe Seth 
Response to your request for official information 
Thank you for your request under the Official Information Act 1982 (the Act) received by the 
Ministry of Health (the Ministry) on 5 February 2022. You asked for the following: 
“From the 2021 calendar year, all internal communications and policies within the Ministry 
of Health, and communications, policies and advice received and sent by the Minister of 
Health's office, regarding policy and procedure towards consideration of governmental or 
ministerial best interest, public opinion, and transparency, in responding to OIA requests 
received and media enquiries, including the granting of interviews.” 
As you were advised on 16 February 2022, the following part of your request has been transferred 
to the Office of the Minister of Health, Hon Andrew Little, under section 14(b)(i ) of the Act: 
From the 2021 calendar year, all advice received and sent by the Minister of Health's 
office, regarding policy and procedure towards consideration of governmental or 
ministerial best interest, public opinion, and transparency, in responding to OIA requests 
received and media enquiries, including the granting of interviews.”  
You can expect a response to this part of your request from the Minister in due course. 
The Ministry publishes guidelines and policies, including media guidelines on its intranet. These 
resources are used regularly for training staff working in the of the Ministry and available to all 
Ministry employees.  
The media rules and guidelines published on the intranet, relevant to the topic you are 
interested in are below: 
• The news media have a legitimate interest in the Ministry and its activities. The Ministry’s
approach is to be open and helpful to the media and to recognise that they are an
important means of communication with the general public.
• Al  Ministry spokespeople are to be media trained.
• Only designated Ministry spokespeople comment on behalf of the Ministry. This includes
commenting on behalf of the Ministry on social media platforms.
• Interviews are given only by authorised Ministry spokespeople. Any staff member may
be asked to brief a spokesperson on an issue prior to interview.
• Al  statements given to media are to be attributed to the appropriate spokesperson, who
is responsible for approving writ en statements.


•  The Ministry’s media team members are not designated spokespeople. This is for their 
protection and to ensure trained spokespeople are aware of issues in their areas of 
expertise. 
•  A summary of all media requests and responses is circulated to the Director-General, 
Executive Leadership Team and media spokespeople at the end of each day. 
 
Spokespeople are expected to: 
•  know enough to give the media the full picture 
•  be fully accountable for the Government’s policy approach 
•  be accountable for proper handling of media inquiries 
•  consider who else should be made aware of media comment (sector colleagues, 
Ministry staff etc.) 
 
Requests for interviews from the media are generally considered during conversations within 
the media team or with senior Ministry employees and their offices. Since the beginning of the 
COVID-19 pandemic, the Ministry has dealt with more requests for interviews than it has been 
possible to accommodate. There continues to be a high level of public interest in the Ministry’s 
role in the New Zealand’s COVID-19 Response. The Director-General of Health, Dr Ashley 
Bloomfield and other senior Ministry staff frequently make themselves available to the media 
through media stand ups – there have been 291 to date – or through media interviews. 
However, the availability of these staff is constrained by other pressures such as the COVID-19 
Response. The Ministry’s media team continues to provide information to media and the public 
of New Zealand via regular updates on the Ministry’s media centre: www.health.govt.nz/news-
media.  
 
In addition, the Of icial Information Act 1982 guides all Ministry responses to requests for official 
information. The Ministry’s guiding principle is that information should be made available unless 
there are good reasons under the Act to withhold. A copy of the Ministry’s OIA policy is publicly 
available here which may be of interest to you: 
www.health.govt.nz/system/files/documents/pages/oia_policy_final.pdf. 
 
I trust this fulfils your request. Under section 28(3) of the Act, you have the right to ask the 
Ombudsman to review any decisions made under this request. The Ombudsman may be 
contacted by email at: [email address] or by calling 0800 802 602. 
 
Please note that this response, with your personal details removed, may be published on the 
Ministry of Health website at: www.health.govt.nz/about-ministry/information-releases. 
 
Nāku noa, nā 
 
 
 
Sarah Turner 
Deputy Director-General 
Office of the Director-General 
Page 2 of 2