Download original attachment
(PDF file)
This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Flowchart for visa process'.

UNCLASSIFIED 
SOP – Assess overall eligibility (Work to 
Residence) 
Date Published: 25 October 2023 
Classification: Unclassified 
When to use 
When assessing a residence application under the Work to Residence Category (WTR). 
Role 
• Immigration Officer (IO)
• Technical Advisor (TA)
Context and guidelines 
This SOP sets out the overall assessment criteria for an application under the WTR Category. 
To complete a full assessment of an applicant's overall eligibility for residence under WTR category 
for applicants as part of the Green List, Care workforce and transport sector.  
• Follow this SOP and any associated/linked SOPs, and
• Use the WTR Visa Assessment Templates to document the assessment and decision-making
process.
Assessment Template 
• WTR Visa Assessment Template individual
• WTR Visa Assessment Template family
Prerequisites 
• Assess overall eligibility (Skilled residence general)
Steps 
1. Confirm the principal applicant (PA) meets the WTR age requirements
If the PA was… 
Then… 
Under 56 when the application 
• Requirement met.
was lodged 
• Go to next step.
56 or older when the application 
The application cannot be approved. 
was lodged 
Do not complete full assessment, go to PPI. 
Note: If a full assessment of the remaining 
application is not undertaken, this should be 
communicated to the applicant when the 
decision is made. The case summary should also 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess overall eligibility (Work to residence) 

UNCLASSIFIED 
clearly outline which aspects of the application 
have been ful y assessed. 
See SOP – Communicate Potentially prejudicial 
information (PPI) 
END. 
 
2.  Confirm the visa type the applicant held for the 24 months of work experience 
•  In AMS, check the previous visa types held 
If for the 24 months of work in New 
Then… 
Zealand, the PA ha
 
s held… 
 
•  any work visa; or 
Requirement met. Note and continue to 
•  a critical purpose visitor visa with work 
next step. 
conditions; or 
•  an interim visa granted while the 
applicant held a work visa or a critical 
purpose visitor visa with work 
conditions and had applied for a further 
work visa. 
•  Or any combination of the above 
A different visa type to those listed above. 
•  The application cannot be 
approved. 
•  Note the concern 
•  Go to next step 
 
3.  Assess the principal applicant’s Job offer or ongoing employment 
See SOP – Assess offer of employment WTR   
4.  Assess the principal applicant’s work experience 
See SOP – Assess work experience WTR   
5.  Assess the employer 
See SOP – check employer accreditation in ADEPT 
If the employer is … 
Then… 
Accredited 
Requirement met. Note and continue to next step. 
Accredited but the accreditation  The application must be put on hold. 
is suspended 
 
•  Note the concern 
•  Go next step. 
Refer to a TA/VO for what information can be 
released in the PPI letter 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess overall eligibility (Work to residence) 


 
 

CLASSIFICATION: UNCLASSIFIED 
SOP – Assess dependent children (residence) 
Date Published: 10 August 2023 
When to use 
When a dependent child is included as a secondary applicant on an application for residence. 
Role 
•  Immigration Officer   
Guidelines 
 
•  The definition of ‘dependent child’ for the purpose of lodging a residence application is set out 
at R2.1.30. 
•  Be aware that the definition of a dependent child for the purposes of temporary entry as set out 
in immigration instructions is slightly different, as are the requirements to be considered a 
dependent child for the purposes of residence under the Dependent Child Category (i.e. with a 
New Zealand citizen or resident parent or parents). 
•  Any correspondence relating to a minor child’s (under 18 years old) eligibility for a visa should be 
addressed to their parent/legal guardian. 
•  If unsure whether supporting evidence meets the requirements in immigration instructions, seek 
the advice of a technical advisor. 
Related Resources 
Relevant VisaPak articles: 
Date 
Reference  Title and link 
May 2022 
508 
Residence Applications Involving Family Members 
February 2019  389 
VisaPak 389 (February 2019) Communicating decline 
decisions relating to minor children 
January 2018 
341 
Visas based on a relationship 
August 2017 
323 
Newborn children of residence class visa holders 
May 2017 
308 
Inclusion of dependants in residence applications 
October 2012  86 
Assessment of dependent children for residence 
 
Related immigration instructions: 
•  R2.46 DNA testing for verifying claimed relationships 
•  R3 Generic Adoptions 
•  R5.15 Explaining discrepancies in family details 
Steps 
1.  Review information held in AMS and documents provided with the application  
•  If applicable, take note of any previous applications made by the applicant as a dependent 
child which demonstrate that the relationship has previously been assessed and recognised. 
•  If applicable, note any other relevant information or warnings. 
•  Note the evidence (e.g. birth certificate or adoption papers) provided to show the 
relationship between the dependent child and their parent(s), that is: 
o  the principal applicant on the residence application and/or 
SOP – Assess dependent children (residence) 

o  the principal applicant’s partner. 
•  Note the applicant’s age and any evidence of dependence that has been provided, if 
applicable. 
•  Note any other relevant information provided, for example additional documentation 
related to custody of children under 16, where required.   
•  Check the Family and Contacts tabs in AMS have been correctly updated. 
•  If the child was born in New Zealand and their client status in AMS is showing as NEWC this 
should be updated (to IN or UNLI) by a technical advisor after considering their status in 
accordance with A17.1 Persons born in New Zealand on or after 1 January 2006. 
 
2.  Determine whether the definition of ‘dependent child’ (as set out in R2.1.30) is met 
a)  Note the dependen
 
t child’s age at the time the application was made and the requirements 
to be considered a  dependent child at that age, i.e.: 
Age 
Requirements 
17 or younger 
•  Single (not living with a partner in a genuine 
and stable relationship of any duration). 
18 to 20 
•  Single (not living with a partner in a genuine 
and stable relationship of any duration) 
•  No children of their own 
21 to 24 
•  Single (not living with a partner in a genuine 
and stable relationship of any duration) 
•  No children of their own 
•  Totally or substantially reliant on the 
principal applicant and/or the principal 
applicant’s partner for financial support 
(whether living with them or not). 
 
b)  Confirm that the requirements are met (see also R2.1.35), considering any evidence 
provided, if applicable. 
If… 
Then… 
Satisfied dependent child 
Go to next step. 
requirements are met 
The applicant was older than 
Note the concern and go to next step. 
24 at the time the application 
was made 
Insufficient evidence of 
•  Consider whether the relevant information 
dependence provided (if 
required to meet instructions is reasonably 
required) 
easy to obtain. 
•  Note the concern and go to next step. 
OR 
Other concerns 
 
3.  Determine whether the relationship evidence meets the requirements of R2.1.40 
SOP – Assess dependent children (residence) 

One of the fol owing must be provided: 
•  Birth certificate showing the names of the parent(s) 
•  Legal adoption papers or declaration of adoption by custom 
Cross-check the details on the paperwork (e.g. name and date and place of birth of dependent 
child and parent(s) on a birth certificate) to ensure the relationship is established. 
If… 
Then… 
Satisfactory evidence is 
Go to next step. 
provided 
Insufficient evidence  
•  Consider whether the information is 
reasonably easy to obtain (for example a 
OR 
 
longer form birth certificate with the names 
Evidence does not meet the 
of both parents where a short form one has 
requirements 
been provided vs. a legal adoption process 
that has not started or is ongoing). 
OR 
•  Note the concern and go to next step. 
There are other concerns 
 
4.  Determine whether further evidence of custody or right to remove the child from their 
country of residence is needed 
If the dependent child is… 
Then… 
•  16 or older or 
No further information is needed. Go to step 7. 
•  Under 16 and both 
parents are included on 
the application 
•  Under 16 and 
Further information is needed. Go to step 5. 
•  their parents are 
separated or divorced and 
•  only one of their parents 
is included on the 
application for residence 
•  Under 16 and 
Further information is needed. Go to step 6. 
•  their parents are not 
separated or divorced but 
•  only one parent is 
included on the 
application for residence 
 
5.  Where the applicant is a child under 16 whose parents are separated or divorced, confirm that 
the parent who is applying for residence has the right to include the child on their application  
Such children cannot be included on the application unless the parent produces satisfactory 
evidence of either: 
SOP – Assess dependent children (residence) 

•  Their right to remove the child from the country in which rights of custody or visitation 
have been granted, or (where no such rights have been granted): 
•  Their right to remove the child from their country of residence. 
The type(s) of evidence required are set out at R2.1.45.  
If… 
Then… 
Evidence provided meets the 
No further information is needed. Go to step 7. 
requirements of the relevant 
immigration instructions 
Insufficient evidence  provided  Note concern and go to step 7. 
or there are other concerns 
 
 
6.  Where the applicant is a child under 16 with only one parent included in the application, 
confirm that that parent has the right to include the child on their application  
Such children cannot be included on the application unless the parent produces satisfactory 
evidence of their right to remove the child from their country of residence. 
The type(s) of evidence required is set out at R2.1.50.  
If… 
Then… 
Evidence provided meets the 
No further information is needed. Go to step 7. 
requirements of the relevant 
immigration instructions 
Insufficient evidence provided  Note concern and go to step 7. 
or there are other concerns 
 
7.  Detail in the application case summary the evidence provided as wel  as the conclusion and 
reasoning 
If after a ful  assessment… 
Then… 
Al  relevant dependent child 
Continue assessing the application according 
requirements are met 
to the relevant SOPs. 
There are outstanding concerns 
These should be addressed through 
requesting further information (RFI) or 
requesting comment on potential y 
prejudicial information (PPI) after assessing 
the other aspects of the application. 
 
END 
SOP – Assess dependent children (residence) 

UNCLASSIFIED 
SOP – Assess offer of employment (WTR)  
Date Published: 25 October 2023 
Classification: Unclassified 
When to use 
When assessing employment in any of the Work to Residence (WTR) categories: 
•  Tier 2 Green List 
•  Care Workforce Sector 
•  Transport Sector 
 
Role 
 
•  Immigration Officer (IO) 
•  Technical Advisor (TA) 
 
Context and guidelines 
This SOP outlines how to assess the offer of employment, or ongoing current employment for WTR 
categories. 
 
To complete a full assessment of an applicant's offer of employment or ongoing current 
employment, 
•  follow this SOP and any associated/linked SOPs, and 
•  use the below visa assessment templates to document the assessment and decision-making 
process. 
o  WTR Visa Assessment Template individual 
o  WTR Visa Assessment Template family 
 
Prerequisites 
•  Assess Overall Eligibility (Skilled Residence General) 
•  Assess Overall Eligibility WTR 
 
Other resources 
•  VisaPak 508 
•  SOP – Assess work experience WTR   
•  SOP – Communicate Potentially prejudicial information (PPI) 
•  SOP – Decide and finalise application. 
•  SOP - Make and monitor third party checks. 
•  SOP - Assess identity 
•  Assess character 
•  SOP – Assess health (residence) 
•  SOP – Assess English (PA) 
•  Assess English (SAs) 
•  SOP – Assess partnership (Residence) 
•  SOP – Assess dependent children (Residence) 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess offer of employment (WTR)  

UNCLASSIFIED 
•  SOP - Assess risk and conduct verification 
 
Steps 
1.  Check the evidence provided  
a.  Check whether evidence of employment has been submitted with the current 
application   
•  Employment may be either an offer of employment or current ongoing employment 
in New Zealand. 
•  Evidence provided can include an employment agreement or letter from the 
employer, that specifies, the occupation, hours, and remuneration of the 
 
employment. 
 
If evidence of employment… 
Then… 
has been provided 
Go to Step 2 
has not been provided 
Go to Step 1b 
 
b.  Check whether evidence has been submitted with a previous application 
•  In the Application tab in AMS go to the applicant’s most recently approved 
application   
•  Depending on where the application was processed, open IGMS or ADEPT 
•  For application in ADEPT 
•  Select the Visa application 
•  Select documents tab 
•  Open the supporting documents and check for evidence of employment 
If evidence of employment… 
Then… 
Has been provided and is sufficient  •  Proceed to process the application using this 
to establish a current offer of 
evidence  
employment 
•  Go to Step 2   
And 
Applicant has provided evidence to 
confirm they are still employed in 
the role  
Some evidence has been provided  Continue assessing offer of employment with the 
but is not complete 
information available by following this SOP but 
ensure that the required information is requested 
and assessed before making the final decision. 
Has not been provided or is not 
•  Note the concern 
sufficient to establish a current 
•  Go to Step 11 
offer of employment 
END. 
 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess offer of employment (WTR)  

UNCLASSIFIED 
2.  Determine whether employment is ful -time 
If the employment… 
Then… 
Is full-time, i.e., amounts to at 
Go to next step. 
least 30 guaranteed hours per 
week for every week worked 
Is not ful -time, as described above  •  Note the concern 
•  Go to next step 
 
3.  Determine length o
 
f employment contract 
If the employment … 
Then… 
Is permanent  
Go to next step. 
or  
at least 12 months fixed term from 
when the application was made 
and 
the reasons for fixed term re 
genuine, as per employment law 
Is not permanent or at least 12 
•  Note the concern 
months fixed term 
•  Go to next step 
 
 
4.  Determine whether the employment offer or continued employment meets policy 
requirements 
If the role is for… 
Then determine whether the applicant’s occupation matches an 
occupation in…… 
Tier 2 Green List 
Appendix 13. 
Care Workforce 
Appendix 14. 
Transport Sector 
SR7.10(a)(i) 
 
See ANZSCO website for a breakdown of ANZSCO codes and duties 
Note: Dairy cattle farmers are not part of ANZSCO version 1.2, see Visapak 461 for advice. 
If … 
Then… 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess offer of employment (WTR)  

UNCLASSIFIED 
Satisfactory evidence that the role is an acceptable 
Go to Step 6 
occupation has been provided. 
Evidence has been provided but the occupation is not 
Go to next step   
on a current list 
No evidence was provided in this or previous 
Note the concern 
applications, or the evidence is not satisfactory 
Go to Step 6 
 
5.  Determine if the employment was on the relevant list at the beginning of the applicant’s 
24-month period.  
If the role is for…    Then… 
Tier 2 Green List 
•  Go to Appendix 13 that was live at the beginning of the 
applicant’s 24-month period. 
Care Workforce 
•  Go to Appendix 14 that was live at the beginning of the 
applicant’s 24-month period. 
Transport Sector 
•  Go to the previous instructions, that were live at the 
beginning of the applicant’s 24-month period. 
 
If the role was … 
Then… 
On the list at the start of the applicant’s  •  Go to next step 
24-month work experience. 
and 
The applicant remains in the same role 
Not on the list at the start of the 
Note the concern. 
applicant’s 24 months work experience.  Go to Next step. 
 
6.  Determine remuneration requirements for job offer 
a.  Identify which remuneration criteria applies 
If the occupation ...  
Then … 
Is in the Tier 2 Green List  
•  Use the appendix that was current when 
And 
the residence application was submitted 
There is a specific remuneration 
•  See SR3.15.1 for the occupations that have 
requirement for the occupation in 
remuneration requirements. 
that list 
•  Go to next step   
is in the Care Workforce  
•  The applicant must be paid at or above 
$28.25 
•  Go SR6.5 for current pay rate 
•  Go to next step   
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess offer of employment (WTR)  

UNCLASSIFIED 
has a specified hourly rate and is in 
•  See SR7.10(a)(i) for pay rate 
the Transport Sector 
•  Go to next step   
Is in Tier 2 of the Green List 
•  Check if the job offer meets the median 
wage requirement at the time of 
And 
application. 
There are no specific remuneration 
•  Go to Step 6b 
requirements for the occupation 
 
b.  Determine whether the applicant meets the remuneration requirement for 
employment o
  ffer 
See SR5.5 Calc ulating remuneration 
If the applicant…  
Then the applicant … 
Meets the remuneration 
Go to next step 
requirement  
Does not meet the remuneration 
•  Note the concern 
requirement  
•  Go to next step 
 
7.  Determine if the requirements specified in the relevant list are met 
a.  Check whether the role requires registration 
If the role is … 
Then… 
on the Tier 2 Green 
•  Go to Appendix 13 that was live at the beginning of the 
List 
applicant’s 24 month work in NZ period or, for new job 
offers, the current requirements 
•  Check the registration requirements 
 
In the care workforce  •  Go to Step 8   
Or Transport sector  
 
If the role … 
Then… 
does not require 
Go to Step 8 
registration. 
Requires registration  Go to Step 8b 
 
b.  Check whether evidence of registration has been provided  
If evidence of registration… 
Then… 
has been provided   
Go to Step 9 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess offer of employment (WTR)  

UNCLASSIFIED 
and 
is satisfactory 
Has not been provided 
Go to Step 7c 
 
c.  Check whether evidence of registration has been provided in a previous application  
•  In the Application tab in AMS go to the applicant’s most recently approved 
application   
•  Depending on where the application was processed, open IGMS or ADEPT 
•  For applic ations in ADEPT 
•  Select the Visa application 
 
•  Select documents tab 
•  Open the supporting documents and check for evidence of registration   
If evidence of registration… 
Then… 
Has been provided   
•  Proceed to process the application using this 
evidence  
And 
•  Go to Step 9    
 is valid 
Has not been provided 
•  Note the concern 
•  Go to Step 9 
Or  
Is unsatisfactory 
 
8.  Consider completing a substantial match assessment if required 
For roles that require occupational registration, go to Step 9 
For al  other roles, if concerns have been noted, speak to TA and discuss whether a 
substantial match assessment is required. 
 
If a substantial match assessment is required, 
•  Check the duties listed in the Job description, or letter from the employer, match the 
overarching ANZSCO description for the role (=6 digit level description) and the tasks 
listed at the 4-digit level description. 
See ANZSCO website for more details 
If, after a substantial match assessment… 
Then… 
There is satisfactory evidence to be satisfied 
requirement met. 
that the applicant’s role matches the 
Go to next step   
description 
There is not enough evidence to be satisfied 
•  Note the concern 
that the applicant’s role matches the 
•  Go to next step 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess offer of employment (WTR)  

UNCLASSIFIED 
description 
 
9.  Assess other role specific requirements 
a.  Check whether the role has other specific requirements – qualification, work 
experience etc   
If the role is … 
Then… 
on the Tier 2 Green 
•  Go to Appendix 13 that was live at the start of the 24 
List 
month work experience period, or, for new job offers, the 
current requirements 
 
•  Check the other requirements – such as qualification, or 
 
length of time in a previous role 
In the care workforce  •  Go to SR6.5 for a summary of requirements 
In the transport 
•  Go to the previous SR7.10 instructions, was live at the 
Sector 
start of the 24 month work experience period, or,  for new 
job offers, the current requirements 
•  Check other requirements – such as qualification, or (for 
bus drivers) whether the employer is on the specified MoE 
or NZTA lists 
 
If the role … 
Then… 
Does not have any 
Requirement met  
other requirements 
Go to Step 10 
Has other 
Go to next step 
requirements 
 b.  Check whether evidence of other requirements has been provided with current 
application  
If evidence of requirements… 
Then… 
Has been provided   
•  Requirements met 
•  Go to Step 10 
and 
is satisfactory 
Has not been provided 
Go to Step 9c 
or  
is not satisfactory 
 
c.  Check whether evidence of other requirements have been provided in a previous 
application  
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess offer of employment (WTR)  

UNCLASSIFIED 
•  In the Application tab in AMS go to the applicant’s most recently approved 
application   
•  Depending on where the application was processed, open IGMS or ADEPT 
•  For application in ADEPT 
•  Select the Visa application 
•  Select documents tab 
•  Open the supporting documents and check for evidence of other requirements   
If evidence of other 
Then… 
requirements… 
has been provided    
Requirements met. 
 
Go to Step 10 
and 
those requirements remain valid 
i.e., qualification or time in 
previous role   
has not been provided 
•  Note the concern. 
•  Go to step 10 
 
10. Determine whether the employment is genuine. 
If there are… 
Then… 
No concerns identified 
Requirements met. 
Go next step 
and 
the employment appears to be 
genuine    
Concerns the employment is not 
•  Note the concern. 
genuine 
•  Go next step 
 
11. Update visa assessment template with the outcome of the offer of employment 
assessment 
Then proceed with other relevant SOP(s) to continue assessing the application. 
If… 
Then… 
No concerns were identified 
Offer of employment requirements are 
considered met. 
Concerns were identified 
These should be addressed through requesting 
further information (RFI) or requesting comment 
on potentially prejudicial information (PPI) after 
assessing the other aspects of the application. 
 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess offer of employment (WTR)  

UNCLASSIFIED 
END. 
 
 
 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess offer of employment (WTR)  

CLASSIFICATION: UNCLASSIFIED 
SOP – Assess partnership (residence) 
Date Published: 10 August 2023 
When to use 
When a principal applicant’s partner has been included on an application for residence. Follow this 
SOP to assess whether the partnership requirements are met. 
Role 
•  Immigration Officer   
Guidelines 
 
•  A ‘partner’ (under immigration instructions) is either legally married or in a civil union or de facto 
partnership with the supporting partner (SP) or principal applicant (PA) (see R2.1.10).  
•  Applicants for both temporary entry class visas and residence on partnership grounds must 
provide evidence that their partnership is genuine (entered into with the intention of being 
maintained on a long-term and exclusive basis) and stable (likely to endure) (see R2.1.15), but 
applicants for residence must (also) be able to demonstrate that they have been living with their 
partner in such a partnership for at least 12 months. 
•  When assessing a partnership-based visa application, always refer to the relevant immigration 
instructions. Consider both the information submitted with the application as well as 
information gathered during previous applications that may be relevant. 
•  In each case the onus of proving that a partnership is genuine and stable lies with the couple 
involved (see note under R2.1.20), however further information, documents or an interview can 
be requested if needed to make a decision – see R5.20.1. 
Related Resources 
Date 
Reference  Title and link 
May 2022 
508 
Residence Applications Involving Family Members 
January 2018 
341 
Visas based on a relationship 
March 2019 
392 
Partnership Interviews for Residence Visa Applications 
May 2017 
308 
Inclusion of dependants in residence applications 
 
 
Steps 
1.  Review information held in AMS and provided by the applicant 
•  If applicable, take note of any previous partnership applications which demonstrate that the 
relationship has previously been assessed and recognised. 
•  If applicable, note any information or warnings suggesting any changes since the previous 
assessment of the relationship. 
•  Note relevant information to gain an overal  understanding of the partnership such as: 
o  when and how the parties met; 
o  the duration of the relationship; 
o  how long the couple have been living together; 
o  any recent periods of separation (if applicable). 
 
SOP – Assess partnership (residence) 


 
 

Insufficient evidence is provided to  Note the concern and continue to next step. 
demonstrate that the applicant and 
their partner are living together in 
a genuine and stable partnership 
The partnership is assessed as 
Refer to R2.1.15.5 to determine whether the 
genuine and stable but the couple 
application must be declined or deferred. 
have been living together for less 
 
than the 12 months required 
If… 
Then… 
The application relies  Note the concern and go to 
on the secondary 
the next step. 
 
applicant as 
 
described in 
R2.1.15.5 
The application does  Continue assessing the 
not rely on the 
application according to the 
secondary applicant  relevant SOP(s) and defer the 
as described in 
secondary applicant’s 
R2.1.15.5 
application for residence – 
see SOP – Defer partner. 
 
 
 
4.  Outline in the application case summary the evidence provided as wel  as the conclusion and 
reasoning 
If after a ful  assessment of the 
Then… 
partnership… 
All relevant partnership 
Continue assessing the application according to the 
requirements are met 
relevant SOPs. 
There are outstanding concerns 
These should be addressed through requesting further 
information (RFI), through interview, or requesting 
comment on potential y prejudicial information (PPI) 
after assessing the other aspects of the application. 
 
If the concerns are not able to be mitigated, the 
secondary applicant partner will not be granted a 
resident visa - see R2.1.15.1 and SOP – Decline a 
secondary applicant partner included in a residence 
application.  
 
 
END 
SOP – Assess partnership (residence) 

UNCLASSIFIED 
SOP – Assess Work experience (WTR)  
Date Published: 25 October 2023 
Classification: Unclassified 
When to use 
When assessing work experience in any of the Work to Residence (WTR) categories: 
•  Tier 2 Green List 
•  Care Workforce 
•  Transport Sector  
 
 
 
Role 
•  Immigration Officer (IO) 
•  Technical Advisor (TA) 
 
Context and guidelines 
This SOP sets out how to assess work experience undertaken for the WTR categories. 
 
The applicant must have completed at least 24 months’ work experience in the 30-month period 
before applying for residence. This work experience does not need to be undertaken consecutively 
and can be in multiple periods i.e., two 12-month periods with a 6-month gap. 
 
Work experience can be made up of different types of work in New Zealand. For example 6 months 
in a Tier 2 Green List role, 6 months in the Care Workforce and 12 months in a role paid twice the 
median wage. 
 
Any parental leave taken during this time counts towards the 24-month work period 
Any ACC leave will also be included in application made after 9 October 2023 
 
To complete a full assessment of an applicant's work experience  
•  Follow this SOP and any associated/linked SOPs, and 
•  Use the below visa assessment templates to document the assessment and decision-making 
process. 
o  WTR Visa Assessment Template individual 
o  WTR Visa Assessment Template family 
 
 
Related Resources 
•  Waka Kotahi (New Zealand Transport Authority) ‘All Parties Memorandum of Understanding 
•  Ministry of Education Active Supplier list 
 
Prerequisites 
Prior to assessing work experience, ensure the below SOPs have been fol owed. 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess work experience (WTR)  
 

UNCLASSIFIED 
•  Assess Overall Eligibility (Skilled Residence General) 
•  Assess Overall Eligibility WTR 
•  SOP – Assess offer of employment 
 
Other resources 
•  VisaPak 508 
•  SOP – communicate potentially prejudicial information (PPI) 
•  SOP – Decide and finalise application. 
•  SOP - Make and moni tor third party checks. 
•  SOP - Assess identity  
•  Assess character 
•  SOP – Assess health (residence) 
•  SOP – Assess English (PA) 
•  Assess English (SAs) 
•  SOP – Assess partnership (Residence) 
•  SOP – Assess dependent children (Residence) 
•  SOP - Assess risk and conduct verification 
Steps 
1.  Check the evidence provided  
a.  Check whether evidence has been submitted with the current application  
•  Evidence provided can include an employment agreement or letter from the 
employer, that includes the job description and specifies, the occupation, hours, and 
remuneration of the employment. 
If evidence of work experience ...  
Then… 
Has been provided   
Go to Step 2   
Has not been provided 
Go to Step 1b 
 
b.  Check whether evidence has been submitted with a previous application 
•  In the Application tab in AMS go to the applicant’s previous applications   
•  Depending on where the application was processed, open IGMS or ADEPT 
•  For application in ADEPT 
•  Search the client 
•  Select the Visa application 
•  Select documents tab 
•  Open the supporting documents and check for evidence of work experience 
If evidence of employment… 
Then… 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess work experience (WTR)  
 


 
 

UNCLASSIFIED 
•  Work experience can be accrued in any of the work to residence occupations or in a role 
paid twice the median wage 
•  The applicant does not need to complete al  24 months in the same occupation. For 
example, they are eligible to apply with 18 months in the transport sector and 6 months 
in a role paid twice the median wage. 
If the applicant has . . 
Then… 
Worked across multiple occupations    •  Ensure each period of work experience is 
checked against the requirements for the 
relevant sector, steps 5-8 of this SOP. 
 
•  Go to next step 
Only worked in one occupation 
Go to next step 
 
5.  Determine whether the employment is an acceptable occupation  
If the role is… 
Then… 
Tier 2 Green List 
check whether the occupation was in Appendix 13 at the 
beginning of the 24 month work experience period.   
Care Workforce 
check whether the occupation was in Appendix 14 at the 
beginning of the 24 month work experience period.   
Transport Sector 
check whether the occupation was in SR7.10(a)(i) at the 
beginning of the 24 month work experience period.   
Any other sector 
applicants may still be eligible for residence if they have not 
maintained a role as part of work to residence, if the work they 
have undertaken in New Zealand was paid at twice the median 
wage. See SR4.15 to determine whether the balance of the work 
experience meets the criteria for highly paid resident. 
 
Go to Step 6 
 
If … 
Then… 
Satisfactory evidence of employment has been 
Go to next step 
provided and matches the listed occupation 
No evidence was provided, or the evidence is not 
•  Note the concern 
satisfactory 
•  Go to next step 
 
6.  Determine whether remuneration requirements apply and were met for the duration of 
the work experience  
a.  Identify which remuneration criteria applies 
If the occupation ...  
Then … 
Has a specified hourly rate and is on  •  Use the appendix that was current when 
the Green List  
the at the start of the 24-month work 
period.   
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess work experience (WTR)  
 

UNCLASSIFIED 
•  See Appendix 13 for the occupations that 
have minimum hourly wage. 
•  Go next step   
Is in the Care Workforce  
•  The applicant must have been paid at or 
above $28.25 
•  Go New Zealand legislation  for previous 
rates. 
•  Go next step   
Has a specified hourly rate and is in  •  See SR7.10(a)(i) for pay rate 
the Transport Sector 
•  Go next step   
Must meet media n wage 
•  Check when the applicant applied for their 
requirements 
visa 
 
•  If the applicant holds or held a work visa or 
CPVV with work conditions (other than 
AEWV) that was applied for before 29 
September 2023, they are not required to 
be paid at or above the median wage for 
any work in New Zealand gained on and 
after 29 September 2021 
•   Otherwise, check the applicant met the 
median wage requirements at the time the 
work experience began. 
•  Go to next step 
Note: If a rate isn’t specified, the applicant must 
be paid the median wage 
Must meet highly paid resident 
•  Check if the applicant met twice the median 
remuneration requirements   
wage requirement at the time the work 
experience was undertaken. 
•  Go next step 
b.  Determine whether the applicant meets the remuneration requirement 
See SR5.5 Calculating remuneration 
If the applicant…  
Then the applicant… 
Met the required rate for the 
Meets requirements.   
duration of the work experience. 
Met the required rate at the start of 
the work experience. 
and 
they stayed in the same role  
and 
their salary did not decrease but fell 
below the required rate during the 
work experience. 
Undertook work experience in an 
occupation on the Tier 2 Green List 
that has no specified remuneration 
requirements 
and 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess work experience (WTR)  
 


 
 

UNCLASSIFIED 
and 
the applicant met the 
requirements for the duration of 
the 24-month period. 
has been provided 
Go to Step 7c 
But 
the applicant does not meet 
registration requirements 
has not been prov ided 
 
 
c.  Check whether evidence of registration has been provided in a previous application  
•  In the Application tab in AMS go to the applicant’s most recently approved 
application   
•  Depending on where the application was processed, open IGMS or ADEPT 
•  For application in ADEPT 
•  Select the Visa application 
•  Select documents tab 
•  Open the supporting documents and check for evidence of registration   
If evidence of registration...  
Then… 
has been provided 
•  Proceed to process the application using 
 
this evidence  
and 
•  Go to next step   
 
is satisfactory. 
has not been provided 
•  Note the concern, 
•  Go to next step   
or  
is unsatisfactory 
 
8.  Assess other role specific requirements 
a.  Check whether the role has other specific requirements – qualification, work 
experience etc   
 
If the role is … 
Then… 
on the Tier 2 Green 
•  Go to Appendix 13 that was live at the start of the 24 
List 
month work period 
•   
•  Check the other requirements – such as qualification, or 
length of time in a previous role 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess work experience (WTR)  
 

UNCLASSIFIED 
In the care workforce   •  Go to SR6.5 that was live at the start of the 24 month work 
period 
•  Check the requirements – such as length of time in the 
workforce 
in the transport 
•  Go to the previous SR7.10 instructions, live on the date the 
Sector 
work experience commenced 
•  Check other requirements – such as qualification, or (for 
bus drivers) whether the employer is on the specified MoE 
or NZTA lists 
 
If the role … 
 
Then… 
does not have any  
Requirements met  
other requirements 
END. 
Has other 
Go to next step 
requirements 
 
b.  Check whether evidence of other requirements has been provided with current 
application  
If evidence of requirements… 
Then… 
has been provided   
Requirements met. 
END. 
and 
is satisfactory 
has not been provided 
Go to Step 8c 
or  
is not satisfactory 
 
c.  Check whether evidence of other requirements have been provided in a previous 
application  
•  In the Application tab in AMS go to the applicant’s most recently approved 
application   
•  Depending on where the application was processed, open IGMS or ADEPT 
•  For application in ADEPT 
•  Search the client 
•  Select the Visa application 
•  Select documents tab 
•  Open the supporting documents and check for evidence of other requirements   
If evidence of other 
Then… 
requirements… 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess work experience (WTR)  
 

UNCLASSIFIED 
has been provided   
Requirements met. 
END. 
and 
those requirements remain valid 
i.e., qualification or time in 
previous role   
has not been provided 
Note the concern. 
END. 
 
9.  Determine wheth er the work experience is genuine. 
If there are… 
 
Then… 
No concerns identified 
Requirements met. 
END. 
and 
the employment appears to be 
genuine    
Concerns the employment is not 
Note the concern. 
genuine 
END. 
 
10. Update visa assessment template with the outcome of the offer of employment 
assessment 
Then proceed with other relevant SOP(s) to continue assessing the application. 
If… 
Then… 
No concerns were identified 
Offer of employment requirements are 
considered met. 
Concerns were identified 
These should be addressed through requesting 
further information (RFI) or requesting comment 
on potentially prejudicial information (PPI) after 
assessing the other aspects of the application. 
 
END. 
 
UNCLASSIFIED 
SOP – Assess work experience (WTR)