This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Request for official information regarding ACC's policies and documentation associated with Initial Medical Assessments'.

 
 
02 May 2019 
 
David Lawson 
[FYI request #9965 email] 
 
 
 
Tēnā koe David 
 
 
Your Official Information Act request, reference: 0053994 
I refer to your email of 1 April 2019, in which you have made a request under the Official Information 
Act 1982 (the Act), for information regarding Initial Medical Assessments and Court decisions. 
 
Please find our responses to each of your requests (in italics) below. 
 
Initial Medical Assessments 
  Please provide copies of all documentation (including but not restricted to ACC policy and ACC 
employee training documentation.. etc) associated with the Corporation's obligation to an ACC client 
in arranging/facilitating the provision of an initial medical assessment for ACC's clients that was in 
existence as at the 18 February 2012, together with any and all new iteration's that came into effect 
through until 31 December 2014. 
 
Please ensure that the official information provided under OIA Request 1 specifies/clarifies the 

following; 
 
1. The prerequisites that are required prior to an ACC case manager commencing the process of 

arranging for an Initial Medical Assessment to be conducted. 
 
2. The minimum and maximum timeframes after the ACC client became injured for an Initial Medical 

Assessment to be arranged by an ACC case manager when an ACC client is in provision of weekly 
compensation entitlements. 
 
3. Complete details of what information a case manager is required to provide to the initial medical 

assessor prior to an ACC client being reasonably required to attend an initial medical assessment, or 
an initial medical re-assessment, and or to ensure that the outcomes of an initial medical assessment, 
or re-assessment is safe from being legally challenged by an ACC claimant due to the omission of 
substantive medical information held on behalf of the ACC client by the Corporation which has been 
subsequently found not to have been provided to he initial medical assessor prior to an initial medical 
assessment or re-assessment. 
 
Please find attached ACC’s Initial Medical Assessment policy for the period specified in your request. The 
only content change we made during the period was the fol owing addition (in the Referrals sections), 
which was made on 2 September 2013: 
  •  ensure that for every medical assessment referral you make (IMA, VIMA, MCR) a complete list of all 
the documents sent with the referral is loaded in Eos. This list will be available to the client and will 
be provided, with the referral to your assess. See Export document list to an Excel spreadsheet. 
 
The policy includes the rules relating to eligibility for this type of assessment, and the information that 
case managers must provide to the assessor. There are no specific timeframes as to when a client can 
undergo an initial medical assessment. 
 
 



 
OIA Ref: 0053994 
 
Court decisions 

  I respectfully request confirmation on an annual basis, for the past 10 years as to the number of 
District Court cases that have been found in favor of an ACC Client when the Corporation has fol owed 
the recommendations of an initial medical assessor and made decisions based on this information, 
and an ACC client has challenged the Corporation for having omitted, or the Corporation having failed 
to have had provided an initial medical assessor substantive medical records held by the Corporation, 
which has lead to a District Court Judge requiring ACC to either 
 
(a) conduct further medical assessment/ investigations on behalf of the ACC client with the 

substantive medical records that had been withheld or omitted by ACC from an initial medical 
assessor in the first instance, fol owed by ACC supporting any treatment and rehabilitation 
entitlements for the ACC  prior to ACC being able to arrange any further initial medical assessments 
 
(b) being required to be placed in front of an initial medical assessor for a reassessment using the 

information previously withheld and or omitted by ACC. 
 
(c) In the cases where the District Court has not applied name suppression, nor withheld publication 

of the District Court legal rulings for privacy records in the cases confirmed under OIA Request 2 (a) 
and (b) above, please provide the the fol owing information for each district court ruling in the 
following form; 
 
[ACC Client's Name] V Accident Compensation Corporation [Year of ruling i.e 2014] [the applicable 

NZACC Number] [the date of the District Court Ruling] from the NZLI  New Zealand Accident 
Compensation Appeals - ACC Appeals website. 
 
We decline this request as court decisions are publicly available. This decision is made under section 
18(d) of the Act.  You can search through District Court decisions on the New Zealand Legal Information 
Institute’s website at http://www.nzlii.org/. 
 
Please note that ACC is not able to readily identify court decisions to the level of detail specified in your 
request. Even if court decisions were not publicly available, we would likely have to decline your request 
under the substantial collation and research refusal grounds under section 18(f) of the Act. 
 
Questions or concerns 
If you have any questions, you can email me at [email address]. 
 
If you are not happy with this response, you have the right to make a complaint to the Ombudsman. 
Information about how to do this is available at www.ombudsman.parliament.nz or by phoning 0800 
802 602. 
 
Nāku iti noa, nā 
 
 
 
 
 
 
Emma Coats 
Manager Official Information Act Services 
Government Engagement & Support 
 
Accident Compensation Corporation 
Page 2 of 2 
 

Document Outline