This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Consumer Expectations and Roles within Secondary Mental Health & Addiction Services'.


Position Description 
Position Title 
Occupational Therapist/Case Manager 
Service Group 
Adult Community Mental Health & Addictions Service 
Team 
Adult Community Mental Health Sector Team 
Reports to 
Clinical Co-ordinator (ACMH) 
Direct Reports 
Team Leader 
Authority Level 
N/A 
Issue Date 
September 2018 
Approved By 
The Bay of Plenty District Health Board 
The District Health Board’s fundamental purpose is to work within the resources allocated to 
it, to improve, promote and protect the health of the whole population within its district, and 
to promote the independence of people with disabilities. 
Vision:  
Healthy, thriving communities. 
Mission:  
Enabling communities to achieve 
Our Values:   Compassion, All-one-team, Responsive, Excellence 
under the Offical Information Act 1982
The  Bay  of  Plenty  District  Health  Board  (BOPDHB)  is  committed to  the  Treaty  of Waitangi 
principles  of  Partnership,  Participation  and  Protection,  and  to  meaningful  engagement  in 
decision-making with Tangata Whenua at strategic, operational and service levels.  
Delivering  this  commitment  is  through:  the  implementation  of  our  He  Pou  Oranga  Tangata 
Whenua  Determinants  of  Health  framework:  respect  for  and  promotion  of  our  Kawa  and 
Released 
Tikanga  Māori;  ensuring  cultural  safety;  seeking  to  eliminate  disparities  in  health  between 
Māori and Non Māori.   
All staff have a part to play in this commitment. 
Primary Purpose 
The Occupational Therapist/Case Manager is employed to provide safe, effective client 
centred intervention using professional knowledge and skills in accordance with the Bay of 
Plenty District Health Board (BOPDHB) policies and protocols.   


 
Occupational Therapy practice in adult community mental health will integrate timely 
assessment and management of new referrals into the sector and new referrals and time 
limited therapeutic interventions with a recovery focus. The case management role includes 
but is not limited to: 
  Clinical responsibility for a designated caseload 
  Comprehensive assessment and risk assessment 
  Collaborative treatment planning and management of risk 
  Response to crisis 
  The provision of therapeutic interventions with a focus on recovery 
  Facilitation of transfer of care to the primary sector when treatment goals are met.    
  Case management of clients with a dual intellectual disability and mental health issue.  
Key Responsibilities 
Outcomes 
1982
1.    Cultural Safety 
  Care is individually focused and planned 
in regard to ethnic, cultural, religious and 
Act 
other needs 
  Demonstrates  a  commitment  to  and 
active  understanding  of  the  Treaty  of 
Waitangi and its application within Mental 
Health to improve Maori health status 
  Demonstrates  awareness  of  the  impact 
of own cultural background, attitudes and 
values 
Information 
  Demonstrates  awareness  of  the  impact 
of own cultural background, attitudes and 
values 
  Demonstrates  the  cultural  and  spiritual 
Offical needs  of  service  users  are  met  with 
sensitivity 
including 
those 
of 
family/whanau and significant others. 
the    Demonstrates  that  consultation  occurs 
with Maori Service providers in relation to 
care for service users as appropriate 
  Attends 
relevant 
Treaty 
of 
under 
Waitangi/Bicultural  training  as  arranged 
via BOPDHB 
Released 


 
Key Responsibilities 
Outcomes 
2.   Professional Responsibility 
  Adheres  to  professional  standards  of 
practice 
and 
acknowledges 
that 
competent  practice  is  influenced  and 
reinforced 
through 
membership 
of 
appropriate professional bodies 
  Is  aware  of  legislation  that  impacts  on 
mental  health  care  delivery  and  service 
user  rights  and  practices  within  legal 
boundaries.    This  includes  but  is  not 
limited to the Mental Health (Compulsory 
Assessment  and  Treatment)  Act  1992; 
the  Privacy  Act  1993 (Health  Information 
Privacy  Code  1994);  Protection  of 
1982
Personal  and  Property  Rights  Act  1988, 
and  the  Health  and  Disability  (Safety) 
Act,    2001;  Health  and  Safety  at  Work 
Act 
Act, 2015   
  Considers  ethical  issues  in  treatment 
planning  and  contributes  an  ethical 
perspective to decision-making 
  Demonstrates 
knowledge 
of, 
and 
accesses 
policies 
and 
procedural 
guidelines  that  have  implications  for 
Information 
clinical care 
  Has  a  clear  understanding  of  the 
principles 
of 
delegation 
and 
accountability  and  seeks  advice  and 
support appropriately. 
Offical 
  Demonstrates accountability for directing, 
monitoring  and  evaluating  service  that  is 
the 
provided 
by 
occupational 
therapy 
students and others 
  Actively  engages  in  and  effectively 
utilises 
clinical 
supervision 
and 
under 
offers/provides  this  to  clinical  staff  within 
the Mental Health Service as appropriate 
and  as  per  the  Mental  Health  Service 
Clinical Supervision Policy. 
  Maintains  an  up-to-date  knowledge  of 
care/treatment/research  in  the  area  of 
mental  health  and  occupational  therapy 
Released 
and  ensures  that  practice  is  evidence-
based 
  Completes  and  maintains  MH&AS  Core 
competencies 
via 
the 
in-service 
programme. 
  Maintains  BOPDHB  and  Mental  Health 
Service  mandatory  certifications  and 
additional clinical skills relevant to area 
 


 
Key Responsibilities 
Outcomes 
3.   Clinical Practice 
  Utilises  the  clinical  process  to  assess, 
plan,  implement  and  evaluate  care  and 
maintains professional practice standards 
in assessing, planning, implementing and 
evaluating  ongoing  care  for  all  service-
users, 
actively 
engaging 
with 
and 
providing 
support, 
education 
and 
assistance  to  families/whanau  and  care-
givers.   
  Demonstrates  the  ability  to  manage  the 
environment  by  assessing  risk  factors, 
identifying and implementing strategies to 
maintain  own  safety  and  the  safety  of 
1982
service-users and others 
  Demonstrates  a  flexible  approach  and 
ability to cope with changing situations.  
Act 
  Undertakes  a  timely  comprehensive  and 
accurate 
occupational 
therapy 
assessment  using  suitable  assessment 
tools  to  inform  goals  for  intervention  and 
or provisional diagnostic formulation  
  Engages  in  robust  ongoing  assessment 
and management of risk 

Information 
  Develops  individual  treatment  plans  in 
collaboration with service-users and their 
families/whanau  that  reflects  the  issues 
identified at assessment 
  Incorporates  discharge  planning  as  part 
Offical of the  overall  care  strategy,  including 
relapse 
planning 
and/or 
advance 
the 
directives,  and/or  appropriate  referrals  to 
internal/external agencies 
  Makes  clinical  judgements  based  on 
current 
evidence-based 
knowledge, 
under 
research and reflective practice. 
  Demonstrates 
competence 
in 
implementing  therapeutic  strategies  eg. 
Cognitive 
Behavioural 
Therapy 
and 
Occupational Therapy models of practice 
  Plans and prioritises workload. 
  Presents 
health 
information 
and 
Released 
education 
to 
service-users 
and 
families/whanau  in  a  sensitive  manner 
that is readily understood 
 


 
Key Responsibilities 
Outcomes 
4.   Interpersonal Relationships 
  The principles and practice of partnership 
are 
incorporated 
in 
all 
facets 
of 
assessment,  intervention,  treatment  and 
care. 
Establishes, 
maintains 
and 
concludes 
therapeutic 
interpersonal 
relationships with service-users and their 
families,  and  demonstrates  effective 
communication with colleagues. 
  Incorporates authentic therapeutic use of 
self 
and 
interpersonal 
and 
micro-
counselling skills  
  Supports  the  personal  autonomy  and 
resourcefulness  of  service-users  and 
1982
their  families  and  encourages  their 
participation as partners in care 
  Works and communicates effectively as a 
Act 
member  of  the  multi-disciplinary  team, 
demonstrating  individual  responsibility 
and accountability. 
  Demonstrates  an  ability  to  manage 
conflict constructively 
 
5.   Inter-professional  Health  Care  and    Collaborates  with  the  multi-disciplinary 
Information 
Quality Improvement 
team,  and  the  wider  community,  to 
facilitate  care  delivery  and  demonstrates 
a  commitment  to  the  principle  of 
continuous improvement at a service and 
personal level. 
Offical 
  Demonstrates  ability  to  present  referrals 
and  crisis/acute  cases  for  discussion  at 
the 
the  daily  MDT  meeting  concisely,  with 
attention  to  all  relevant  information,  and 
participates in decision-making. 
  Establishes  and  maintains  networking 
under 
relationships 
with 
GPs, 
relevant 
government  and  community  agencies, 
and provides consultation as necessary  
  Contributes  to  service  development  and 
involves  target  group[s]  in  the  planning, 
provision and monitoring of services  
Released 
  Demonstrates continuous commitment to 
quality improvement initiatives 
  Provides  guidance  and  support  to 
students, new graduates and Occupational 
Therapists new to the clinical area 
 
 
 


 
Key Relationships 
Internal  
External  
  Clinical Director/DAMHS 
  NGO’s and other agencies 
  Business Leader MH&AS 
  GP’s and Primary Health 
  Nurse Leader and Allied Health Leader, 
Organisations 
MH&AS 
  Service Users and their families/carers 
  Regional Maori Services 
  Consumer Advisor and Family/Whanau 
Advisor 
  Mental Health &  Addiction Services staff 
 
Person Specification 
1982
 
Essential 
Desirable 
Act 
Qualifications    Current Registration and Annual    Postgraduate qualification with a 
Practicing Certificate with OT 
mental health focus 
Board of NZ 
 
Experience 
  Demonstrate sound knowledge 
  A minimum of 2 years clinical 
and understanding of mental 
experience in a mental health 
illness and risk assessment in 
inpatient or community setting 
relation to community mental 
  Competence in comprehensive 
health care 
assessment, risk assessment 
Information 
  Cultural awareness and safe 
the use of the mental status 
practice 
examination and problem 
  Clinical skills in engagement, 
formulation  
de-escalation, conflict resolution    Experience of working within 
Offical 
and problem solving 
teams 
  A current clean motor vehicle 
  Experience of working with 
driver’s licensethe 
 
clients with dual intellectual 
  Knowledge of relevant 
disability and mental health 
legislation including Mental 
issues.  
Health (Compulsory 
Assessment and Treatment) Act 
under 
1992, Privacy Act 1993, Health 
& Disability Act, Health 
Practitioners Competency 
Assurance Act and the NZ 
Health Strategy (Te Tahahu; Te 
Kokiri). 
Released 
Attributes 
  Demonstrates a commitment to 
  Computer literate 
quality 
  Demonstrates excellence in 
  Demonstrates flexibility and 
micro-counselling skills 
adaptability  
  Able to develop role in response 
  Ability to discuss and negotiate 
to client needs 
management plans with 
  Demonstrates a commitment to 
clinicians 
post-registration study and 
  Excellent communication skills 
professional development 
and interpersonal skills. 
  Able to prioritise work 
requirements . 


 
Values 
  Demonstrates behaviours 
 
consistent with the BOPDHB 
values 
 
 
 
You  agree  to  demonstrate  flexibility  and  a  willingness  to  perform  a  variety  of  tasks  to 
promote and support BOPDHB initiatives. 
 
You are required to meet the Health and Safety at Work Act 2015 requirements as set out in 
the  BOPDHB  Health  and  Safety  policies  and  protocols.  This  includes  completing 
successfully any health and safety training provided by the BOPDHB.  
 
You are required to maintain a standard of health which will allow for the performance of all 
duties and functions of the position. All BOPDHB sites are smokefree environments. 
1982
 
 
Act 
Philosophy and Strategic Guidance 
The service embraces an eclectic approach which includes the Recovery, Strengths Based 
and Crisis Resolution approaches as well as the Choice and Partnership Approach which is 
service user and family/whanau centredIt is expected that the incumbent will be guided by 
the  service  philosophy,  relevant  legislation,  national  strategic  service  directives,  policies, 
protocols and annual business plans. This position description includes the seven Real Skills 
as identified by the Let’s get Real framework.   
 
Information 
Health Practitioners Competence Assurance Act 2003 
1. 
You are required to maintain your current competency based practicing certificate. 
2. 
You  must  notify  your  Manager  of  any  changes  to  scope  or  conditions  on  practice 
(determined by Regulatory Authority). 
3. 
You must complete the requirements of any competency programme. 
Offical 
4. 
You must notify your employer of concerns relating to the risk of harm to the public of 
another health practitioner practicing below the required standard of competence. 
the 
5. 
Know the provisions of the HPCAA as the governing legislation. 
 
 
Vulnerable Children Act 2014 
under 
Due  to  this  position  having  contact  with  children  and  the  BOPDHB’s  commitment  to  child 
protection,  you  will  be  subject  to  ‘safety  checks’  under  the  Vulnerable  Children  Act  at  the 
time of hire and thereafter as per the relevant legislation. 
 
 
Position Holders Declaration 
I certify that I have read, understand, and agree to this position description. 
Released 
 
Name: 
__________________________________________________ 
Signature: 
__________________________________________________ 
Date: 
__________________________________________________ 
 


 
 
1982
Act 
Information 
Offical 
the 
under 
Released