This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Exception to instructions'.

 
 
 
 
 
 
16 August 2023 
 
 
Wendy Yang 
[FYI request #23391 email] 
                DOIA  2324-0035 
 
 
Tēnā koe Wendy 
Thank you for your correspondence of 5 July 2023, to the Ministry of Business, Innovation and 
Employment (MBIE) requesting, under the Official Information Act 1982 (the Act), the following 
information: 
 
1.  Please provide the Immigration internal assessment templates and training materials regarding 

how to grant exception to instructions for temporary and residence visa applications respectively. 
2.  Please also list the number of approved visas granted as an exception to instructions under each 
temporary visa category and residence visa category for the financial year 2018 to 2023 in a 
table. 

 
Our response 
Question 1 
Please find attached Appendix A for training material in scope of your request that is currently being 
used in one of Immigration New Zealand’s (INZ) offices. Regarding assessment templates, this part of 
your request is refused under s18(e) of the Act because this information does not exist. While there 
are  temporary  assessment  templates  that  immigration  officers  use  to  assess  visa  applications,  INZ 
does  not  have  separate  assessment  templates  specifically  for  granting  exceptions  to  instructions 
(ETIs). ETI considerations and rationales are incorporated into an immigration officer’s full assessment 
of an application. 
 
Question 2 
Please  see  Appendix  B  which  contains  the  minimum  number  of  approved  visas  that  have  been 
recorded in the immigration system as being granted as an ETI from 1 July 2017 until 8 August 2023, 
broken down by visa type and financial year.  
 
Approving an application as an ETI and recording this in the immigration system is a manual task which 
requires  an  immigration  officer  to  manually  select  an  ETI  tick  box  function  when  approving  an 
application. This manual task may not be completed for every application and the data only reflects 
those  applications  which  had  the  ETIs  correctly  recorded.  In  order  to  provide  data  which  includes 
applications completed without the ETI tick box function being completed is refused under s18(f) of 
the OIA, because the information cannot be made available without substantial collation. This would 
require INZ to manually review the assessment notes for all applications approved from 1 July 2017 
until 8 August 2023 to identify all applications within scope.  
 
This  would  remove  Ministry  staff  from  their  core  duties,  and  therefore  the  greater  public  interest 
would not be served. I have considered whether the Ministry would be able to respond to your request 


given extra time or the ability to charge for the information requested but I have concluded, in both 
cases, the Ministry’s ability to undertake its work would still be prejudiced. 
 
You have the right to seek an investigation and review by the Ombudsman of the Ministry’s response 
to  your  request,  in  accordance  with  section  28(3)  of  the  Act.  Information  about  how  to  make  a 
complaint is available at www.ombudsman.parliament.nz or freephone 0800 802 602.  
 
If  you  wish  to  discuss  any  aspect  of  your  request  or  this  response,  please  contact 
[email address]. 
 
 
Nāku iti nei, nā 
 
 
 
Jock Gilray 
Director Visa 
Chief Operating Officer Immigration Branch 
Immigration New Zealand 
 
 

 
 
Appendix B 
 
Table One: The number of approved visas recorded in the immigration system as being granted as an 
exception to instructions from 1 July 2017 until 8 August 2023, broken down by visa type and financial 
year.  
 
 
 
Financial Year 
Visa Stream 
Visa Product 
17/18  18/19 
19/20  20/21  21/22  22/23  23/24 
2021 Resident Visa 







Business / 
2021 Resident Visa 
Skilled 







(payment upfront) 
Entrepreneur - 







Resident 
Investor 

12 





Residence from 







Work 
Residence from 
Work (Accredited 







Employer) 
Skilled Migrant - 







Resident 
Skilled Partnership 







Deferral - Resident 
Foreign 
Foreign Mission & 
Mission & 
Military 
90 
36 





Military 
International 
Ministerial Direction  49 
105 
79 
87 
75 
93 


Other Humanitarian 
Humanitarian 




10 
15 

- Resident 
Pacific Access 







Category 
Refugee 







Refugee Family 







Refugee Quota 







Samoan Quota 







Limited 
Limited Purpose - 
61 
70 





Purpose 
Student 
Limited Purpose - 
1,720  1,480 
1,312  32 
29 
408 
37 
Visitor 
Parent 
Parent Sibling Adult 
Sibling Adult 
Child Stream 







Child Stream 
Returning 
Permanent Resident  74 
32 
155 
131 
696 
352 
43 
Resident 
Removal of 
Conditions - 







Resident 

Second or 
Subsequent - 
23 
23 
12 




Returning Resident 
Variation of Travel 
Conditions - 
30 
16 


12 


Returning Resident 
Student 
Dependent Child - 
317 
376 
257 
280 
220 
204 
48 
Student 
Fee Paying Student 
3,803  2,162 
1,148  695 
660 
679 
26 
Other Humanitarian  0 






- Student 
Reconsideration - 

22 
15 
16 



Student 
Scholarship Student  212 
199 
57 
37 
15 


Transfers 
Confirmation 







Transit 
Transit 
139 
154 





Uncapped 
Dependent Child - 







Family 
Resident 
Sponsored 
Parent Retirement -  2 






Stream 
Resident 
Partnership - 







Resident 
Visitor 
Business Visitor 
786 
585 
109 
18 

74 

Dependent Child - 
185 
271 
213 
120 
145 
160 
22 
Visitor 
General Visitor 
6,838  4,756 
1,296  2,135  2,055 
633 
53 
Group Visitor 
1,973  68 
40 




Guardian of a 
61 
38 
29 
16 
12 
10 

Student - Visitor 
Other Visitor 
71 
122 
22 
66 
421 
68 

Parent/Grandparent  25 
54 
10 


20 

- Visitor 
Partnership - Visitor  79 
107 
67 
139 
183 
96 

Reconsideration - 

16 
10 

71 
10 

Visitor 
Variation of 
13 






Conditions - Visitor 
Variation of 
Conditions Hort/Vit 







- Visitor 
Work 
Accredited 





251 
57 
Employer 
Asylum Seeker 
12 
14 
98 
41 
11 


Crew of Foreign 

12 
15 


11 

Fishing Vessel 
Entrepreneur 
15 
11 





(Balance) 
Entrepreneur 







(Change of Plan) 

 
 
Entrepreneur - 







Work 
Essential Skills 
1,114  1,006 
422 
469 
277 
71 

Global Impact - 







Work 
Limited Purpose - 
Work (Recognised 
5,452  2,783 
356 
96 
326 
996 

Seasonal Employ 
Other Humanitarian  42 
42 
54 
33 
30 
45 

- Work 
Other Work 
142 
181 
27 
34 
38 
92 

Partnership - Work 
1,628  1,770 
1,628  1,690  1,128 
648 
112 
Post-study - 
Employer Assisted 
55 
151 





(WD1) 
Post-study - Open 
126 
190 
82 
73 
65 
52 

(WD2) 
Reconsideration - 
31 
42 
21 
28 
11 
11 

Humanitarian 
Renewal - 







Entrepreneur 
Specific Purpose or 
405 
346 
768 
91 
73 
160 
20 
event 
Variation of 
42 
54 
26 
215 
138 
134 
19 
Conditions - Work 
Variation of 
Conditions - Work 



12 

65 

(Recognised 
Seasonal 
Work (Approved in 
18 
26 



331 
30 
Principle) 
Work 
(Supplementary 



28 

22 

Seasonal 
Employment) 
Work to Residence 
326 
49 
34 
51 
52 


Work to Residence 
(Accredited 
66 
48 
19 
10 
53 


Employer) 
Working Holiday 
53 
18 


16 
203 
22