10 May 2024 
 
 
 
Cody Cooper 
 
 
By email: [FYI request #26185 email] 
 
 
Dear Cody 
 
Local Government Official Information and Meetings Act 1987 (“LGOIMA”): 
Request for Information 
 
I refer to your email dated 3 May 2024 which asked us to break down our 
expenditure on implementing the National Ticketing Solution by categories.   
The National Ticketing Solution (NTS) is a partnership between the New Zealand 
Transport Agency Waka Kotahi and 13 Public Transport Authorities which will 
provide a range of easy-to-use and consistent payment methods for all public 
transport in New Zealand.   
 
Customers will be able to pay for public transport using contactless debit or credit 
cards and digital payment methods, as well as an NTS prepaid card. By making 
payments easier, the NTS will encourage more people to use public transport more 
often.  
 
Environment Canterbury's expenditure on the National Ticketing Solution Programme 
from 1 July 2021 until the end of February 2024 has been $1,126,815. This is broken 
into two categories: 
 
Personnel 
$981,148 
Goods and Services 
$145,667 
 
 
You  will  be  aware that  if  you  are  not  satisfied  with  this  response, you  can refer  this 
matter to the Office of the Ombudsman under s27(3) of the LGOIMA Act 1987. 
 
Should  you  require  any further  information  or  clarification,  please  do  not hesitate to 
contact [ECAN request email] in the first instance. 
 
 
Yours sincerely, 
 
 
 
Giles Southwell, 
Director Corporate and Public Transport Services 
 
 
 
 
 
 
File Number: GOVE/INQU/OMBU/2743C 
 
 
 

---