This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Flowchart for visa process'.

UNCLASSIFEID 
SOP – Assess overall eligibility (Skilled 
Residence General)  
Date Published: 25 September 2023 
Classification: Unclassified 
When to use 
When assessing a skilled residence application under Skilled Migrant Residence Instructions. 
Role 
• Immigration Officer (IO)
• Technical Advisor (TA)
Context and guidelines 
This SOP sets out the overal  assessment criteria for an application under the Skil ed Residence 
Instructions. 
To complete a full assessment of an applicant's overall eligibility for Skil ed Residence: 
• Follow this SOP and any associated/linked SOPs,
• Follow closely with the specific Skilled Residence eligibility SOP for eligibility under the specific
skilled residence category: SMC and WTR
Use the relevant Skil ed Residence Visa Assessment Template located in the INZKit to document the 
assessment and decision-making process. Ensure Initial Assessments, any Subsequent Assessments 
and Final Assessments are captured in AMS. 
• Complete the relevant section of the determination tab in AMS as the assessment progresses.
Assessment Templates 
• SMC Visa Assessment Template individual
• SMC Visa Assessment template family
• WTR Visa Assessment Template individual
• WTR Visa Assessment Template family
Steps 
1. Ensure al  data entry in AMS is accurate
Review the application and ensure that the fol owing have been checked and are accurate for
each applicant:
• Client Details tab is complete and correct
• Travel document tab is complete and correct
• Address tab is complete and correct
• Application Contact(s) tab is complete and correct
• Family tab is complete and correct
2. Check for any partners or children who must be included in the application
Check the client contacts report to determine if there are any partners or dependent children
holding or applying for a visa based on their relationship to the principal applicant (PA)
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess overall eligibility (Work to residence) 


UNCLASSIFEID 
See VisaPak 508 Residence Applications Involving Family Members 
  If… 
Then… 
The PA has a partner and/or children who 
•  Contact the PA and raise the issue 
hold, or are applying for a visa, based on 
•  Confirm whether it was intentional 
their relationship to the PA, but those family 
to not include any dependants on 
members are not included in the residence 
the application 
application. R2.40(d) 
•  If it was intentional, note the 
concern and go to next step. 
•  If the applicant requests to add 
 
their dependants send INZ1278 
form for completion and request 
 
this to be uploaded to their online 
application. 
•  Once received, add the applicant(s) 
using the  standard process. 
Note: A partner or dependent child 
who has applied in the past for a visa 
based on their relationship to the 
principal applicant for a residence class 
visa, but who does not currently hold a 
visa based on that relationship and 
does not have an application based on 
that relationship being processed, does 
not have to be included in the 
residence application under Regulation 
20 (as reproduced at R2.40 d). (VisaPak 
308. 
See VisaPak 508 
3.  Assess identity 
Refer to SOP - Assess identity to establish the identity of all applicants included on the 
application. 
4.  Assess character 
Refer to SOP – Assess character (residence) to complete a character assessment for all 
applicants. 
5.  Assess health 
Refer to SOP – Assess health (residence)to complete a health assessment for all applicants. 
6.  Ensure any required third-party checks are underway 
See SOP - Make and monitor third party checks. 
•  Ensure any required third-party checks have been requested at the lodgement stage and are 
underway. Action this step, if not requested. 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess overall eligibility (Work to residence) 


UNCLASSIFEID 
Third-party checks should be monitored throughout the application process and actioned as 
appropriate (for example if further information is needed). 
7.  Assess English language ability 
Refer to SOP – Assess English (PA) and/or Assess English (SAs) to complete an assessment of the 
English language ability of the principal applicant and any secondary applicants aged 16 or older. 
Note: If assessing a WTR (Skil ed Residence) application between Sept 29, 2023, and 
October 9 2023, the English language tab in AMS must be completed before the 
determination questions. 
8.
 
  Assess Partnership or Dependent Children 
 
 
If… 
Then… 
The PA has no partner or children included 
Go to next step 
on their residence application and has no 
dependants holding (or applying for) a visa 
based on their relationship to the PA 
The PA has a partner and/or children who 
See SOP – Assess partnership 
hold (or are applying for) a visa based on 
(residence) and/or SOP – Assess 
their relationship to the PA, and those same  dependent children (residence)
family members are included in the 
Then, continue to next step. 
residence application 
Note: If any additional applicants are added after the application has been lodged, the 
applicant should send the INZ1001 form directly to their IO. 
The applicant(s) should then be added fol owing the standard process. 
9.  Manual y triage application and consider risk 
•  Identify whether there are any relevant risk rules, active applicant or employer 
alerts/warnings or other information indicating the potential presence of any specific risk 
•  Refer to SOP - Assess risk and conduct verification and consider the results throughout the 
assessment of the application, taking appropriate action as required. 
Note: Ensure AMS and ADEPT are both checked for alerts and warnings as the two systems 
may not mirror each other. This includes warnings that may be placed on the employer in 
AMS and/or ADEPT. 
In rationalising or further actioning an alert or warning, consider any discrepancies between 
the two systems, using the most up to date alert and/or warning. 
See ADEPT User Guide, 2.10.1 Viewing Alerts and Warnings (applicants) & See ADEPT 
employer accreditation and job check user guide, 2.7.10 Alerts and warning (Employers) 
 
 

UNCLASSIFIED 
SOP – Assess overall eligibility (Work to residence) 


UNCLASSIFEID 
10. Continue to determine overall eligibility  
Refer to the relevant Overall Eligibility SOP to assess the application under the correct 
instructions: 
SOP – Assess overall eligibility (SR3) 
SOP – Assess overall eligibility (Work to Residence) 
 
END.
 
 
 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess overall eligibility (Work to residence) 


SOP – Assess overall eligibility SMC (SR3) 
Date Published: 25 September 2023 
Classification: Unclassified 
When to use 
When assessing a residence application under the Skilled Migrant Category (SMC). 
Role 
•  Immigration Officer (IO) 
•  Technical Advisor (TA)  
 
Context and guidelines 
This SOP sets out the overall assessment criteria for an application under the SMC. 
 
To complete a full assessment of an applicant's overall eligibility for residence under SR3 Skilled 
Migrant Category: 
•  Follow this SOP and any associated/linked SOPs, and 
•  Use the SMC Visa Assessment Templates to document the assessment and decision-making 
process. Ensure Initial Assessments, any Subsequent Assessments and Final Assessments are 
captured in AMS. 
•  Complete the relevant section of the determination tab in AMS as the assessment 
progresses. 
Prerequisites 
•  Assess overall eligibility (Skilled residence general) 
Assessment Templates 
•  SMC Visa Assessment Template individual 
•  SMC Visa Assessment template family 
Steps 
1.  Check whether any false or misleading information was provided in the EOI   
If, on initial assessment, the 
Then… 
information provided in the EOI… 
Is not considered false and misleading 
Requirement met 
Go to next step 
Is considered false or misleading 
The application cannot be approved. 
Do not complete ful  assessment, go to Step 6.   
Note: If a full assessment of the remaining 
application is not undertaken, this should be 
communicated to the applicant when the 
decision is made. The case summary should also 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess overall eligibility SMC 


clearly outline which aspects of the application 
have been ful y assessed. 
END. 
 
 
2.  Confirm the principal applicant (PA) meets the SMC age requirements (SR3.10(b)(i)) 
If the PA was…  
Then… 
Under 56 when the application was 
Requirement met. Note and continue to next 
lodged 
 
step. 
56 or older when the ap plication was 
The application cannot be approved. 
lodged 
Do not complete full assessment, go to Step 6. 
Note: If a full assessment of the remaining 
application is not undertaken, this should be 
communicated to the applicant when the 
decision is made. The case summary should also 
clearly outline which aspects of the application 
have been ful y assessed. 
END. 
 
3.  Assess the principal applicant’s skil ed employment (SR3.20) 

See SOP - Assess skil ed employment to determine whether: 
•  the PA has current employment or an offer of employment in New Zealand, and 
•  holds professional registration, if it is required by law, and 
•  the employment: 
o  is full-time and 
o  is with an accredited employer and 
o  meets the relevant wage threshold(s) and 
o  is permanent or for a fixed term of at least 12 months (or meets the 
requirements for a contract for services), and 
o  is genuine and not offered as the result of payment, and 
o  is substantial y consistent with the ANZSCO occupation. If there are concerns, 
this may also include a substantial match assessment and/or a suitably qualified 
assessment. 
 
4.  Assess the principal applicant’s eligibility for points claimed (SR3.25) 
If the PA has claimed points for… 
Then… 
Income 
See SOP – Assess income 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess overall eligibility SMC 


Qualification 
See SOP – Assess qualification 
NZ registration, licencing or 
See SOP – assess NZ registration, licencing or 
certification 
certification 
Work experience 
See SOP – assess work experience 
 
If the PA is not eligible for at least 6 points from the category or categories they have claimed, 
assess whether they meet the requirements to be eligible for points under any other skil  
category. See Immigration Instructions R5.20. 
5.  Confirm the PA meets  the skil ed employment requirements and qualifies for 6 points from 
either one skil  catego ry (income, qualification, NZ registration) or a combination of one skil  
category and their New Zealand skil ed work experience. 
If…  
Then… 
No concerns are identified 
Requirements are met. Go to next step. 
Concerns are identified 
These should be noted and communicated to the 
PA after a full initial assessment of the 
application has been undertaken.  
Go to next step. 
 
6.  Determine overal  eligibility and next steps 
If… 
Then… 
The application has completed 
Transfer the application into Queue, Pending 
assessment pending only return of 
SMC 
NSC Check, NZPC, foreign PC or 
completion of deferred medical 
requirements 
The application requires 
Transfer the application into Not Allocated, 
consideration of a Waiver by a TA 
Waivers 
Any concerns have been noted 
See  SOP – communicate potentially prejudicial 
during the assessment of the 
information (PPI) 
application 
•   
•  If any concerns require escalation, consider a 
No Surprises process. See VisaPak 497 No 
Surprises Fact Sheets.   
Note: All applications are to be quality checked, 
transfer to Not Al ocated, Res Review 
No concerns have been noted and all  •  Make sure al  questions under the 
requirements are met 
Determination and English tabs in AMS have 
been completed, then 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess overall eligibility SMC 


•  Manually triage the application again to 
ensure all potential risks have been 
appropriately identified. 
•  Undertake appropriate action to mitigate any 
additional risks identified, if applicable, 
before finalising the application. 
•  Transfer the application to Not Allocated, 
Res SMC QC 
•  See SOP – Approve in principle
 
END.
 
 
 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess overall eligibility SMC 


SOP – Assess skilled employment SMC (SR3) 
Date Published: 25 September 2023 
Classification: Unclassified 
When to use 
When assessing an applicant’s skilled employment under the Skilled Migrant Category (SMC). 
Role 
•  Immigration Officer 
 
Context and guide lines 
This SOP outlines how to assess the offer of skilled employment or ongoing employment for SMC. 
 
To complete a full assessment of an applicant's offer of employment or ongoing current 
employment, 
•  follow this SOP and any associated/linked SOPs, and 
•  Use the below visa assessment templates to document the assessment and decision-making 
process. 
•  SMC Visa Assessment Template individual 
•  SMC Visa Assessment template family 
 
Prerequisites 
•  SOP – Assess overall eligibility 
•  SOP - Assess risk and conduct verification 
 
Steps 
1.  Check the evidence provided  
a.  Check whether evidence of employment has been submitted with the current 
application   
•  Employment may be either an offer of employment or current ongoing employment 
in New Zealand. 
•  Evidence must include an employment agreement and a job description that 
specifies, the occupation, hours, and remuneration of the employment. (See 
SR3.20(d)). 
If evidence of employment… 
Then… 
Has been provided 
Go to Step 2 
Has not been provided 
Go to Step 1b 
 
b.  Check whether evidence has been submitted with a previous application 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess skil ed employment SMC 


•  In the Application tab in AMS go to the applicant’s most recently approved 
application   
•  Depending on where the application was processed, open IGMS or ADEPT 
•  For application in ADEPT 
•  Select the Visa application 
•  Select documents tab 
•  Open the supporting documents and check for evidence of employment 
If evidence of employment… 
Then… 
Has been provided and is sufficient  •  Proceed to process the application using this 
to establish a curre
 
nt offer of 
evidence  
employment 
 
•  Go to next step 
Some evidence has been provided  Continue assessing skil ed employment with the 
but is not complete 
information available by following this SOP but 
ensure that the required information is requested 
and assessed before making the final decision. 
Has not been provided or is not 
•  Note the concern 
sufficient to establish a current 
•  Go to Step 9   
offer of employment 
END. 
 
2.  Determine whether the employment is ful -time 
See SR3.20(b)(i). 
If… 
Then… 
Is full-time, i.e., amounts to at 
•  Requirement met. 
least 30 guaranteed hours per 
•  Go to next step. 
week for every week worked 
The PA is an independent midwife 
practitioner who meets the 
requirements at SR3.20(e)). 
The employment is not ful -time 
•  Note the concern 
(and the PA is not an independent  •  Go to next step.   
midwife practitioner who meets 
the requirements at SR3.20(e)) 
 
3.  Determine length of employment contract 
If… 
Then… 
The applicant’s employment is 
•  Requirement met. 
permanent (SR3.20(b)(iii) 
•  Go to next step. 
The applicant’s employment is 
fixed term for at least 12 months 
(SR3.20(b)(iii)) and there is a 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess skil ed employment SMC 


genuine reason based on 
reasonable grounds for the fixed 
term (see relevant information on 
the Employment New Zealand 
website). 
 
The applicant has an acceptable 
contract for services (see 
SR3.20(c), including determining 
whether the applicant meets the 
requirements for a t least 12 
months of skil ed w
 
ork experience 
in New Zealand (SR3.35 and SOP - 
SOP – Assess skil ed work 
experience)) 
The PA is an independent midwife 
practitioner who meets the 
requirements at SR3.20(e)). 
The applicant’s employment does 
•  Note the concern 
not meet any of the requirements  •  Go to next step 
above (i.e., for permanent, fixed 
term or contract for services) 
 
4.  Identify the applicant’s occupation (employment or offer of employment) as set out on the 

Australian and New Zealand Standard Classification of Occupations (ANZSCO) 
Refer to the Immigration NZ view of ANZSCO version 1.3 as provided by Statistics New Zealand. 
Locate the occupation listing on the ANZSCO. 
If the occupation is… 
Then… 
Listed 
Go to next step. 
Not listed   
•  Note that the applicant needs to meet the 
requirement for ANZSCO skill level 4 or 5 
occupation 
•  Go to next step 
 
5.  Identify whether there are any relevant risk rules, active applicant or employer 
alerts/warnings or other information indicating the potential presence of any specific risk 
indicating that the applicant’s role may not be genuine. 
 
If… 
Then… 
No concerns are Identified 
Go to next step 
Concerns are identified 
A detailed assessment may be needed 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess skil ed employment SMC 


See relevant steps in SOP – Undertake a 
detailed assessment of employment. 
 
6.  Determine the ANZSCO skil  level of the applicant’s role 

•  Check the applicant’s role title matches the ANZSCO code provided and aligns with the 
ANZSCO (6-digit) description for that occupation 
See ANZSCO website for more details 
If, after an initial assessment… 
Then… 
There is enough ev
  idence to be satisfied that 
requirement met, detailed ANZSCO 
the applicant’s rol e matches the description 
assessment is not required 
•  Note the skil  level as set out in 
ANZSCO 
•  Go to next step   
There is not enough evidence to be satisfied 
A detailed ANZSCO assessment is 
that the applicant’s role matches the 
needed. 
description 
See steps 5 and 6 of SOP – Undertake 
a detailed assessment of 
employment 
 
7.  Determine whether any registration requirements are met   
a.  Check Appendix 16 to determine whether the role requires registration 
If the role … 
Then… 
Does not require 
Go to Step 8 
registration. 
Requires registration  Go to next step 
 
b.  Check whether evidence of registration has been provided  
If evidence of registration… 
Then… 
Has been provided   
Go to Step 8 
and 
is satisfactory 
Has not been provided 
Go to Step 7c 
c.  Check whether evidence of registration has been provided in a previous application  
•  In the Application tab in AMS go to the applicant’s most recently approved 
application   
•  Depending on where the application was processed, open IGMS or ADEPT 
•  For application in ADEPT 
•  Select the Visa application 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess skil ed employment SMC 


•  Select documents tab 
•  Open the supporting documents and check for evidence of registration   
If evidence of registration… 
Then… 
Has been provided   
•  Proceed to process the application using this 
evidence 
and 
•  If required, verify the PA’s registration. Links 
 is valid 
to relevant public registers is located here. 
•  Go to next step 
Has not been provided 
•  Note the concern 
 
•  Go to next step 
or  
 
is unsatisfactory 
 
8.  Determine whether the skil ed employment meets the remuneration requirements 

a.  Note or calculate (as required) the applicant’s remuneration (see SR2.5). 
If… 
Then… 
The applicant is paid an hourly rate  The remuneration for the purposes of their 
application under the SMC will be the guaranteed 
payment per hour as stated in their employment 
agreement. 
The applicant is paid by salary 
Divide the salary by 52 weeks (for annual salaries, 
including provisions as set out in 
or by the number of weeks for other salaries), 
SR2.5(f) 
then by the number of hours worked per week as 
stated in the employment agreement. If the 
agreement specifies a range of hours, divide by 
the maximum hours stated in the agreement. 
 
The applicant’s hours of work are 
See SR2.5.1. 
variable 
The applicant is required to work 
See SR2.5.5. 
overnight but is able to sleep 
during this time 
 
b.  Note the remuneration requirement for the applicant’s role (SR3.20(a)).  
If the occupation is listed at… 
The remuneration must be at least…  
ANZSCO skill level 1, 2, or 3 
Check if the job offer meets the median wage 
requirement at the time of application (or ITA). 
(Whichever is more favourable) (see SR3.10(c)). 
ANZSCO skill level 4 or 5 or not 
Check if the job offer is 1.5 times the median 
included in the ANZSCO 
wage requirement at the time of application (or 
ITA). (Whichever is more favourable) (see 
SR3.10(c)). 
 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess skil ed employment SMC 


c.  Determine whether the applicant earns at least the minimum remuneration required for 
their ANZSCO skill level: 
If the applicant…  

Then… 
Meets the remuneration 
Go to next step. 
requirement  
Does not meet the remuneration 
Note the concern and go to the next step. 
requirement  
 
 
9.  Check whether the employer is accredited 
 
The applicant’s employer must have current accreditation at the time the residence application 
was made or when it is decided (SR3.20(b)(ii)). See SOP – Check employer accreditation in 
ADEPT. 
If… 
Then… 
The employer has current 
Requirement met. 
accreditation 
Go to next step 
The employer’s accreditation has 
expired but was current at the 
Note: If there are concerns regarding employer 
time the application was made 
compliance post accreditation or if there are 
alerts/warnings placed on the employer since the 
accreditation, note the concern and go to next 
step
 
The employer does not have 
•  Note the concern 
current accreditation, nor did they  •  Go to next step 
have current accreditation when 
the application was made 
The employer’s accreditation is 
suspended 
 
10. Update visa assessment template with the outcome of the skil ed employment assessment 

Then proceed with other relevant SOP(s) to continue assessing the application. 
If… 
Then… 
No concerns were identified 
Skil ed employment requirements are considered 
met. 
Concerns were identified 
These should be addressed through requesting 
further information (RFI) or requesting comment 
on potentially prejudicial information (PPI) after 
assessing the other aspects of the application. 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess skil ed employment SMC 


 
END. 
 
 
 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess skil ed employment SMC 


 
 
 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess skil ed employment SMC 


UNCLASSIFIED 
SOP – Assess English SMC (principal applicant) 
Date Published: 25 September 2023 
Classification: Unclassified 
When to use 
When assessing the English language ability of a principal applicant (PA) for residence under the 
Skilled Migrant Category (SMC). 
 
Use the below visa assess ment templates to document the assessment and decision-making process. 
•  SMC Visa Assessment Template individual 
 
•  SMC Visa Assessment template family 
 
Role 
•  Immigration Officer 
Guidelines 
•  Skil ed residence applications must be declined if the PA does not meet the minimum standard 
of English required. 
•  In any case, an immigration officer may require a principal applicant to provide an English 
language test result to determine whether the PA meets the minimum standard of English. 
However, full consideration must be given to all evidence of English language ability provided 
before a decision to request an English language test is made. If such a test result is requested, 
the reason(s) behind the decision must be clearly documented and conveyed to the applicant. 
See also 
SOP – Assess English (secondary applicants) 
Steps 
1.  Check the application declaration and type of evidence provided to determine how the 
applicant is claiming to meet the minimum standard of English 
If the applicant … 
Then… 
Has provided an English language 
Go to step 2
test result from a provider set out 
in SR2.10.5 
Is claiming to meet the 
Go to step 4
requirements through citizenship 
of Canada, Ireland, the United 
Kingdom (UK) or United States of 
America (USA) 
Is claiming to meet the 
Go to step 5
requirements by holding an 
applicable qualification 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess English SMC (principal applicant) 


UNCLASSIFIED 
 
2.  Check whether the test result is valid 
If, at the time the application was 
Then… 
lodged, the English language test 
result was… 

More than two years old   
Go to step 4 to determine whether they can meet 
the English language requirement through other 
means. 
No more than two years old 
Go to next step. 
 
 
 
3.  Check whether the test type and result is acceptable 
Refer to the requirements for acceptable English language test results for principal applicants as 
set out at SR2.10.5. 
If the test and result is… 
Then… 
Acceptable 
English language requirements are considered 
met. Go to step 6
Not acceptable 
Continue to next step to determine whether they 
can meet the English language requirement 
through other means. 
 
Note: If a risk is identified, engage with Risk and Verification to verify the result by 
making a Risk Treatment Referral. See SOP - Assess Risk and Conduct Verification. 
4.  Determine whether the applicant meets the criteria to have their language ability recognised 
through citizenship 
A PA may demonstrate meeting the minimum standard of English through citizenship of one of 
the fol owing countries, provided they have spent (and provided evidence of) at least five years 
in work or education in one or more of those countries or Australia or New Zealand: 
•  Canada 
•  Ireland 
•  UK 
•  USA 
If the PA… 
Then… 
Meets the requirements above 
English language requirements are considered 
met. Go to step 6. 
Does not meet the requirements 
Continue to next step to determine whether they 
can meet the English language requirement 
through study towards a qualification. 
 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess English SMC (principal applicant) 


UNCLASSIFIED 
5.  Determine whether the applicant meets the criteria to have their language ability recognised 
through a qualification 
A PA may demonstrate meeting the minimum standard of English through holding certain 
qualifications. 
a.  Check where the qualification was obtained: 
If the qualification was gained… 
Then… 
In: 
Continue to step 5(b) to determine how the 
•  Australia 
qualification is recognised. 
•  Canada 
 
•  New Zealand   
•  Ireland 
•  UK 
•  USA 
In another country 
The PA does not appear to meet any English 
language criteria. Note the concern and go to 
step 6
 
b.   Determine how the qualification is recognised: 
If the qualification… 
Then… 
Is on the List of Qualifications 
Continue to step 5(c) to determine the 
Exempt from Assessment in 
qualification is at the required level. 
Appendix 17 
OR 
Has been assessed by NZQA (i.e. 
the PA has supplied an 
International Qualification 
Assessment (IQA)) 
OR 
The applicant has full or 
provisional registration by a NZ 
organisation authorised by law to 
give occupational registration and 
that registration involves an 
assessment that their overseas 
qualification(s) is comparable with 
a NZ qualification that is included 
on the LQEA 
Does not meet any of the 
The PA does not appear to meet any English 
requirements above 
language criteria. Note the concern and go to 
step 6
 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess English SMC (principal applicant) 


UNCLASSIFIED 
c.  Check the level of the qualification  
If the qualification is comparable 
Then… 
to… 
A New Zealand level 7 Bachelor’s 
English language requirements are considered 
degree and the PA studied towards  met. Go to step 6
that qualification for at least two 
academic years in one or more of 
these countries: 
•  Australia 
•  Canada 
 
•  New Zealand   
•  Ireland 
•  UK 
•  USA 
A New Zealand qualification at 
English language requirements are considered 
level 8 or above and the PA studied  met. Go to step 6
towards that qualification for at 
least one academic year in one or 
more of: 
•  Australia 
•  Canada 
•  New Zealand 
•  Ireland 
•  UK 
•  USA 
Neither of the above criteria 
The PA does not appear to meet any English 
appear to be met 
language criteria. Note the concern and go to 
step 6
 
6.  Update visa assessment template with the outcome of the assessment of the PA’s English 
language ability 
Ensure that al  possible avenues have been considered (i.e. English language test result, 
citizenship, qualification) before making a determination on English language ability. 
If… 
Then… 
No concerns were identified 
English requirements are considered met. 
Proceed with other relevant SOP(s) to continue 
assessing the application. 
Concerns were identified 
These should be addressed through requesting 
further information (RFI) or requesting comment 
on potentially prejudicial information (PPI) after 
assessing the other aspects of the application.  
 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess English SMC (principal applicant) 


UNCLASSIFIED 
END. 
 
 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess English SMC (principal applicant) 


UNCLASSIFIED 
SOP – Assess English SMC (secondary 
applicants) 
Date Published: 25 September 2023 
Classification: Unclassified 
When to use 
When assessing the English language ability of any non-principal applicants (referred to as secondary 
applicants or SAs) who are aged 16 or over for residence under the Skilled Migrant Category (SMC). 
Dependent children unde r the age of 16 when the application is lodged are not required to meet a 
minimum standard of Eng lish language ability. 
 
Use the below visa assessment templates to document the assessment and decision-making process. 
•  SMC Visa Assessment Template individual 
•  SMC Visa Assessment template family 
 
Role 
•  Immigration Officer 
Guidelines 
•  Al  SAs including partners and dependent children aged 16 and older who are included in an SMC 
application must show that they meet a minimum standard of English to enable successful 
settlement in New Zealand or pre-purchase ESOL tuition. 
•  In any case, an immigration officer may require an applicant to provide an English language test 
result to determine whether they meet the minimum standard of English claimed. However, full 
consideration must be given to all evidence of English language ability provided before a 
decision to request an English language test is made. If such a test result is requested, the 
reason(s) behind the decision must be clearly documented and conveyed to the applicant. 
Secondary applicants also have the option to pre-purchase ESOL tuition. 
See also 
SOP – Assess English (principal applicant) 
Steps 
1.  Check the application declaration and type of evidence provided to determine how the SA is 
claiming to meet the minimum standard of English 
If the applicant … 
Then… 
Has provided an English language 
Go to step 2
test result from a provider set out 
in SR2.10.20 
Is claiming to meet the 
Go to step 4
requirements through citizenship 
 
of Canada, Ireland, the United 
 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess English SMC (secondary applicants) 


UNCLASSIFIED 
Kingdom (UK) or United States of 
 
America (USA) 
 
 
 
Is claiming to meet the 
Go to step 5
requirements by holding an 
applicable qualification 
Has indicated that they wish to 
Go to step 6. 
pre-purchase ESOL tuition 
 
2.  Check whether the te st result is valid 
 
If, at the time the application was 
Then… 
lodged, the English language test 
result was… 

More than two years old   
Go to step 4 to determine whether they can meet 
the English language requirement through other 
means. 
Less than two years old 
Go to next step. 
 
3.  Check whether the test type and result is acceptable 
Refer to the requirements for acceptable English language test results for non-principal 
applicants as set out at SR2.10.20. 
If the test and result is… 
Then… 
Acceptable 
English language requirements are considered 
met. Go to step 6. 
Not acceptable 
Continue to next step to determine whether they 
can meet the English language requirement 
through other means. 
 
Note: If a risk is identified, engage with Risk and Verification to verify the result by 
making a Risk Treatment Referral. See SOP - Assess Risk and Conduct Verification 
4.  Determine whether the applicant meets the criteria to have their language ability recognised 
through citizenship 
An SA may demonstrate meeting the minimum standard of English through citizenship of one of 
the fol owing countries, provided they have spent (and provided evidence of) at least five years 
in work or education in one or more of these countries or Australia or New Zealand: 
•  Canada 
•  Ireland 
•  UK 
•  USA 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess English SMC (secondary applicants) 


UNCLASSIFIED 
If the SA…  
Then… 
Meets the requirements above 
English language requirements are considered 
met. 
Go to step 6. 
Does not meet the requirements 
Continue to next step to determine whether they 
can meet the English language requirement 
through study towards a qualification. 
 
5.  Determine whether the applicant meets the criteria to have their language ability recognised 

through a qualification 
 
An SA may demonstrat
  e meeting the minimum standard of English through holding certain 
qualifications. 
a.  Check where the qualification was obtained: 
If the qualification was gained… 
Then… 
In: 
Continue to step 5(b) to determine how the 
qualification is recognised. 
•  Australia 
•  Canada 
•  New Zealand 
•  Ireland 
•  UK 
•  USA 
In another country 
The PA does not appear to meet any English 
language criteria. Note the concern and go to 
step 6
 
b.   Determine how the qualification is recognised: 
If the qualification… 
Then… 
Is on the List of Qualifications 
Continue to step 5(c) to determine the 
Exempt from Assessment in 
qualification is at the required level. 
Appendix 17. 
OR 
Has been assessed by NZQA (i.e. 
the PA has supplied an 
International Qualification 
Assessment (IQA)) 
OR 
The applicant has full or 
provisional registration by a NZ 
organisation authorised by law to 
give occupational registration and 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess English SMC (secondary applicants) 


UNCLASSIFIED 
that registration involves an 
assessment that their overseas 
qualification(s) is comparable with 
a NZ qualification that is included 
on the LQEA 
Does not meet any of the 
The PA does not appear to meet any English 
requirements above 
language criteria. Note the concern and go to 
step 6
 
c.  Check the level of the qualification  
 
If the qualification is comparable 
Then… 
 
to… 
A New Zealand level 7 Bachelor’s 
English language requirements are considered 
degree and the PA studied towards  met. Go to step 6
that qualification for at least two 
academic years in one or more of: 
•  Australia 
•  Canada 
•  New Zealand 
•  Ireland 
•  UK 
•  USA 
A New Zealand qualification at 
English language requirements are considered 
level 8 or above and the PA studied  met. Go to step 6
towards that qualification for at 
least one academic year in one or 
more of: 
•  Australia 
•  Canada 
•  New Zealand 
•  Ireland 
•  UK 
•  USA 
Neither of the above criteria 
The PA does not appear to meet any English 
appear to be met 
language criteria. Note the concern and go to 
step 6
 
6.  Update visa assessment template with the outcome of the assessment of any secondary 
applicant or applicants’ English language ability 
If an applicant …. 
Then… 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess English SMC (secondary applicants) 


UNCLASSIFIED 
Claims to meet the minimum 
ensure that al  possible avenues have been 
standard of English (as opposed to  considered (i.e. English language test result, 
pre-purchasing ESOL tuition 
citizenship, and/or qualification) before making a 
determination on their English language ability 
and/or requesting test results or ESOL tuition. 
 
Has indicated that instead of 
note this 
meeting the minimum standard of 
English, they wish to pre-purchase 
ESOL tuition 
If the application is approved in 
further steps will be required to manage ESOL 
principle 
 
tuition payment and agreements (see SOP – 
 
Approve in Principle and immigration instructions 
at SR2.10.25 to SR2.10.60). 
Has provided English test results 
 refer to SR2.10.30 to determine whether they 
that don’t meet the minimum 
are eligible to pre-purchase a reduced amount of 
standard set out at SR2.10.20 
ESOL tuition. 
 
 
Proceed with other relevant SOP(s) to continue assessing the application. 
END. 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess English SMC (secondary applicants) 


SOP – Assess income (SR3) 
Date Published: 25 September 2023 
Classification: Unclassified 
When to use 
When assessing an SMC application where the principal applicant (PA) has claimed points under the 
income skill category. 
Use the below visa assessment templates to document the assessment and decision-making process. 
•  SMC Visa A
 
ssessment Template individual 
•  SMC Visa Assessment template family 
 
Role 
•  Immigration Officer 
Steps 
1.  Refer to assessment of skil ed employment and determine whether employment is full-time 
•  Assessment of skil ed employment must already have been made based on evidence of an 
employment agreement and job description specifying the occupation, hours and 
remuneration of the employment. 
If the employment… 
Then… 
Is full-time, i.e. amounts to at least  Go to next step. 
30 guaranteed hours per week for 
every week worked 
Is not ful -time as described above  Note the concern and go to step 3. 
 
2.  Determine the PA’s eligibility for income points 
Points for income may be awarded as follows. Median wage thresholds that apply are as set out 
at SR3.25.1(a) at the time of application, or at the time the applicant was invited to apply for 
residence (if there is a difference and one threshold is more favourable).  
If the PA’s full-time employment 
The PA is eligible for… 
pays at least the equivalent of… 
3x the median wage  
6 points 
2x the median wage 
4 points 
1.5x the median wage 
3 points 
Less than 1.5x the median wage 
The PA is not eligible for points under the income 
skill category. Go to step 3. 
 
 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess income SMC) 


3.  Update visa assessment template with the outcome of this income assessment 
Then proceed with other relevant SOP(s) to continue assessing the application. 
If… 
Then… 
 
No concerns were identified 
Points for income can be awarded. 
Concerns were identified 
These could be addressed through requesting 
further information (RFI) or requesting comment 
on potentially prejudicial information (PPI) after 
 
assessing the other aspects of the application if 
necessary, i.e. if eligibility for these income points 
 
is likely to affect overall eligibility under the SMC. 
 
END. 
 
 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess income SMC) 


UNCLASSIFIED 
SOP – Assess New Zealand registration, 
licencing or certification SMC (SR3) 
Date Published: 25 September 2023 
Classification: Unclassified 
When to use 
When assessing an SMC application where the principal applicant (PA) has claimed points for their 
occupational registration, licencing or certification. 
 
Use the below visa assess ment templates to document the assessment and decision-making process. 
•  SMC Visa Assessment Template individual 
•  SMC Visa Assessment template family 
Role 
•  Immigration Officer 
Steps 
1.  a. Determine whether evidence of registration, licencing or certification has been provided 
•  In order to qualify for points, the registration, licencing or certification must be recognised 
and (unless specified in immigration instructions) must not be any form of provisional, 
trainee, intern or limited registration. 
•  Evidence provided must include documentation confirming: 
o  The registration, licencing or certification body, and 
o  The name of the registration, license or certification and/or scope of practice; and 
o  Any other requirements listed in the table at SR3.30. 
If satisfactory evidence of 
Then… 
registration, licencing or 
certification… 

Has been provided 
Go to Step 2 
Has not been provided 
Go to step 1b 
b.  Check whether evidence has been submitted with a previous application 
•  In the Application tab in AMS go to the applicant’s most recently approved 
application   
•  Depending on where the application was processed, open IGMS or ADEPT 
•  For application in ADEPT 
•  Select the Visa application 
•  Select documents tab 
•  Open the supporting documents and check for evidence of employment 
If evidence of employment… 
Then… 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess registration, licencing or certification SMC 


UNCLASSIFIED 
Has been provided and is sufficient  •  Proceed to process the application using this 
to establish a current offer of 
evidence  
employment 
•  Go to step 2 
Some evidence has been provided  Continue assessing offer of employment with the 
but is not complete 
information available by following this SOP but 
ensure that the required information is requested 
and assessed before making the final decision. 
Has not been provided or is not 
•  Note the concern 
sufficient to establish a current 
•  Go to Step 4 
offer of employment 
END. 
 
 
2.  If required, verify  the PA’s registration, licencing or certification 
Links to relevant public registers is located here. 
 
3.  Check the Operational Manual at SR3.30 to determine whether the PA meets the 
registration/licencing/certification criteria for their occupation and to determine their 
eligibility for points 
The required criteria set out in SR3.30 must be met to qualify for the number of points set 
out in the table. Unless specified at SR3.30, any form of provisional, trainee, intern, or 
limited registration, license, certification or scope of practice does not qualify for points. 
If… 
Then… 
The evidence provided 
The number of points set out at SR3.30 may be 
demonstrates the PA meets the 
awarded. Go to next step. 
requirements set out in SR3.30 
The PA does not appear to meet 
Note the concern and go to step 4. 
the SR3.30 criteria. 
 
4.  Update visa assessment template with the outcome of this registration/licencing/certification 
assessment 
Then proceed with other relevant SOP(s) to continue assessing the application. 
If… 
Then… 
No concerns were identified 
Points for registration, licencing or certification 
can be awarded. 
Concerns were identified 
These could be addressed through requesting 
further information (RFI) or requesting comment 
on potentially prejudicial information (PPI) after 
assessing the other aspects of the application, if 
necessary, i.e. if eligibility for these 
registration/licencing/certification points is likely 
to affect overall eligibility under the SMC. 
 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess registration, licencing or certification SMC 


UNCLASSIFIED 
END. 
 
 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess registration, licencing or certification SMC 


SOP – Assess qualification SMC (SR3) 
Date Published: 25 September 2023 
Classification: Unclassified 
When to use 
When assessing an SMC application where the principal applicant (PA) has claimed points for a 
recognised qualification. 
Use the below visa assessment templates to document the assessment and decision-making process. 
•  SMC Visa Assessm
  ent Template individual 
 

•  SMC Visa Assessment template family 
 
Role 
•  Immigration Officer 
Glossary of terms 
New Zealand Qualifications Framework 
NZQF 
New Zealand Qualifications Authority 
NZQA 
International Qualifications Assessment 
IQA 
List of Qualifications Exempt from Assessment (Appendix 17) 
LQEA 
 
Steps 
1.  Check the type of qualification provided 
If the applicant has provided 
Then… 
evidence of… 
A New Zealand qualification 
Go to Step 3 
Or  
An overseas qualification with an IQA 
An overseas qualification 
Go to Step 2 
and 
 no IQA 
No qualification 
Note the concern and go to step 4 
 
2.  Determine whether the overseas qualification is recognised on the LQEA 
Refer to Appendix 17 to determine whether the qualification is recognised. 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess qualification SMC 


If the qualification is… 
Then… 
On the LQEA 
Go to step 3. 
 
 
 
Not on the LQEA and no IQA has 
Note the concern and go to step 4 
been provided 
 
3.  Determine the PA’s eligibility for qualification points 
 
The following New Zealand qualifications or an overseas qualification recognised on the NZQF as 
equivalent to one of th
  ese specific New Zealand qualifications via an IQA or as listed on the LQEA 
may be awarded points as follows:  
Qualification 
Points 
Doctoral degree 
6  
Master’s degree  
5  
 Bachelor honours degree or Postgraduate Diploma 
4  
Postgraduate Certificate or  Bachelor’s degree 

 
Where an IQA only specifies a qualification level and not an equivalent New Zealand 
qualification type (e.g. Bachelor’s or Master’s degree), points may be awarded as follows: 
Qualification 
Points 
Level 10 (no NZ qual type) 

Level 9 (no NZ qual type) 

Level 8 (no NZ qual type) 

 
4.  Update visa assessment template with the outcome of this qualification assessment 
Then proceed with other relevant SOP(s) to continue assessing the application. 
END. 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess qualification SMC 


SOP – Assess skil ed work experience in 
New Zealand SMC (SR3) 
Date Published: 25 September 2023 
Classification: Unclassified 
When to use 
When assessing an SMC application where the principal applicant (PA) has claimed points for skilled 
work experience in New Zealand. 
 
SMC applicants must qualify
 
 for 6 points either under an individual skill category or through a 
combination of one skill category and their skilled work experience in New Zealand. If the applicant 
already qualifies for 6 points under a skill category, there is no need to complete an assessment of 
their work experience. However, in such cases the case summary should still note that points for 
work experience were claimed but not assessed because the additional points were not required. 
Use the below visa assessment templates to document the assessment and decision-making process. 
•  SMC Visa Assessment Template individual 
•  SMC Visa Assessment template family 
 
Role 
•  Immigration Officer 
Guidelines 
•  Any periods of leave consistent with section 16 of the Holidays Act 2003 (including parental or 
ACC leave) taken during a period of skilled work experience in New Zealand can be counted if 
the applicant was earning at or above the relevant wage threshold immediately before the 
period of leave. 
•  Refer to SR2.5 to determine how the applicant’s remuneration should be calculated depending 
on whether the applicant is paid by salary or hourly rate. 
Prerequisites 
•  The PA’s claim for points under a skill category (income, qualification or New Zealand 
registration) has been assessed. 
Steps 
1.  Check the evidence provided  
a.  Check whether evidence has been submitted with the current application   
•  Evidence provided must include 
o  an employment agreement, 
o  job description that specifies, the occupation, hours, and remuneration of the 
employment, and 
o  a summary of earnings or tax statement (for work on a contract for services) 
from the Inland Revenue, confirming the period of work and income over any 
period of work.  
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess skilled work experience in New Zealand SMC 


If evidence of work experience ..  
Then… 
Has been provided    
Go to Step 2   
Has not been provided 
Go to Step 1b  
 
b.  Check whether evidence has been submitted with a previous application 
•  In the Application tab in AMS go to the applicant’s previous applications   
•  Depending on where the application was processed, open IGMS or ADEPT 
 
•  For application in ADEPT 
•  S elect the Visa application 
•  Select documents tab 
•  Open the supporting documents and check for evidence of work experience 
If evidence of employment… 
Then… 
Has been provided and is sufficient  •  Proceed to process the application using this 
to establish skilled work 
evidence  
experience 
•  Go to next step   
Some evidence has been provided  Continue assessing skil ed work experience with 
but is not complete 
the information available by following this SOP 
but ensure that the required information is 
requested and assessed before making the final 
decision. 
Has not been provided or is not 
•  Note the concern 
sufficient to establish skilled work 
•  Go to Step 10 
experience. 
END. 
 
2.  Determine whether the work experience was ful -time 
If… 
Then… 
All work experience was ful -time, 
Go to next step. 
i.e., at least 30 hours per week for 
every week worked 
Some but not al  of the work 
Only full-time work experience can be 
experience was full-time as 
considered. 
described above 
Note this and go to next step. 
None of the work experience was 
•  Note the concern 
full-time as described above 
•  Go to next step. 
 
3.  Determine whether the work experience meets the remuneration criteria 
In order for the PA’s NZ work experience to meet the criteria under SR3.35(b), they must 
have earned at or above the relevant threshold set out for the duration of their work 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess skilled work experience in New Zealand SMC 


experience - the relevant threshold being the threshold in place at the start of the period of 
skilled work experience. If the median wage changes while the applicant is employed but 
they remain in the same job and their pay doesn’t decrease, they wil  continue to meet this 
requirement. 
 
However, skilled work experience in New Zealand will stop being counted if the applicant 
changes employment or their income decreases, and their new income is below the wage 
required by SR3.35(b) at that time. See SR3.35.1(c). 
 
a.  Identify which remuneration criteria applies: 
If the PA has…   
Then… 
 
Claimed points for income 
Go to Step 3(b)
Not claimed points for income 
Go to Step 4 to determine the ANZSCO skill 
level. 
 
b.  Applicants who have claimed points for income must have earned at least the wage 
required by SR3.25.1 (‘Income’). 
If… 

Then… 
During the applicant’s claimed work  The PA appears to meet the remuneration 
experience they were earning the 
requirement. Go to step 4
wage required by SR3.25.1 
 
 
(‘Income’
Note:  Where an applicant is 
required to earn 1.5x, 2x or 3x the 
median wage under SR3.25.1, the 
relevant median wage threshold is 
the median wage that was in place 
at the start of the period of claimed 
work experience, which may differ 
from the current median wage set 
out in instructions 
During the applicant’s claimed work  Go to step 3(c) 
experience they were not earning 
 
the wage required by SR3.25.1 
(‘Income’
 
c.  Work experience for certain applicants claiming points for income of at least 2x the 
median wage is also acceptable if it was completed: 
•  on or after 29 September 2021 and before 9 October 2023 and 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess skilled work experience in New Zealand SMC 


•  in an occupation listed in Tier 2 of Appendix 13 while meeting the requirements listed in 
Tier 2 of Appendix 13 for that occupation. 
If… 
Then… 
Their work experience was 
It is considered acceptable for the purposes of 
completed: 
SR3.35(b). Go to step 4. 
•  on or after 29 September 2021 
and before 9 October 2023 and 
•  in an occupation listed in Tier 2 
of Appendix 13 while meeting 
the requirements listed in Tier 2 
of Appendix 1 3 for that 
occupation   
 
Does not meet the requirements 
•  Note the concern 
above 
•  Go to next step 
 
4.  Determine the ANZSCO skil  level of the PA’s work experience. 
•  Check the applicant’s role title matches the ANZSCO code provided and aligns with the 
ANZSCO (6-digit) description for that occupation 
See ANZSCO website for more details. 
If the occupation is… 
Then they must have earned at least… 
Listed at ANZSCO skill level 1, 2, or 3  The median wage (see SR3.35(c)). 
Listed at ANZSCO skill level 4 or 5 or  1.5x the median wage (see SR3.35(c)). 
not in the ANZSCO 
 
If, after an initial assessment… 
Then… 
There is enough evidence to be satisfied that 
requirement met, detailed ANZSCO 
the applicant’s role matches the description 
assessment is not required 
•  Note the skil  level as set out in 
ANZSCO 
•  Go to Step 5 
There is not enough evidence to be satisfied 
A detailed ANZSCO assessment is 
that the applicant’s role matches the 
needed. 
description 
Go to next step 
 
4b. Undertake a detailed substantial match assessment (SR2.1.1) 
Determine whether the applicant’s employment is: 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess skilled work experience in New Zealand SMC 


•  substantial y consistent with the ANZSCO Occupation (6-digit) level description for that 
occupation and 
•  substantially consistent with the tasks listed at the ANZSCO Unit Group (4-digit) level 
description for that occupational group, excluding any tasks which are not relevant to 
the occupation description. 
The following factors may also be considered: 
•  the scope and scale of the employer’s organisation and operation. 
•  the size of the operation. 
•  the number of staff and managers. 
•  whether management functions are centralised at head office or undertaken by 
other man agers. 
 
If… 
Then… 
The tasks relevant to the ANZSCO 
The applicant’s role can be 
occupation description comprise most of 
considered a substantial match to 
the applicant’s role and there are no 
the occupation as listed on 
concerns regarding the genuineness of the  ANZSCO.  
role 
Go to next step 
The applicant’s role is not substantially 
Go to next step   
consistent with the claimed ANZSCO 
occupation but is substantial y consistent 
with a different ANZSCO occupation 
The tasks relevant to the ANZSCO 
•  Note the concern 
occupation description do not comprise 
•  Go to next step. 
most of the applicant’s role and/or there 
are concerns regarding the genuineness of 
the role 
 
 
5.  Determine whether the remuneration criteria is met: 
If the PA… 
Then… 
Appears to meet the relevant 
Go to next step. 
remuneration criteria 
Does not appear to meet the 
•  Note the concern(s) 
relevant remuneration criteria  
•  Go to next step. 
 
6.  Determine whether any skil ed work experience meets the registration requirements, if 
applicable 
If… 

Then… 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess skilled work experience in New Zealand SMC 


The PA’s occupation does not 
Go to next step. 
require registration 
The PA is claiming points for 
The work experience can be recognised. 
New Zealand registration, licencing  Go to next step. 
or certification and their work 
experience was completed after 
gaining that registration, licence or 
certification 
The PA is claiming points for 
Any work experience undertaken prior to gaining 
New Zealand registration, licencing  registration will not qualify as skilled work 
or certification bu t some of their 
experience in New Zealand. 
work experience wa
 
s completed 
Go to next step but consider this when 
before they obtained that 
determining the PA’s eligibility for points at step 
registration, licence or certification  8
The PA is claiming points for 
Any work experience undertaken prior to gaining 
New Zealand registration, licencing  registration will not qualify as skilled work 
or certification but all of their work  experience in New Zealand. 
experience was completed before  •  Note the concern 
they obtained that registration, 
•  Go to next step. 
licence or certification 
 
 
7.  Determine whether the work experience was lawfully obtained 
Check the Visa and/or Applications tabs in AMS to confirm that the PA was lawfully in 
New Zealand and held an appropriate visa when undertaking the work experience (for 
example, an open work visa or a work visa specifying the holder’s ability to work in that 
occupation/location/for that employer). 
If… 
Then… 
After relevant checks it is 
Go to next step. 
established that all work 
experience was lawfully obtained 
in New Zealand 
After relevant checks it is 
Any work experience not lawfully obtained will 
established that some but not al  
not qualify as skilled work experience in 
work experience was lawfully 
New Zealand. Continue to next step but consider 
obtained 
this when determining the PA’s eligibility for 
points at step 9 
There are concerns that none of 
•  Note the concern 
the work experience was lawfully 
•  Go to next step. 
obtained 
 
 
8.  Determine whether any specific risk has been identified while assessing the applicant’s 

work experience and take appropriate action 
 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess skilled work experience in New Zealand SMC 


a.  Determine whether any specific risk has been identified. See SOP Assess Risk and 
Conduct Verification 
If… 
Then… 
No risk identified 
Go to step 9 
Concerns are identified 
Go to step 8b
 
b.  Assess whether the work experience was undertaken as the result of genuine 

employment a
  nd not offered as the result of payment. 
•  Review an
  y relevant information on file (for example bank statements) and in AMS 
(for example any alerts or warnings, if present) and 
•  consider any surrounding circumstances (for example the market rate for the 
position and the skil s/experience of the applicant). 
If… 
Then… 
Satisfied the work experience was  If any risk has been identified that is not related 
genuine and not offered as the 
to the genuineness of the work experience, 
result of payment 
verification appropriate to the risk should be 
undertaken as part of the overall assessment of 
the application. 
Go to next step 
There are concerns surrounding 
Verification appropriate to the risk(s) identified 
the work experience with regards 
should be undertaken as part of the overal  
to the possibility it was offered as 
assessment of the application. 
the result of a payment 
•  Note the concern 
•  Go to next step 
 
 
9.  Determine the PA’s eligibility for the claimed New Zealand skil ed work experience points 
For the periods of work experience assessed as meeting the requirements, points may be 
awarded as fol ows, depending on the number of years worked in New Zealand and whether 
it was undertaken in the relevant timeframe. 
Note: skil ed work experience does not have to have been completed consecutively and 
can be a total of different periods of work.      
 
Amount of work 
The work experience must have been  And if so, the PA 
experience claimed that  completed within… 
is eligible for… 
meets requirements 
3 years 
5 years of application submission 
3 points 
2 years 
4 years of application submission 
2 points 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess skilled work experience in New Zealand SMC 


1 year  
2 years of application submission 
1 point 
 
10. Update visa assessment template with the outcome of the work experience assessment 

Then proceed with other relevant SOP(s) to continue assessing the application. 
If… 
Then… 
No concerns were identified 
New Zealand skilled work experience 
requirements are considered met and the 
relevant points can be awarded. 
Concerns were iden
 
tified 
These should be addressed through verification 
and/or requesting further information (RFI) o
 
requesting comment on potentially prejudicial 
information (PPI) after assessing the other 
aspects of the application, particularly if this is 
likely to impact the applicant’s eligblity for a total 
of 6 points and therefore their overall eligblity for 
a resident visa under the SMC. 
 
END.
 
 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess skilled work experience in New Zealand SMC 


Undertake a Detailed Assessment of 
Employment 
Date Published: 25 September 2023 
Classification: Unclassified 
When to use   
When an initial assessme
 
nt of the applicant’s current or offer of skilled employment has 
been undertaken in accordance with SOP – Assess skilled employment (SR3.20) and 
•  a specific risk or concern has been identified indicating that there may be job inflation 
or the applicant’s role may not be genuine and/or 
•  the applicant’s role has been assessed as not matching the specific (6 digit) occupation 
description on the ANZSCO. 
Role 
•  Immigration Officer 
Related Resources 
Immigration instructions: 
•  SR3.20.1 Determining skilled employment 
•  SR3.20.5 Suitably qualified 
•  SR2.1.1 Substantial match 
Prerequisites 
SOP – Assess skil ed employment (SR3.20) 
Steps 
1. Consider whether the applicant’s occupation requires New Zealand registration (see 

Appendix 16) and whether the applicant has provided evidence of full or provisional NZ 
registration for that occupation 
If the applicant’s 
Then… 
occupation… 


Requires registration and 
Their employment can be considered a substantial match 
the applicant has provided 
to the ANZSCO occupation, and they can be considered 
evidence of holding that 
suitably qualified. 
registration 
o  If required, verify the PA’s registration. Links to 
Or 
relevant public registers is located here. 
The applicant is claiming 
o  If there are any specific risks present, consider 
points for a registration that 
undertaking verification activity appropriate to the 
they hold 
specific risk(s) identified and/or consulting a 
 
verification officer if there is an indication that 
 
advanced verification may be required. If any risk(s) 
cannot be mitigated through verification, any 
concern(s) should be communicated to the applicant 
in a PPI letter once a full initial assessment of the 
application has been undertaken. 
o  Continue with step 6 of SOP – Assess skil ed 
employment. 
END 
Does not require 
Further assessment is needed. Go to next step. 
registration 
Requires registration but the 
o  Note concern 
applicant has not provided 
o  Go to next step. 
evidence of holding that 
registration 
 
2. Consider whether a specific risk or concern has been identified which indicates that 
there may be job inflation or the applicant’s role may not be genuine 
If… 
Then… 
Concerns are present 
o  Note concern 
o  Go to next step
No specific risks are identified 
Go to Step 6 
 
3. Make an assessment of whether the employment is genuine (SR2.1.5) 
Factors to consider include (but are not limited to): 
o  Whether the remuneration for the position is comparable to the market rate for 
New Zealand workers in that occupation. 


o  Whether there is any indication that the applicant (or their agent or a third party) 
may have made payment to the employer (or their agent or third party) to secure 
the offer of employment. 
If... 
Then… 
Satisfied the role is genuine 
Go to next step
Concerns around genuineness of the 
  Note concern 
employment are identified 
  Go to next step
 
 
4. Assess whether the a pplicant’s employment is compliant with relevant New Zealand 
employment laws (SR2.1.10(b)). 
See the Employment NZ website for a list of clauses the employment agreement must 
contain. 
If... 
Then… 
Satisfied the employment is compliant 
Go to next step. 
There are concerns around whether the  •  Note concern 
applicant’s employer and/or 
•  Go to next step. 
employment are compliant with NZ 
employment law 
 
5. Undertake a detailed substantial match assessment (SR2.1.1) 
Determine whether the applicant’s employment is: 
o  substantial y consistent with the ANZSCO Occupation (6-digit) level description for 
that occupation and 
o  substantial y consistent with the tasks listed at the ANZSCO Unit Group (4-digit) 
level description for that occupational group, excluding any tasks which are not 
relevant to the occupation description. 
The following factors may also be considered: 
o  the scope and scale of the employer’s organisation and operation. 
o  the size of the operation. 
o  the number of staff and managers. 
o  whether management functions are centralised at head office or undertaken by 
other managers. 
If… 
Then… 


The tasks relevant to the ANZSCO 
The applicant’s role can be considered a substantial 
occupation description comprise 
match to the occupation as listed on ANZSCO. 
most of the applicant’s role and 
Go to step 7
there are no concerns regarding the 
genuineness of the role 
The applicant’s role is not 
Go to Step 7
substantial y consistent with the 
claimed ANZSCO occupation but is 
substantial y consis tent with a 
different ANZSCO o ccupation 
The tasks relevant to the ANZSCO 
  Note the concern 
occupation description do not 
  Go to next step. 
comprise most of the applicant’s 
role and/or there are concerns 
regarding the genuineness of the 
role 
 
6. Undertake a suitably qualified assessment (SR3.20.5) 
Consider: 
o  whether the applicant has the relevant qualification or work experience set out 
at SR3.20.5
o  whether any of the applicant’s qualifications and/or work experience are relevant 
to their New Zealand employment (see SR3.20.5(b) and (c)). 
If… 
Then… 
Satisfied the applicant is suitably  Go to next step
qualified for their role 
Concerns are identified 
  Note the concern 
  Go to next step
 
7. Make a determination on ANZSCO skil  level considering the factors assessed above 
If fol owing a detailed 
Then… 
assessment… 
Satisfied the applicant 
Provided no other risks have been identified, note the 
meets the ANZSCO 
ANZSCO skill level of the occupation and continue with step 
requirements 
6 of SOP – Assess skilled employment. 


Concerns are identified 

Note the concern and continue with step 6 of SOP – 
Assess skilled employment. Also: 

Consider undertaking verification activity 
appropriate to the specific risk(s) identified. 

Consult a verification officer if there is an indication 
that advanced verification may be required. 

If any risk(s) cannot be mitigated through 
verification, any concern(s) should be communicated 
to the applicant in a PPI letter once a full initial 
assessment of the application has been undertaken. 
 
END. 
 
 

Document Outline