This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Project information for the NewCore IT Project'.

 
 
14 May 2015 
Official Information Request No. 9000135011 
 (Please quote this in any correspondence) 
 
Mr K John Brown 
 
 
Via email: fyi.org.nz 
 
 
 
 
Dear Mr Brown 
 
Local Government Official Information and Meetings Act 1987 
Re: NewCore Project  
 
I  refer  to  your  email,  which  we  received  on  13  April  2015,  requesting  the  2  most  recent 
project reports for NewCore; the date this project started and the projected completion date; 
and the original budget authorised for the project and most recent cost to date.  
 
The  NewCore  project  was  original y  approved  by  the  council’s  Strategy  and  Finance 
Committee  in  November  2012  with  a  budget  of  $71  million.  The  project  commenced  in 
Quarter 1, 2013. 
 
In November 2014, after a review of the project and reset period, the following amendments 
were made to the original scope and budget:  
  a number of areas where the original business case assumptions were challenged or 
modified leading to the need for increased investment ($60 million variance)  
  an  increase  in  the  quality  assurance  and  testing  programme  to meet  best  practice 
($13 million variance)  
  ten  fully  funded  IT  projects  outside  of  NewCore  were  transferred  into  NewCore  to 
ensure efficiencies are maximised ($20 million moved between budgets)  
  efficiency savings found within the project (reduction of $7 million) 
  the programme was extended by 12 months 
  future  expenditure  of  some  $25  million  was  avoided.  This  was  to  be  spent  on 
transitioning to the SAP platform from current legacy Pathway solution. 
 
The 20 November 2014 Finance and Performance Committee approved the rephrasing and 
increase of budget, revising the overall cost of NewCore to $157 million. The revised budget 
is  being  met  from  within  the  existing  council  IT  budget  of  $500  million  budget  with  no 
increase in money required in the overall council budget.   
 
In December 2014 Auckland Council’s Chief Operating Officer reported to the Audit and Risk 
Committee that the project  would provide ongoing regular  reporting through to the Finance 
and  Performance  committee  on  time,  budget,  scope  and  issues  –  with  a  planned  ‘go  live’ 
date of June 2016 for the first stage of its implementation, and a second stage in June 2017 
was also noted.  
Private Bag 92300, Auckland 1142  |  aucklandcouncil.govt.nz  |  Ph 09 301 0101 


 
The  project  team  now  reports  to  the  Finance  and  Performance  Committee  on  a  quarterly 
basis  aiding  understanding  for  elected  members,  the  public  and  council  staff.  The  first 
quarterly  report  was  delivered  to  the  Committee  in  February  2015  and  is  available  online, 
along with independent monitoring reports and an action log of actions taken based on the 
recommendations. You can find this on the council’s website. Further information regarding 
NewCore update releases can be found under LGOIMA responses. 
 
Please find attached the most recent project reports for the NewCore project: 
 
  Status Report 10.04.2015 
  NewCore Exec Steering Committee Update 23.04.2015 
  Status Report 13.03.2015 
  NewCore Exec Steering Committee Update 17.03.2015 
 
Please note that some of the information has been withheld under section 7(2)(a) of the Act, 
to protect the privacy of natural persons. 
 
If you have any further queries please contact me on 093010101, quoting Official Information 
Request No. 9000135011. 
 
Should you believe Auckland Council has not responded appropriately to your request, you 
have  the  right  by  way  of  complaint,  under  section  27(3)  of  the  LGOIMA,  to  apply  to  the 
Ombudsmen to seek an investigation and review of the decision. 
 
 
Yours sincerely 
 
 
 
Kate Macpherson 
Information Advisor 
Public Information Unit 
 
 

Private Bag 92300, Auckland 1142  |  aucklandcouncil.govt.nz  |  Ph 09 301 0101 


 
Project Status Report  
 
 
Report Date 
17/Apr/2015 
Report Period 
04/Apr/2015 - 10/Apr/2015 
 
Project Details 
Sentient #: 2870 
Project Name 
10 - NewCore Programme 
Sponsor 
Dean Kimpton 
Delivery Phase 
2. Initiaton (PRG) 
Business Owner 
Dean Kimpton 
Estimated Start Date 
11/May/2012 
Project Manager 
 
Estimated Finish Date 
31/Oct/2017 
Portfolio 
AC IS Transformation 
Programme 
 
Percent Project Complete 
45 
Percent Phase Complete 

 
Status Overview for This Period 
Programme (Amber) 
- Business Working Group Fortnightly session held 
- Programme management priorities outlined and refreshed weekly 
- Project Managers meeting has been changed to focus on priorities and escalations 
- External dependency register still needs work - will look to load into Sentient after alignment with IS 
- Programme management - Programme Stand up - continues and a feedback session is to be carried out shortly 
- Value stream alignment work continues with functional streams 
- Data Governance Forum needs to continue. 
 
- Recruitment is underway for EDRMS PM, Security Lead and Infra Lead 
- P&C Project Manager recruitment - reference checks. 
CLIC (Amber) 
- CLIC standup progressing well 
- 1 Online Blueprint left that will be signed off this week 
- 1 Blueprint left that will be signed off this week 
- Working with Hybris team to ensure alignment around dates - Working with Procurement to nail down rates for SoW 
- SAP Geo.e remediation work is underway 
- Next steps in place for ACC CRM, Contractor Interaction Exchange and BookIT. 
P&C (Amber) 
- Sprint 2 for Property underway 
- Sprint 1 for Consents finished on 10/4/15 
- Work is being done with the Consenting team to get them aware of the Agile approach and to align expectations 
- eSpatial assessment of current GIS processes underway 
- Discussion underway with SAP re SOW beyond end of lean blueprint looking at moving to a more appropriate risk/share balance as compared 
to just time and materials 
- Recruitment for P&C Project manager in progress - reference checks underway. 
PIPs (Amber) 
- 3 Business workshops scheduled for week commencing 13/04/2015 
-  Working with business re issues around moving large numbers of documents in/o TRIM - being impacted on readiness of EDRMS team to 
discuss given review currently underway 
- IUS Demo scheduled for next week 
- Property File Viewer CR to be presented at NCCB next week 
- PIP Blueprint is progressing to be completed by end of April 2015 
- Work to be done with the GFMO team to ensure alignment around delivery. 
CFM (Amber) 
- Looking for resource to assist with project delivery role 
- Constrained by CLIC dependencies - Working with CLIC and Program Management team to get this under control 
- Some slippages occured as the PM was away on leave. Work is being done to bring them back in line. 
DATA MIGRATION (Amber) 
- Data Load Cycle 2 completed 
- 7 Key issues idenfitied that need Data Governance input 
19/04/2015 
Page 1 
 

Status Overview for This Period 
- Profiling dashboard circulation underway - Business Leads to be taken through this then Business Owners 
- Impact assessment for Data Hub  and SAP Environment CR is underway 
- Data redbook requirements are to be socialised with functional streams 
- Work is being done to clarify historic consents data migration scope 
- Work with leads to ensure the build/deliverables are in place for data migration. 
WIRED (Red) 
- Recruitment underway for Infra Lead, Security Lead and EDRMS Project Manager 
- Waiting on dates for SAP PO Upgrade QA/Prod from IS 
- Task Force in place for EDRMS to get a 4-6 week outline of what activities need to be carried out 
- Development team making good progress. Still some uncertainty re P&C and potential impacts flowing on to CLIC. Currently forecasting an 
additional 2 resources will be require being CRM and ERP/PSCD/REFX. 
OCM/Testing/Deploy/Quality/PMO (Amber) 
- Continue with testing work packages 
- GL4 Business Impact outlined and first overview carried out with PMs 
- Transport and release management process to be socialised with the NewCore Project Teams 
- Further Work is being done to assist firm up the overall programme plan. 
 
Next Steps 
Programme 
- Managing Programme Plan and incorporating detail where appropriate 
- Working on outlining the Gates and deliverables for the programme and projects 
- Help 
 to start operationalising data governance 
- Ensure focus across the projects on the SIT Milestone 03/08/2015 
- Address any resourcing / seating challenges (Hiring where required) 
- Consents/Property sprints progress 
- Finalise SoW with Hybris 
- Managing dependencies (Sybase, Hybris, BookIT, ACC CRM) 
- Working with EDRMS stream to ensure focus is on addressing EDRMS issue 
- All programme team meeting 
- Recruitment progressing. 
 
Flags 
Overall Status 
Amber - At Risk 
We are tracking to plan overall but until we have resolved and/or mitigated some key risks 
below we will remain amber. Focus is to ensure the team are focused on the overall 
timeframes and working with each other to deliver.  
Cost 
Green - On Track 
 
Risks 
Amber - At Risk 
Focus is ensuring all deliverables and constraints are being addressed. Key risks are 
being focused on. 
Issues 
Amber - At Risk 
Key issues are being addressed with the respective projects. 
Resources 
Amber - At Risk 
Recruitment challenges for P&C Project Manager role, Infra Lead role, Security Lead role 
& EDRMS PM role. 
Time 
Amber - At Risk 
Quality of plan is significantly improved and reviewed/updated on a weekly basis. Still 
amber as we assess the progress of the "sprints" for Property and Consents. 
Scope 
Green - On Track 
 
Milestones 
Green - On Track 
 
Dependencies 
Amber - At Risk 
Large volumes of dependencies within the programme are being managed.  External 
dependency register is helping to manage external dependencies. New dependencies are 
coming to light from other areas. 
Key:  Green- Meets or Exceeds expectation          Amber - Partially off track       Red - Does not meet expectation 
 
19/04/2015 
Page 2 
 

 
 
Key Risks (with controls) 
ID 
Description 
Mitigation 
Owner 
Flag 
Status 
7137 
There is a risk of mismatch of business 
Data Governance Forum is a key role 
 
Green 
Open 
expectation around data quality at the 
here to set standards and make key 
 
time of Go Live. 
decisions. A decision needs to be made 
on business ownership and scope of 
activities around data quality / cleansing. 
Linked to issue 216.  
7139 
There is a risk with the amount of 
Work with the other known programmes 
 
Amber 
Open 
activity occuring that other projects will 
to understand what they are planning. 
 
significantly impact on NewCore.  
Develop and share an external 
Known is Digital, Value for Money, 
dependency register with those parties.  
Sharepoint upgrade 
Raise risk at steering committee. 
7140 
After Lean Blueprint will we have 
Early in Lean Blueprint assess the risk 
 
Green 
Open 
enough time for sprints 
of this and plan accordingly. Consider 
 
- Programme critical path impacted 
starting sprints early and staggering 
and/or potential increases in the cost 
these. Look at options to prioritise and 
model 
stage the release of P&C into SIT 
 
Key Issues 
ID 
Description 
Issue Update 
Owner 
Flag 
Status 
7135 
Change in behaviour required across 
17/4
 - Continue to reinforce through 
 
Amber 
Open 
and within all teams re the need to 
whole of team meetings and other 
 
deliver to the new integrated programme 
forums.  Daily stand ups continue to 
plan and what is now required given the 
grow in their use. 
level on inter-dependencies across the 
24/3 
: Work is being done to 
project teams. 
restructure teams to ensure the skillset 
and people are aligned to the right sort 
of work to ensure best results. Daily 
stand up are being introduced to assist 
with focus and delivery. 
13/3 
 - introducing some elements of 
agile across the programme - stand up 
meetings daily. Also reviewing some 
structural improvements. 
2/3/15 
 - The team are being focused 
on delivering and the overall and further 
clarity is being provided around 
workpackages 
25/2 
 - Continue to reinforce. Monthly 
whole of team meetings scheduled to 
begin in March. 
30/1
 - Continue to drive and reinforce 
values thru recognition at team monthly 
team meeting. Some new and more 
visible measures on progress to be 
displayed. 
19/12 
 - Values/principals covered in 
whole of team meeting on 11 December. 
Continue to drive 
7141 
The EDRMS project have had 
13/4 
: Focus group in place. High 
 
Red 
Open 
challenges around standardising 
level problem statement and approach 
requirements across the programme. 
to addressing these to be outelined by 
This resulted in varying qualities and 
15/04/15. 
levels of detail in designs. As a result of 
7/4
: Work is being done to get a 
reviewing these designs it was evident 
focus group to address EDRMS 
that an enterprise view had to be taken 
deliverables. 
to to implement EDRMS. 
31/3 
: EDRMS Concept paper 
approved by TRB. 
24/3 
: EDRMS Concept paper 
presented to NewCore architects and 
TRB this week. 
13/3 
 - EDRMS Architect on board, 
Working with SAP to carry option 
finalisation, Work is being done to 
finalise the design with engagement of 
19/04/2015 
Page 3 
 

Key Issues 
IS EDRMS Team and Enterprise 
Architects 
 
Key:  Green- Low Risk / Issue         
Amber – Medium Risk / Issue      
Red – High Risk / Issue 
 
 
Key Milestones 
Milestone Name 
Forecast Date 
Actual Date 
Variance 
Status 
Design to Build - P&C 
31/Mar/2015 
31/Mar/2015 

Complete 
Build to Test 
03/Aug/2015 
 

Green 
Test to Deployment 
02/May/2016 
 

Green 
Production System Live 
06/Jun/2016 
 

Green 
Handover to Operations 
05/Sep/2016 
 

Green 
 
Benefits 
Name 
Owner 
Type 
Forecast 
Measure 
Comment 
End Date 
 
Change Control 
ID 
Change Name 
Description 
Status 
Owner 
Change Type 
2615 
Capital Deferral 
CR to defer $2.0m of capex from fiscal year 14/15 to 
0. In Progress 
 
Budget 
FY14/15 
fiscal year 15/16 
 
Change 
 
Project Actions 
 
Name 
Description 
Status 
Priority 
Assigned to 
Due Date 
 
19/04/2015 
Page 4 
 










































 
Project Status Report  
 
 
Report Date 
13/Mar/2015 
Report Period 
6/Mar/2015 
 
Project Details 
Sentient #: 2870 
Project Name 
10 - NewCore Programme 
Sponsor 
Dean Kimpton 
Delivery Phase 
Blueprint 
Business Owner 
Dean Kimpton 
Estimated Start Date 
11/May/2012 
Project Manager 
 
Estimated Finish Date 
31/Oct/2017 
Portfolio 
AC IS Transformation 
Programme 
 
Percent Project Complete 
40 
Percent Phase Complete 
40 
 
Status Overview for This Period 
Programme (Amber) 
- Still working to complete the loading of budgets and forecasts.  Progress is being made but still some open issues with the IS prj files 
- Projects have started resource forecast for April - June 2015 
- External dependency register updated - will look to load into Sentient as per IS request 
- Significant improvement made to the structure of the programme plan re linkages especially across dependencies. The plan is in the final 
stages of being firmed up to ensure all the projects are aligned and the right level of details are captured. 
- CRs are still coming through.  Work is being done across the programme and business to clearly communicate that the scope is set and that no 
CR's should be coming through relating to Design.  A more stringent CR process is in place (Minor/Major both need to carry out assessments). 
Design CR Freeze is in place 
- Data Governance proposal will be socialised with BWG 
- EDRMS Project manager appointment fell through. Looking at options to address this 
- Working is being done to finalise Infrastructure/Security PM from IS. 
 
CLIC (Amber) 
- Blueprints - working with CS and LCS re final signed off on Friday 6/3/15 - Still have some gaps that need to be finalised 
- Working through to finalise what NewCore will be able to commit to re Bylaws. After 31 March it will only be very simple changes. 
- Hybris team in place. Work is being done to finalise dates and lock down SoW 
- Some challenges being faced in the resouring area due to Blueprint Design Walkthroughs 
- SAP Geo.e remediation work still hasn’t commenced- Working with SAP to finalised SoW. 
 
P&C (Amber) 
- First sprint (Property 0) completed successfully with handful of activities brought into Sprint 1 
 - Documented the "one view of property" requirements 
- Consent process design workshops to be completed by 13/03/2015 
- SoW is worked on with 
 to source a resource to perform a current state assessment of GIS integration points - NewCore cost is 
capped at $25K 
- Commenced initial discussion with SAP re SOW beyond end of lean blueprint looking at moving to a more appropriate risk/share balance as 
compared to just time and materials 
- Task Based User Interface requirements finalised 
- Consents First Sprint (Consents 0) to commence on 16/03/2015. 
 
PIPs (Amber) 
- Working with business re issues around moving large numbers of documents into TRIM - being impacted on readiness of EDRMS team to 
discuss given review currently underway 
- PFP proposed solution architecture to be presented to TRB on 13/03/2015 (Friday) 
- Online On-Account ordering to be incorporated into CLIC scope. 
 
CFM (Amber) 
- Constrained by CLIC activities - Working with CLIC and Program Management team to get this under control 
- Management of dependencies across streams 
- Finalised SoW with Hybris. 
15/03/2015 
Page 1 
 

Status Overview for This Period 
 
DATA MIGRATION (Amber) 
- Finalised Data Migration Scope / Plan by 13/03/2015 
- Work with leads to ensure the build/deliverables are in place for data migration. 
 
WIRED (Amber) 
- Hana upgrade progressing 
- Development team making good progress. Still some uncertainty re P&C and potential impacts flowing on to CLIC. Currently forecasting an 
additional 2 resources will be require being CRM and ERP/PSCD/REFX 
- Work is being done by P&C team to finalise approach aorund which technology layer will be used for 4 of the P&C interfaces with GIS solution 
- SAP resource on board this week to review proposed design for EDRMS 
- Error handling framework for integration ready to take to TRB this week 
- SAP PO move to Sybase will have an impact on Integration - dates are not yet confirmed and working through the potential impacts and 
alternatives 
- CR required to upgrade SAP PO to address an issue in SAP PO Landscape 
- Key decision required around which technology layer will be used for integration around Hybris (Gateway Hub or SAP PO Gateway) - POC to 
be completed by 11/03/2015 (Wed) 
 
OCM/Testing/Deploy/Quality/PMO (Amber) 
- Continue with testing work packages 
- Training lead role advertised 
- Deployment strategy reviewed and feedback provided 
- Further Work is being done to assist firm up the overall programme plan. 
 
Next Steps 
Programme 
- Continue refining the overall plan  
- Start working on April - June Budget Forecast 
- Start operationalising data governance 
- Ensure focus across the projects on the SIT Milestone 03/08/2015 
- Address any resourcing / seating challenges 
- Consents Sprints Commence next week 
- Working through the Hybris dates and outlining gaps 
- Working with BAU team to get a plan in place for SAP PO Dev upgrade 
- Managing dependencies (Sybase, Hybris, BookIT, ACC CRM). 
 
Flags 
Overall Status 
Amber - At Risk 
We are tracking to plan overall but until we have resolved and/or mitigated some key risks 
below we will remain amber. Focus is to ensure the team are focused on the overall 
timeframes and working with each other to deliver. 
Cost 
Green - On Track 
 
Risks 
Amber - At Risk 
Focus is ensuring all deliverables and constraints are being addressed. 
Issues 
Green - On Track 
 
Resources 
Green - On Track 
 
Time 
Amber - At Risk 
Quality of plan is significantly improved and reviewed/updated on a weekly basis. Still 
amber as we assess the progress of the "sprints" for Property and Consents 
Scope 
Green - On Track 
 
Milestones 
Green - On Track 
 
Dependencies 
Amber - At Risk 
Large volume of dependencies within the programme are being managed.  External 
dependency register is helping to mange external dependecies. New dependencies are 
coming to light from other areas. 
Key:  Green- Meets or Exceeds expectation          Amber - Partially off track       Red - Does not meet expectation 
 
15/03/2015 
Page 2 
 

Key Risks (with controls) 
ID 
Description 
Mitigation 
Owner 
Flag 
Status 
7137 
There is a risk of mismatch of business 
Data Governance Forum is a key role 
 
Green 
Open 
expectation around data quality at the 
here to set standards and make key 
 
time of Go Live. 
decisions. A decision needs to be made 
on business ownership and scope of 
activities around data quality / cleansing. 
Linked to issue 216.  
7138 
There is a risk that business needs will 
Incoporate a check point with business 
 
Amber 
Open 
change during the delivery time due to 
to confirm requirements and factor in 
 
Bylaws Implementation. 
rework time 
Updated 16/12 
): Collaborate with 
the FAT project to gain early visibility of 
timelines as these are made public. Also 
resources can be redeployed when & 
where necessary  
 
7139 
There is a risk with the amount of 
Work with the other known programmes 
 
Amber 
Open 
activity occuring that other projects will 
to understand what they are planning. 
 
significantly impact on NewCore.  
Develop and share an external 
Known is Digital, Value for Money, 
dependency register with those parties.  
Sharepoint upgrade 
Raise risk at steering committee. 
7140 
After Lean Blueprint will we have 
Early in Lean Blueprint assess the risk 
 
Green 
Open 
enough time for sprints 
of this and plan accordingly. Consider 
 
- Programme critical path impacted 
starting sprints early and staggering 
and/or potential increases in the cost 
these. Look at options to prioritise and 
model 
stage the release of P&C into SIT 
 
Key Issues 
ID 
Description 
Issue Update 
Owner 
Flag 
Status 
7135 
Change in behaviour required across 
13/3 
 - introducing some elements of 
 
Amber 
Open 
and within all teams re the need to 
agile across the programme - stand up 
 
deliver to the new integrated programme 
meetings daily. Also reviewing some 
plan and what is now required given the 
structural improvements. 
level on inter-dependencies across the 
2/3/15 
- The team are being focused 
project teams. 
on delivering and the overall and further 
clarity is being provided around 
workpackages 
25/2 
 - Continue to reinforce. Monthly 
whole of team meetings scheduled to 
begin in March. 
30/1 
 - Continue to drive and reinforce 
values thru recognition at team monthly 
team meeting. Some new and more 
visible measures on progress to be 
displayed. 
19/12 
- Values/principals covered in 
whole of team meeting on 11 December. 
Continue to drive 
7141 
The EDRMS project have had 
13/3 
 - EDRMS Architect on board, 
 
Amber 
Open 
challenges around standardising 
Working with SAP to carry option 
requirements across the programme. 
finalisation, Work is being done to 
This resulted in varying qualities and 
finalise the design with engagement of 
levels of detail in designs. As a result of 
IS EDRMS Team and Enterprise 
reviewing these designs it was evident 
Architects 
that an enterprise view had to be taken 
to to implement EDRMS. 
 
Key:  Green- Low Risk / Issue         
Amber – Medium Risk / Issue      
Red – High Risk / Issue 
 
 
 
 
15/03/2015 
Page 3 
 

Key Milestones 
Milestone Name 
Forecast Date 
Actual Date 
Variance 
Status 
Design to Build - P&C 
31/Mar/2015 
 

Green 
Build to Test 
03/Aug/2015 
 

Green 
Test to Deployment 
02/May/2016 
 

Green 
Production System Live 
06/Jun/2016 
 

Green 
Handover to Operations 
05/Sep/2016 
 

Green 
 
 
 
 
15/03/2015 
Page 4 
 

























Document Outline