This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Progress of my complaint made against Callplus Services Limited T/A Slingshot'.



 
 
18 January 2017 
 
Dear Mr Suntharam, 
 
Official Information Act request #16.103 – Callplus Services Limited T/A  Slingshot 
 
We refer to your email of 19 December 2016, seeking information about the outcome of the 
Commerce Commission’s investigation of Callplus Services Limited T/A  Slingshot. We have 
treated this as a request for information under the Official Information Act 1982 (OIA). 
Commission’s response 
We apologise for the delay in communicating the outcome of this investigation to you. 
Following our investigation, we laid charges against Slingshot and its telemarketing 
company, Power Marketing Limited for alleged breaches of the Fair Trading Act.  
The outcome of this action was that the court imposed penalties of $250,000 against 
Slingshot and $168,750 against Power Marketing. Our media release about the outcome of 
the investigation is available at: 
http://www.comcom.govt.nz/the-commission/media-centre/media-
releases/detail/2014/telemarketing-company-fined-almost-170k-for-misleading-claims-and-
slamming-customers 
 
Your rights under the OIA 
If you are not satisfied with the Commission's response to your OIA request, section 28(3) of 
the OIA provides you with the right to ask an Ombudsman to investigate and review this 
response. 
If you have any questions in regards to this request, please do not hesitate to contact us at 
[Commerce Commission request email]  
 
Yours sincerely 
 
 
 
Lynette Davidson-Adams 
OIA Co-ordinator