This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Cost of Cultural Specialists'.

14 June 2024 
Matthew 
[FYI request #26645 email] 
Tēnā koe Matthew, 
Official Information Act request 
Thank you for your email of 6 May 2024, requesting information about employing 
a team of cultural specialists/advisors  and the subsequent refinement email 
received on 26  May  2024,  specifically  asking  for  the  specialists  working  in  the 
‘People Experience’ team.  
I have considered your request under the Official Information Act 1982 (the Act). 
For the sake of clarity if will respond to each part of your request in turn in my 
decision below. 
a)
Total amount of Remuneration paid to this group. The amount spent on
this training per organisation, per financial year.
The People Experience team is a small team of six people. As such, the information 
regarding the total remuneration paid to this group is withheld under section 
9(2)(a) of the Act in order to protect the privacy of natural persons. The need to 
protect the privacy of these individuals outweighs any public interest in this 
information. 
However, I am providing you with the salary ranges for the three roles in the 
People Experience team for the financial years ending 2020, 2021, 2022, 2023 and 
as at 13 June 2024. Please find this information in the enclosed Appendix
Regarding the second part of your question, ‘the amount spent on this training per 
organisation, per financial year’, this team does not have responsibility for 
delivering training, with an exception of occasional regional team briefings (which 
is at no cost).  
b)
Total number of projects that were assigned or opened by this team since
1 October 2020
c)
out of the ones that were opened, the total number of projects that were
completed by this team
The People Experience team (previously known as the Culture and Inclusion team 
before early 2023) supports a wide range of work programmes, which can be a 
mix of specific projects or other support and advice.   
The  work  programme  of  this  team  focuses  on  the people aspects and aims to 
ensure our people have an experience at work that enables them to reach their 
potential, be included, safe and well. You can find more information on our 
The Aurora Centre, 56 The Terrace, PO Box 1556, Wellington 
– Telephone 04-916 3300 – Facsimile 04-918 0099

strategies  at  the  following  link:  https://www.msd.govt.nz/about-msd-and-our-
work/about-msd/strategies/index.html. 
 Some examples of the work programmes can be found here:  
• 
Supporting the Ministry People Strategy - He Korowai Manaaki  
• 
https://www.msd.govt.nz/about-msd-and-our-work/publications-
resources/research/positive-workplace-programme/index.html 
• 
https://www.msd.govt.nz/about-msd-and-our-work/publications-
resources/corporate/gender-pay-gap-action-plan/2022-2023/index.html. 
• 
Diversity, equity and inclusion advice, initiatives and support    
• 
Flexible Working and Reasonable Accommodation policies and guidelines 
that deliver a safe, modern and flexible working environment  
• 
Supporting a wide range of Employee Led Networks that help build a sense 
of community for our people so that they can contribute, belong and 
thrive.  
Generally, this work is undertaken alongside other teams or is ongoing or cyclical, 
and therefore cannot be separated out into a definitive list of open and closed as 
requested.  
As such, this part of your request would require substantial manual collation and 
research to locate and prepare all documents within scope of your request. I am 
refusing this part of your request under section 18(f) of the Act. The greater public 
interest is in the effective and efficient administration of the public service.  
I have considered whether the Ministry would be able to respond to your request 
given extra time, or the ability to charge for the information requested.  I have 
concluded that, in either case, the Ministry’s ability to undertake its work would 
still be prejudiced. 
d)   evidence or results from projects completed by this team that shows how 
there (sic) projects improved services at WINZ for beneficiaries.  
The improved services for our clients is inherently achieved through our strategies 
which are key considerations within the work of the People Experience team: 
• 
Te 
Pae 
Tawhiti: 
https://www.msd.govt.nz/about-msd-and-our-
work/about-msd/strategies/te-pae-tawhiti/index.html 
• 
Te  Pae  Tata:  https://www.msd.govt.nz/about-msd-and-our-work/about-
msd/strategies/te-pae-tata/index.html 
• 
Pacific 
Prosperity: 
https://www.msd.govt.nz/about-msd-and-our-
work/about-msd/strategies/pacific-strategy/index.html 
This team’s focus has direct impact on MSD employees and how they go about 
delivering to the client, ensuring they have the right environment, cultural 
capability, leadership and culture that effectively supports them to deliver a good 
client experience.  
I will be publishing this decision letter, with your personal details deleted, on the 
Ministry’s website in due course. 
If you wish to discuss this response with us, please feel free to contact 
[MSD request email]. 
 


If you are not satisfied with my decision on your request, you have the right to 
seek an investigation and review by the Ombudsman. Information about how to 
make a complaint is available at www.ombudsman.parliament.nz or 0800 802 602. 
 
Ngā mihi nui 
pp. 
 
Magnus O’Neill 
General Manager 
Ministerial and Executive Services