This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Information'.

 
Grey Areas in Disinformation 
Background: The collation of grey areas below have been drawn from lessons learnt by the Interagency COVID-19 group for misinformation and online 
harms. 
1982
 
Act 
 Free speech that respects 
Extremism, Objectionable Content, 
of the rights or reputation 
Hate Speech, Terrorism (crosses 
 of others and does not 
legal threshold). 
impinge on national 
Grey Area 
(Speech that disrespects the rights 
 security or public order 
or reputation of others and does not 
(order public), or of public 
 
impinge on national security or 
health or morals.  
public order (order public), or of 
 
public health or morals. ) 
Grey Areas fal  broadly into: 
 
Information 
1.  Ability to detect content  
 
2.  Allocation of responsibility 
 
3.  Ability to remove content - Clear parameters and mandate to remove false /misleading information quickly 
4.  Ability to penalise, restrict and set precedent. 
5.  Ability to quantify action (if taken) 
Official 
Balance of ability to respond is predicated on reactive rather than proactive. Currently, most areas of recourse require the public to report disinformation 
and misinformation. Proactive work is purely comms based and social media communications but the majority of work in this area is reactive work. 
the 
GREY AREA - Gap / Issue 
Legislation / Policy 
Agency / Mandate 
Mitigation underway 
Comment 
Content regulation legislation has  Classification Act 
Department of 
Content review 
 
not been revised to modern 
1993/Amendment Act 2015  Internal Affairs – 
expected end of 2022. 
technology. 
Broadcasting Act 1989 
Content Regulation 
Timing – this is a long-
under 
term initiative.   
No clear exception to Freedom of  Freedom of Speech - 
 
 Content Review will 
Exceptions include 
Speech being disinformation and  section 14 of the New 
assist in this area. 
obscenity, fraud, child 
online harms. 
Zealand Bill of Rights Act 
 
pornography, speech 
 
1990 (BORA) 
 
integral to illegal conduct, 
Released 

  Disinformation and 
speech that incites 
Misinformation fall in between 
imminent lawless action, 
the spectrum of free speech and 
speech that violates 
extremist material and 
intellectual property law, 
1982
objectional content. 
true threats, and 
commercial speech such as 
advertising. 
Act 
Defamation that causes 
harm to reputation is 
a tort and an exception to 
free speech. This does not 
adequately cover doxing. 
Media systems/algorithm fasten  No requirement for social 
Government 
Reliance on Social 
 
on to the most controversial and  media platforms to regulate  Social Media 
Media platforms to 
polarising views and amplify the  algorithm against this 
Platforms 
enact legislation which 
content 
content 
regulates their 
Information 
 
content and users. 
 
Advertising Standards Authority 
The ASA apply the ASA 
Advertising Standards  Reactive – requires a 
ASA review of function and 
has not been adapted to react to 
Advertising Codes 
Authority 
complaint from the 
operation. 
the speed of modern technology 
public 
and online advertisement. 
Timeliness – review of 
Official 
 
complaint could take 
 
weeks whilst false / 
 
misleading 
the 
information is 
circulated. 
Narrowly applied 
decision – only specific 
advert is banned. 
under 
Not operational i.e., 
outcomes are not 
enforceable in a 
traditional sense. 
Often 
Released 

  Online Harm is non-traditional  Any 
Police 
An example of this is 
 
crime. Police are not set up to 
doxing/online 
deal with online harassment like 
harassment not being 
they are to deal with in-person 
a traditional crime. 
1982
harassment 
This does not fall 
clearly into their 
remit. 
Act 
 
Must have crossed the 
threshold of illegality 
for Police to be 
involved, which is 
problematic as the 
legislation does not 
cover online harms. 
Financial Regulation of Groups –   
IRD? 
Most groups are run 
Legislation against 
Information 
often dis/misinformation is a 
like charities, some 
Disinformation actors 
vehicle for other monetary 
are registered 
would have difficulties 
ambitions. 
companies. There is 
around proving Intention – 
not regulation around  there is no test. Difficulties 
the money, who is 
around punishing someone 
funding and 
who is detached from 
Official  controling the  reality. Therefore, 
funding. 
monetizing off 
No tax is being paid. 
disinformation could be a 
the 
clear area. 
No Agency mandate for the 
 
 
 
 
operational 
under 
Current legislation does not 
Nil 
Netsafe  
 
Nature of the people 
support mass harassment 
posting – mass harassment 
– our legislation does not 
support mass harassment. 
Released 

 
It is designed as a tool to 
measure individual. 
 
1982
Use of Government 
Flags, Emblems, and Names   
The communications 
 
Communications logos and 
Protection Act 1981 
team is responsible for 
branding is easy and 
monitoring use of 
Act 
enforcement is low 
branding. 
However, to date 
there has been no 
legal action against 
Individual online harassment is a   
Netsafe 
S19 Cviil sanctions that  Long process with many 
long process to prosecution 
the one District court 
hoops whilst person is 
make rulings on. 
generally under 
People have to get a 
considerable emotional 
report done by Netafe  stress 
under the HDC before   
Information 
they can gain recourse 
through the court 
system. 
 
Inability for individual 
 
Government 
Comms team screen 
The paradox of wanting to 
communications to monitor and 
Communications 
Official  comments and hide  remove or block someone 
screen government social media 
comments with key 
for vile comments when 
because of Freedom of Speech 
words or phrases. 
they are voting, taxpayer 
the 
and Freedom of Expression 
Blocking occurs rarely.  and deserve access to 
information. 
Admin heavy work to 
review this information. 
 
under 
 
 
Why is it a problem? 
Released 

 
•  Platforms increased in use. Harmful content is being seen on platforms as they become more popular e.g tik tok. 
•  Increased use of tech because people are employed. 
•  Increased confidence because of use of tech at work – it’s a gateway into communities online that puts them in conversations that they would not 
1982
have seen before. 
 
Act 
Freedom of Speech: Article 19 of the Universal Declaration of Human Rights states that "everyone shal  have the right to hold opinions without 
interference" and "everyone shall have the right to freedom of expression; this right shall include freedom to seek, receive, and impart information and 
ideas of all kinds, regardless of frontiers, either orally, in writing or in print, in the form of art, or through any other media of his choice". The version of 
Article 19 in the ICCPR later amends this by stating that the exercise of these rights carries "special duties and responsibilities" and may "therefore be 
subject to certain restrictions" when necessary "[f]or respect of the rights or reputation of others" or "[f]or the protection of national security or of public 
order (order public), or of public health or morals".[3] 
Information 
Official 
the 
under 
Released