This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Average FTE; Revenue; & Report numbers for DIA Digital Safety group'.

 
 
 
24 October 2023 
45 Pipitea Street, Thorndon, Wellington 6011  
PO Box 805, Wellington  
Phone 04 495 7200  
M Daley 
Email [email address] 
[FYI request #24175 email] 
dia.govt.nz  
Tēnā koe M Daley, 
Your Official Information Act 1982 request, reference OIA 2324-01019 
I am responding to your email of 18 September 2023 to Te Tari Taiwhenua | the Department 
of  Internal  Affairs  requesting  the  following  information  under  the  Official  Information  Act 
1982 (the Act): 
“I'm currently researching resource distribution in the NZ online safety sphere. I'd like the 
request the following information about the DIA Digital Safety Group broken down by 
financial  year  for  the  past  5  years  -  average  FTE,  revenue  &  expenditure,  &  reports 
received numbers.” 

On 25 September 2023, Te Tari Taiwhenua asked you to clarify your request. On the same day, 
you clarified your request as follows: 
“To  clarify,  could  I  receive  the  cumulative  reports  per  year  for  any  report  relating  to 
online safety. I see you have the following 6 report options, could you pass on the sum of 
all reports received through here, by financial year for the past 5 years. If there are any 
other reporting mediums that take reports directed at online safety they should also be 
included. Breakdowns on the content of the report are not required but you're if unsure 
of whether report data falls in the online safety category feel free to include totals for 
each category instead: Report Online Child Exploitation Material; Report Online Violent 
Extremist  Material;  Report  TXT  Spam;  Report  Email  Spam;  Report  Fax  Spam;  Report 
other harmful online content.” 

I respond to your request below. 
Digital Safety Group Full-time Equivalent (FTE) 
I am releasing to you a table with the FTE information, as at the end of financial year since the 
Digital Safety Group’s (the Group’s) establishment in 2018, listed as Table 1 under Appendix 
A
.  This  information  is  broken  down  by  FTE  for  the  Group  following  the  2018  branch 
restructure. 
The Group was established in 2018 as part of the Regulatory Services branch restructure. This 
involved  merging  two  teams,  Censorship  Compliance  unit  and  Electronic  Messaging 
Compliance unit, and establishing an additional team, Service Design, to carry out operational 
policy, engagement and innovation functions. As of 2023, the Group includes Intelligence and 
Insights, Digital Violent Extremism, Digital Messaging and Systems, Digital Child Exploitation, 
and Design, Engagement and Innovation. 

As a result of the restructure, there is unfortunately no FTE information for the Group available 
for the financial year ending 30 June 2019. We have made every possible effort to locate the 
information, however, it is not held within Te Tari Taiwhenua’s systems. 
I am therefore refusing your request for this FTE information under section 18(g) of the Act as 
the information does not exist or cannot be found. 
Digital Safety Group Revenue 
I am releasing to you a table with the revenue received since the 2019 financial year, listed as 
Table 2 under Appendix A
Digital Safety was solely Crown-funded prior to 2022, after which funding was received from 
the Ministry of Foreign Affairs and Trade as project funding, in addition to the Crown. 
Digital Safety Group Expenditure 
I am releasing to you a table with the actual expenditure for the Digital Safety Group since the 
financial year ending 30 June 2019, listed as Table 3 in Appendix A
Digital Safety Reports 
I am releasing to you a table with the reports received relating to online safety over the last 
five years to date, listed as Table 4 in Appendix A
The reporting numbers in this table includes referrals from the public, government agencies 
and non-governmental organisations, in addition to the reporting webforms available. 
The 2019 reporting information on Child Sexual Abuse Material (CSAM) includes referrals to 
violent extremism, as the Digital Violent Extremism team was formed and finalised in 2020. 
Reporting information on Online Violent Extremism report takes each hyperlink submitted as 
a separate report. 
Reporting information on email spam for the financial years ending 2019 and 2020 (marked 
as ‘N/A’) could not be retrieved due to a server fire. Reporting information on fax spam and 
other harmful content does not exist as no such reports were made. I am therefore refusing 
your request for this information under section 18(g) of the Act. 
Accessing the Ombudsman 
You have the right, under section 28 of the Act, to seek an investigation and review of this 
decision  by  the  Office  of  the  Ombudsman.  Information  on  how  to  make  a  complaint  is 
available  at:  www.ombudsman.parliament.nz.  The  postal  address  is  PO  Box  10152, 
Wellington. 
Alternatively, 
you 
can 
phone 
0800 
802 
602 
or 
email 
[email address]. 
 
 

Publishing this response 
We intend to publish our response to your request on www.dia.govt.nz. This letter, with your 
personal details removed, will be published in its entirety. Publishing responses increases the 
availability of information to the public and is consistent with the Act’s purpose of enabling 
effective participation in the making and administration of laws and policies and promoting 
the accountability of Ministers and officials. 
Nāku noa, nā 
 
Jeremy Cauchi 
Tumuaki | Director Ministerial, Monitoring, and Capability


 
 
Appendix A 
Table 1: Digital Safety Group Full-time Equivalent (FTE) 
Financial Year Ending 
30 June 2020 
30 June 2021 
30 June 2022 
30 June 2023 
FTE 
20.68 
31.88 
33.38 
43.275 
 
Table 2: Digital Safety Group Revenue 
Financial Year Ending 
30 June 2019 
30 June 2020 
30 June 2021 
30 June 2022 
30 June 2023 
Revenue – Crown ($ 000) 
6,501 
9,782 
13,877 
11,631 
12,471 
Revenue – Other ($ 000) 



137 
184 
 
Table 3: Digital Safety Group Expenditure 
Financial Year Ending 
30 June 2019 
30 June 2020 
30 June 2021 
30 June 2022 
30 June 2023 
Expenditure ($ 000) 
6,501 
9,782 
13,877 
12,191 
11,576 
 
 
 

Table 4: Digital Safety Group Reports Received 
Year 
CSAM 
Online Violent Extremism 
SMS Spam 
Email Spam 
Fax Spam 
Other harmful 
2019 
4,973  
589  
2,762  
N/A 


2020 
6,511  
22  
8,121  
N/A 


2021 
9,971  
411  
365,841  
30,286  


2022 
6,891  
423  
541,402  
49,822  


2023 (to 25 September) 
3,216  
441  
242,452  
35,225