This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Pothole promise'.


 
20 Viaduct Harbour Avenue, Auckland 1010 
Private Bag 92250, Auckland 1142, New Zealand 
+64 9 355 3553 | at.govt.nz 
28 November 2024 
Hemant 
[FYI request #29000 email] 
 
Kia ora Hemant, 
The information you requested - CAS-1003683-D9V0R9 
Thank you for your request for information date 31 October 2024 seeking information around the pothole 
promise. 
On this page: https://at.govt.nz/potholepromise you say: 
1) "More than 1,000km of these roads have an average of 10,000 vehicle movements a day. These are 
our high-volume arterial roads." - Can you please provide 

1) a) An excel list and  
Please find the data in the attached spreadsheet. 
1) b) A map of what roads this refers to.  
Auckland Transport (AT) does not hold a map with the information you are requesting.  Your request is 
therefore declined under section 17 (e) of the LGOIMA as the information does not exist. 
2) "The rest of our network is a little more complex, so you’l  see us out there fixing potholes on all other 
sealed roads within 5 days. There might be a smal  number that take a little longer." - What is the 
percentage that you are aiming for to be fixed within 5 days? 

Overall, across all of our contract areas we have had 593 dispatches to fil  potholes and have a 97% 
response rate against the 24hr and 5 working day target. 
3) Taking these three statements together 
3) 1)"We manage around 7,000km of sealed roads." 
3) 2) Our roads have a shelf life of 10 to 15 years before they need to be replaced.  
3) 3) Every summer we get out and reseal and rebuild around 400km of our roads 
That means that between 1000 and 3000 km's of roads are not likely going to be replaced before they are 
past their shelf life. Based on (7000 – 15 x 400) = 1000 | (7000 – 10 x 400) = 3000 

  



 
3) a) What is the plan for these roads? and  
Auckland Transport was established to apply for funding from both Auckland Council and NZTA to maintain 
roads as part of the Auckland Council Long Term Plan and the National Land Transport Plan. Auckland 
Transport is yet to have 100% of its funding submission funded. Consequently, funding constraints from our 
two main funders means AT can only resurface approximately 400km per year. 
While the average road surface life is typically around 10 to 15 years, many can often last much longer. 
Road surfaces that are beyond their typical lifespan of 10 to 15 years are closely monitored. If the condition 
data shows that these older road surfacing are deteriorating, they are prioritised for renewal. 
3) b) which roads are they? 
This information is publicly available on our website.  AT has a 3-year renewals forward works programme 
in the National Forward Works Viewer, https://www.forwardworks.org.nz/. 
Should you believe that we have not responded appropriately to your request, you are able to make a 
complaint to the Office of the Ombudsman in accordance with section 27(3) of the LGOIMA and seek an 
investigation and review in regard to this matter. 
Yours sincerely 
 
 
 
 
Phil Wratt  
Engagement Manager – Customer Care. 
 
 
 
 
 
 
Page 2 of 3 


 
 
 
 
Page 3 of 3