15 November 2023 
Ms Jean Roberts 
[FYI request #24478 email] 
Tēnā koe Ms Roberts 
Thank you for your email of 20 October 2023 to Oranga Tamariki—Ministry for Children 
(Oranga Tamariki), requesting the following information under the Official Information Act 
1982 (the Act): 
1. The number of Personal Grievances raised in your Ministry, in the last 3 years
broken  down  by  year  ,  and  categories  (for  example:  Bullying,  Unjustifiably
disadvantaged, constructive dismissal etc)
2. (in the last 3 years) The number of Mediation that took place broken down by
year
3. (in the last 3 years)  The number of successful mediation broken down by year
4. (in the last 3 years) Of the PGs raised, how many went to Employment Relations
Authority broken down by year?
5. (in the last 3 years) How many cases were found against the Ministry broken
down by year?
6. (in the last 3 years)  How much money – in total- were paid to settle these cases
/ or pay the fee required by ERA broken down by year?
7. How much money was covered by the Ministry’s liability insurance?
8. (in the last 3 years)  How much money – in total – were paid to external Legal
consultants to defend the cases filed in ERA or to prepare the responses to the
case broken down by year?
9. (in  the  last  3  years)  How  many  ERA  cases  resulted  in  reinstatement  of
employee broken down by year?
10. If  a  case  is  found  against  the  Ministry  (the  Ministry  lost),  what  are  the
consequences to the Manager involved in the incident?
The  consultations  necessary  to  make  a  decision  on  this  request  are such  that  a  proper 
response cannot reasonably be made within the original time limit. For this reason, I am 
extending  the  time  limit  for  providing  you  with  the  information  to  15  December  2023  in 
accordance with section 15A(1)(b) of the Act. We will try to respond sooner than this date 
if possible. 
Should  you  wish  to  discuss  any  part  of  your  request  with  us,  please  do  not  hesitate  to 
contact us at [email address].  

---

If  you  are  not  satisfied  with  this  decision,  you  have  the  right  to  ask  an  Ombudsman  to 
review  it.  Information  about  this  process  is  available  at  www.ombudsman.parliament.nz  
or by contacting them on 0800 802 602.  
Nāku noa, nā 
Debbie-Lee Bell 
Manager, Ministerial Support 

---