4 September 2024 
Catherine Jamieson 
[FYI request #27964 email] 
Tēnā koe Catherine 
Your request for official information, reference: HNZ00059749
Thank you for your email of 8 August 2024, asking Health New Zealand | Te Whatu Ora for the 
following under the Official Information Act 1982 (the Act):  
1. What are, or have, been the contracted waste disposal company/companies contracted to
retrieve and dispose of Covid vaccines that have been distributed to provider sites?  If the
contract is or has been held by different companies please list and identify what dates or
locations the contract applies or applied.
2. What entity has the contract for doses that were wasted at the DHL or Healthcare Logistics
wasted at the warehouse?  What is the process when this occurs?  Does the process
merge with disposal of vaccines that have been distributed to provider sites?
3. In what region(s) are the secure landfill sites where the vaccine packaging and product are
buried?
Response 
Interwaste is the waste disposal company contracted for vaccination providers to use for the 
disposal of COVID-19 vaccines, as per the National Immunisation Operating Guidelines COVID-19 
Vaccines and General Operating Guidance, see section 10, page 55: 
www.tewhatuora.govt.nz/assets/Health-services-and-programmes/Immunisation/Vaccine-service-
delivery/nip-operating-guidelines-ver62-July_2024.pdf 
As part of the disposal process, and in compliance with the NZS4304:2002 regulations on the 
Management of Healthcare Waste, vaccines are tracked to provide a visible audit system from 
collection to destruction. All vaccine packaging and product is reduced to a point that it is non 
recoverable for any use. It is then steam sterilised before deep burial in a secure landfill, encased 
in a leak proof container ensuring no risk of soil contamination.  
However, the location of the secure landfill sites is refused under section 6(b)(ii) of the Act, as 
providing this information could prejudice the entrusting of information to the Government of New 
Zealand on a basis of confidence by an international organisation. 
Please note that DHL and Healthcare Logistics hold their own contracts for the disposal of medical, 
clinical, and controlled waste, also in compliance with NZS4304:2002 Management of Healthcare 
Waste. 

---

 
How to get in touch 
If you have any questions, you can contact us at [email address]. 
If you are not happy with this response, you have the right to make a complaint to the 
Ombudsman. Information about how to do this is available at www.ombudsman.parliament.nz or 
by phoning 0800 802 602.  
As this information may be of interest to other members of the public, Health NZ may proactively 
release a copy of this response on our website. All requester data, including your name and 
contact details, will be removed prior to release.  
Nāku iti noa, nā 
 
 
 
 
Sara Freitag  
Manager, Machinery of Government Support  
National Public Health Services 
 
 
TeWhatuOra.govt.nz 
Health NZ, PO Box 793, 
Wellington 6140, New Zealand 
 

---