20 Viaduct Harbour Avenue, Auckland 1010 
Private Bag 92250, Auckland 1142, New Zealand 
+64 9 355 3553 | at.govt.nz 
11 December 2024 
Frank 
[FYI request #29056 email] 
  Your request for information under the Local Government Official Information and Meetings Act 1987 
(LGOIMA) – CAS-1005476-G9H3W3 
Kia ora Frank, 
 
I refer to your request for official information dated 4 November  2024  requesting  the fare increases 
implemented by AT Metro since the rollout of the zonal fare. 
 
Please find this in the attached spreadsheet. I have also included the weighted average fare increases below. 
 
Fare Change Date 
Weighted Average Fare Increase 
Feb-17 
1.6% 
Feb-18 
2.4% 
Feb-19 
3.2% 
Feb-20 
2.3% 
Feb-21 
4.0% 
Feb-22 
0.0% 
Apr-23 
6.5% 
Feb-24 
6.2% 
 
Should you believe that we have not dealt with your request appropriately, you are able to make a 
complaint to the Office of the Ombudsman in accordance with section 27(3) of the Act and seek an 
investigation and review regarding this matter. 
Yours sincerely, 
 
 
 
Phil Wratt 
Engagement Manager, Customer Care 
 
 
  

---