This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Personal Information Requests - Response Time'.


 
 
 
IR-01-24-37312 
 
 
5 December 2024 
 
 
Amanda Murtagh 
[FYI request #28847 email] 
 
 
Tēnā koe Amanda 
 
Request for information 
 
Thank you for your Official Information Act 1982 (OIA) request of 21 October 2024. You 
asked for information regarding Privacy Act 2020 requests for information. 
 
My response to each part of your request can be found below. 
 
1.  The number of Personal Information requests, submitted by individuals listed by 
month commencing September 2020 to September 2024. 
The following table shows the number of Privacy Act requests received by Police, as 
recorded in the Information Request Tool (IRT) database. 
  Month  Received 
Sep-20 
409 
Oct-20 
406 
Nov-20 
404 
Dec-20 
342 
Jan-21 
367 
Feb-21 
430 
Mar-21 
552 
Apr-21 
387 
May-21 
444 
Jun-21 
446 
Jul-21 
502 
Aug-21 
425 
Sep-21 
491 
Oct-21 
477 
Nov-21 
556 
Dec-21 
467 
Jan-22 
464 
Feb-22 
423 
Mar-22 
503 
Apr-22 
337 
May-22 
440 
Jun-22 
409 
 



 
 
Jul-22 
419 
Aug-22 
479 
Sep-22 
467 
Oct-22 
430 
Nov-22 
475 
Dec-22 
410 
Jan-23 
438 
Feb-23 
417 
Mar-23 
531 
Apr-23 
369 
May-23 
476 
Jun-23 
509 
Jul-23 
443 
Aug-23 
507 
Sep-23 
383 
Oct-23 
381 
Nov-23 
426 
Dec-23 
347 
Jan-24 
417 
Feb-24 
455 
Mar-24 
420 
Apr-24 
466 
May-24 
464 
Jun-24 
387 
Jul-24 
438 
Aug-24 
471 
Sep-24 
437 
 
2.  Average number of days for a Personal Information request or documentation is 
released to the requestor, listed by month commencing September 2020 to 
September 2024. 
The following table shows the average number of working days between receipt and 
response to Privacy Act requests completed by Police, as recorded in IRT. Working days 
are defined in section 7 of the Privacy Act. 
  Month  Average 
working 
days 
Sep-20 
10 
Oct-20 
12 
Nov-20 
11 
Dec-20 
11 
 
 



 
 
Jan-21 
14 
Feb-21 
15 
Mar-21 
12 
Apr-21 
15 
May-21 
13 
Jun-21 
12 
Jul-21 
12 
Aug-21 
11 
Sep-21 

Oct-21 

Nov-21 

Dec-21 

Jan-22 
11 
Feb-22 
12 
Mar-22 
10 
Apr-22 
11 
May-22 
13 
Jun-22 
13 
Jul-22 
14 
Aug-22 
15 
Sep-22 
13 
Oct-22 
16 
Nov-22 
15 
Dec-22 
17 
Jan-23 
18 
Feb-23 
16 
Mar-23 
14 
Apr-23 
17 
May-23 
16 
Jun-23 
17 
Jul-23 
18 
Aug-23 
18 
Sep-23 
19 
Oct-23 
18 
Nov-23 
19 
Dec-23 
23 
Jan-24 
29 
Feb-24 
26 
Mar-24 
36 
Apr-24 
44 
May-24 
43 
 
 




Jun-24 
42 
Jul-24 
41 
Aug-24 
46 
Sep-24 
46 
3. Average number of employees, defined by police officers and administration
operatives, tasked (instructed) to answer Personal Information requests, listed by
month commencing September 2020 to September 2024.
There are multiple teams across Police who are responsible for information requests 
made under various legislation, including Official Information Act 1982, Privacy Act 2020, 
and the Oranga Tamariki Act 1989. Some of these teams are also responsible for other 
work that is not related to information requests. Until 2022 no teams had a separate RAT 
(Resource Al ocation Target) for information request staff – the main information request 
team was considered to be part of the File Management Centres until this time. 
Therefore, it is not possible to provide the number of employees allocated specifically to 
respond to Privacy Act requests for information.  
This part of your request is refused in accordance with section 18(g) of the OIA, as the 
information requested is not held by the Police and I have no grounds for believing that 
the information is either held by or connected more closely with the functions of another 
Department or Minister of the Crown or organisation or a local authority. 
Please note that as part of its commitment to openness and transparency, Police 
proactively releases some information and documents that may be of interest to the 
public. An anonymised version of this response may be publicly released on the New 
Zealand Police website. 
You have the right to seek an investigation and review by the Ombudsman of this 
decision. Information about how to make a complaint is available at 
www.ombudsman.parliament.nz or freephone 0800 802 602. 
Yours sincerely 
Rachel Milne 
Channel Lead – Information Requests 
New Zealand Police