OIA23-0461 
 
18 September 2023 
 
Felix Lee 
 
[FYI request #23608 email] 
 
 
 
Dear Felix, 
 
Thank you for your email to the NZ Customs of 27 July 2023, requesting information relating 
to the Streamlined Travel Trial held around 2017. On 7 August 2023 your request was 
transferred from NZ Customs to the Ministry of Primary Industries (MPI). Your request has 
been considered under the Official Information Act 1982 (OIA). 
 
On 4 September 2023, you were advised of an extension of the timeframe for the request, to 
enable additional time for the necessary consultations to take place. 
 
The Trusted Traveller Project (referred to as the Streamlined Travel Trial in June 2017, when 
the trials were about to commence) was set up to trial ways to better facilitate low risk travel 
across New Zealand’s border, while stil  managing risk. The project was a cross-agency 
project involving MPI, the NZ Customs Service, Immigration New Zealand, and Aviation 
Security Service. 
 
Budget 2016 established the Trusted Border Programme - a two-year programme from July 
2016, intended to streamline border processing for low-risk travellers and traders. The 
trusted traveller programme would be open to travellers that are low risk and have high rates 
of compliance with current regulations. 
 
The trials were not intended to test a full ‘closed-loop’ initiative for its viability or effectiveness 
to be scaled up or scaled out. Rather, the project tested some elements or processes for 
facilitated border travel, and the intent was to share and apply any relevant learnings to 
future border improvement ideas or initiatives. 
 
You requested:  
  •  I would like to have a copy of any reports produced that discusses details of the trial, 
evaluation of its success, what was learned, any feedback, and any plans to implement this 
or similar program in the future. 
 
Please find attached as Appendix One the information requested. Some information has 
been withheld pursuant to section 9(2)(a) of the OIA – to protect the privacy of natural 
persons. 
 
MPI is satisfied that in the circumstances of this case, the withholding of the information is 
not outweighed by other considerations which render it desirable in the public interest to 
make the information available.  
 
Charles Fergusson Building, 34-38 Bowen Street 
PO Box 2526 
Wellington 6140, New Zealand 
mpi.govt.nz 

---

 
 
 
Should you have any concerns with this response, I would encourage you to raise these with 
the Ministry for Primary Industries at [email address]. Alternatively, you 
are advised of your right to also raise any concerns with the Office of the Ombudsman. 
Contact details are: Office of the Ombudsman, PO Box 10152, Wellington 6143 or at 
[email address]. 
 
Yours sincerely 
 
 
 
 
Andrew Spelman 
Commissioner, Biosecurity Intelligence & Systems 
 
 
 
2 

---