This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Breakdown of admin fees for RUC purchases'.

   
44 Bowen Street 
Private Bag 6995 
 
Wellington 6141 
New Zealand 
 
T 64 4 894 5400 
 
F 64 4 894 6100 
 
www.nzta.govt.nz 
 
 
 
 
 
6 March 2025 
 
 
 
E. Burgueno 
 
 [FYI request #30095 email] 
REF: OIA-17624 
 
Dear E. Burgueno 
 
Request made under the Official Information Act 1982 
 
Thank you for your email of 14 February 2025 requesting the following information regarding road user 
charges (RUC) licences under the Official Information Act 1982 (the Act): 
 
 1. A breakdown of the different items/services/etc that each of these fees supports paying for. 
This would ideally be expressed in percentiles, e.g.: "label printing: 3%, postage: 27%" etc. 
A table would be nice but not required.  
 
 
Channel purchased through: 
Component 
Agent ($) 
Industry agent, Direct 
Online ($) 
Phone/fax 
Connect customers,  
($) 
ERUC provider ($) 
Staff costs 


0.08 
2.19 
Agent fees paid 
6.44 



POLi or credit card 


4.47 
4.47 
fees 
Label productions and 


0.79 
0.79 
mailings 
Business and 
5.48 
5.48 
5.48 
5.48 
Corporate overheads 
Total (excluding GST) 
11.92 
5.48 
10.82 
12.93 
Grand total (including 
13.71 
6.30 
12.44 
14.88 
GST) 
 
2. Total admin fees collected since RUC for EVs have been introduced, tabulated by year 
and online vs OTC [over the counter]
 
We have interpreted this part of your request as for total RUC administration fees only and not Motor 
Vehicle Licensing and registration administration fees 
 
Information for this part of your request is outlined in the following document: 
 
•  Attachment 1 – RUC administration fee data April 2024-February 2025 (spreadsheet). 
 
 
   

The following should be noted in relation to Attachment 1:  
 
•  It is difficult to split information between internet (online) and over-the-counter transactions.  
Transactions involving agents, including our contact centre, have therefore all been included in the 
“Over the counter/Agents/Contact Centre” category. 
 
•  Information is provided for the period from when RUC on electric vehicles (EVs) went live on 1 
April 2024. Given this is a period of 11 months, we have provided monthly figures rather than 
yearly. 
 
•  Due to the nature of the RUC Admin Other category transactions, a reporting materiality allowance 
of $100 per month has been applied to the reporting splits. 
 
•  The values given in Attachment 1 are exclusive of GST.  When purchasing RUC a GST rate of 15 
percent is charged and collected on top of these fees. 
 
You may also be interested in information about the fees and funding review which is available on our 
website at: 
https://www.nzta.govt.nz/about-us/public-consultation-hub/archived-consultations/regulatory-funding-
and-fees-consultation/ 
 
3. Sum of "number of RUC units" purchased per transaction since RUC for EVs have 
been introduced (eg: xx transactions purchased 1 unit, yy transactions purchased 5 units, 
etc). 
 
On 18 February 2025 you clarified this part of your request as follows: 
 
For the purposes of this question (part 3), please provide information on all RUC units. If 
it's possible to discriminate between EV and non-EV RUC units, I would appreciate both 
figures; but should this be burdensome, totals for all fleet are fine. 
 
Information for this part of your request is outlined in the following table: 
 
RUC purchases since 1 April 2024 by RUC Units and Motive Power 
RUC Units 
Motive Power 
(1,000 km) 
BEV 
HEV 
ICE 
Unpowered 
 1 Unit 
30,040 
19,654 
726,462 
133,254 
 2 Units 
27,680 
11,986 
533,839 
84,833 
 3 Units 
20,674 
10,329 
364,200 
66,365 
 4 Units 
8,835 
4,728 
118,180 
16,185 
 5 Units 
40,785 
21,569 
552,489 
88,291 
 6 Units 
4,864 
2,625 
49,495 
3,858 
 7 Units 
2,621 
1,367 
32,514 
1,443 
 8 Units 
2,152 
1,257 
26,230 
2,482 
 9 Units 
806 
619 
11,859 
636 
10 Units 
31,668 
20,321 
396,793 
13,676 
11 Units 
306 
176 
8,217 
525 
 
 


RUC purchases since 1 April 2024 by RUC Units and Motive Power 
RUC Units 
Motive Power 
(1,000 km) 
BEV 
HEV 
ICE 
Unpowered 
12 Units 
867 
397 
12,136 
827 
13 Units 
373 
132 
6,809 
450 
14 Units 
215 
115 
5,100 
487 
15 Units 
1,569 
1,255 
35,057 
1,407 
16 Units 
117 
61 
3,392 
271 
17 Units 
62 
28 
2,821 
96 
18 Units 
79 
40 
2,789 
150 
19 Units 
65 
35 
1,922 
68 
20 Units 
2,237 
1,587 
50,361 
1,066 
21-25 Units 
235 
133 
10,548 
274 
26-30 Units 
225 
160 
11,510 
156 
31-50 Units 
192 
80 
11,078 
114 
51-100 Units 
19 
20 
7,795 
19 
>100 Units 


11,433 

 
The following caveats should be noted: 
 
• 
Data has been extracted from the Motor Vehicle Register (MVR) and is current as at 3 March 
2025. 
 
• 
Data can only be reported on vehicles that have ever been entered into the MVR. Imports for 
private off-road use would not be recorded. Data is sourced from RUC licences and from vehicle 
attributes. 
 
•  Data is limited to RUC licences that have been purchased since 1 April 2024 (when RUC for EVs 
was introduced), and to RUC licences that have not been reversed and which were purchased for 
a non-zero number of distance units. Data is also limited to registered vehicles that had an active 
registration status at the time of RUC purchase.  
 
• 
One RUC distance unit equates to a 1000km distance. 
 
• 
Motive Power types for which the RUC licences have been purchased are: 

"BEV" - Battery Electric Vehicles 

"HEV" - Hybrid Electric Vehicles (plug-in and non-plug-in) 

"ICE" - Internal Combustion Engine vehicles, powered by petrol, diesel, LPG, CNG or other 
fuel types 

"Unpowered" - Towed vehicles (trailers and caravans). 
 
• 
Vehicle types for which the RUC licences have been purchased are:  

PASSENGER CAR/VAN 

GOODS VAN/TRUCK/UTILITY 

BUS 

MOTOR CARAVAN 

SPECIAL PURPOSE VEHICLE 
 
 



MOBILE MACHINE 

TRAILER/CARAVAN 

TRAILER NOT DESIGNED FOR H/WAY USE. 
 
•  “Registered” means that a vehicle is registered under Part 17 of the Land Transport Act 1998, and 
consequently a vehicle will have plates issued to it. 
 
•  “Active” means that the vehicle's registration has not been cancelled and the registration has not 
lapsed. 
 
•  “Cancelled” means that the vehicle has been manually deregistered. 
 
•  “Lapsed” means that the vehicle has not had a valid vehicle licence for 12 months and has been 
automatically deregistered. 
 
•  Data includes vehicles that may or may not be currently licensed for road use. 
 
•  “Licenced” means that the current annual licensing fee for a vehicle has been paid, allowing it to 
travel on New Zealand roads. It is commonly referred to as “rego” by the New Zealand public. 
 
•  MVR vehicle attributes are free text or user-selection.  Mistakes may occur when this type of 
information is entered into the MVR (for example, misspellings, wrong selection type). 
 
4. Any official explanation, policy, past, present or future plans, or otherwise information 
around the need for 
4. a. using printed labels (as opposed to managing RUC licenses digitally) 
 
Section 9 of the Road User Charges Act 2012 requires RUC licences to be purchased before a vehicle 
is operated on a road, and section 19 of the Act requires RUC licences to be displayed or carried in 
accordance with regulations. The Road User Charges Regulations 2012 sets out the requirements for 
display and carriage requirements for vehicles, and clauses 13 to 15 provide for both printed and 
electronic display. 
 
Officials have previously considered and consulted on the possibility of removing the requirement to 
physically display a RUC licence. The most recent engagement was undertaken by Ministry of 
Transport Te Manatū Waka as part of the 2022 Driving Change consultation, and proposal 3.9 of the 
document is available on its website at:  
https://www.transport.govt.nz/assets/Uploads/RUCDD-2022.pdf 
 
Following that consultation, no decisions were made by Cabinet to change requirements to display a 
RUC licence. Any change to transport legislation is a decision for both Minister of Transport and 
Cabinet. 
 
4. b. charging a flat fee regardless of number of RUC units purchased per transaction I 
am particularly interested in any cost-benefit analysis that may have been done for 
different alternatives around these options. 
 
At present, NZ Transport Agency Waka Kotahi (NZTA) does not have the technology to enable 
variable charges to the payee at point of sale. NZTA charges an average flat rate administration fee on 
 
 



each transaction, irrespective of the transaction amount, which has enabled NZTA to provide 
customers with the certainty of transaction value from the outset. 
 
NZTA looks across evolving payment solutions to maintain reasonable costs for our customers. 
 
 
In line with NZTA policy, this response will soon be published on our website, with personal 
information removed. 
 
If you would like to discuss this reply with NZTA, please contact us by email to 
[NZTA request email]. 
 
 
Yours sincerely 
 
 
 
 
 
 
Chris Rodley 
National Manager, Regulatory System Design